Garantia Estendida

O Garantia Estendida foi um dos produtos que mais sofreram o impacto da quarentena imposta pela pandemia do novo coronavírus, segundo análise da Confederação Nacional das Seguradoras. Com o fechamento do comércio em todo o País, o produto registrou seu pior resultado em maio/20, com queda de 63,1% em relação a maio/19. Mesmo com o forte impulsionamento das empresas para a venda online dos seus produtos, o referido seguro não acompanhou o volume de vendas de móveis e eletrodomésticos no período que, segundo dados do IBGE, caiu somente 10,7%.

Com os dados recentes de julho, é possível notar o efeito positivo das estratégias do governo para a abertura gradual da economia e, com isso, o Garantia Estendida já mostra algum sinal de recuperação. O gráfico abaixo compara a evolução do volume arrecadado pelo produto com a evolução do Índice de Confiança do Consumidor – ICC, calculado pela FGV. Note que, assim como ICC, o Garantia Estendida começa a trajetória de retorno a patamares anteriores à pandemia e, com a tendência de melhora dos indicadores de consumo, o cenário para o referido produto volta também a ser positivo até o final do ano.
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Sobre a CNseg
A Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg) congrega as empresas que compõem o setor, reunidas em suas quatro Federações (FenSeg, FenaPrevi, FenaSaúde e FenaCap). A missão primordial da CNseg é contribuir para o desenvolvimento do sistema de seguros privados, representar suas associadas e disseminar a cultura do seguro, concorrendo para o progresso do País.

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Assembleia Legislativa derruba veto de Witzel sobre Seguro de Vida

O Site Extra informa que o plenário da Assembleia Legislativa do Rio (Alerj) derrubou, na última terça-feira (22), o veto total do governador afastado, Wilson Witzel, ao projeto de lei 2.265/2020 que autoriza o Governo do Estado a contratar seguro de vida para os profissionais da Saúde e da Segurança Pública, enquanto perdurar estado de calamidade pública causado pela pandemia do novo coronavírus.

“Ao derrubar o veto e promulgar a lei, a Alerj reconhece a vocação e profissionalismo dos trabalhadores da saúde e segurança pública. São homens e mulheres que estão colocando suas vidas em risco para cuidar e salvar a sociedade, especialmente nesse momento da pandemia do coronavírus”, justifica a deputada Rosane Felix.

Ainda de acordo com o Extra, estão contemplados no seguro de vida profissionais de Saúde, policiais civis e militares, bombeiros militares, inspetores, agentes penitenciários e do Departamento de Ações Socioeducativas (Degase).

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Bradesco Seguros promove Programa sobre Integridade para funcionários e corretores

O programa foi liderado por nomes como: Leandro Karnal, Jairo Bouer, Marcos Piangers e Mário Sérgio Cortella
Na última semana, a Bradesco Seguros iniciou um novo ciclo de palestras no Programa Integridade para funcionários e corretores de seguros, foram quatro dias de evento, em que convidados especiais abordaram a importância da ética em todas as dimensões da vida. O intuito da iniciativa foi promover uma reflexão de comportamentos, com uma ótica voltada para relações profissionais, pessoais e familiares, além do relacionamento com os clientes. As lives foram lideradas por nomes, como: o historiador e escritor, Leandro Karnal; o médico e educador comportamental, Jairo Bouer; e o fenômeno da internet e símbolo da sensibilidade que inspira o homem moderno, Marcos Piangers; e exclusivamente para os corretores, o filósofo, escritor e educador, Mário Sérgio Cortella.
Para Valdirene Soares – Diretora de RH do Grupo Bradesco Seguros, o Programa Integridade nasceu com o propósito de construir ambientes harmoniosos, incentivando valores e princípios essenciais, no aspecto pessoal e profissional. Ao mesmo tempo em que visa uma relação mais sólida com os segurados e potenciais clientes. “A ética nos conduz a refletir sobre nossas ações, e por isso é importante tanto dentro do ambiente corporativo quanto fora dele. Pessoas integras, constroem organizações éticas – responsáveis, confiáveis e com mais credibilidade. Para conviver e trabalhar em grupo, os profissionais precisam prezar por relações de qualidade. Comportamentos éticos, melhoram o clima organizacional e o bem-estar de todos”.
O programa conta com o apoio da UniBrad (Universidade Bradesco) e UniverSeg (Universo do Conhecimento do Seguro). Os temas dos painéis promoveram debates em torno da ética no cenário atual; ética na criação dos filhos, e ética no relacionamento com o cliente.
SOBRE O GRUPO BRADESCO SEGUROS
O Grupo Bradesco Seguros, conglomerado segurador da Organização Bradesco, tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta. É composto pelas seguintes sociedades: Bradesco Seguros S.A., Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros, Bradesco Saúde S.A., Atlântica Companhia de Seguros, Bradesco Vida e Previdência S.A., Bradesco Capitalização S.A., Mediservice – Operadora de Planos de Saúde S.A, Odontoprev S.A. e Bradesco Argentina de Seguros S.A. Além do atendimento pela rede de mais de 4,6 mil agências do Banco Bradesco, o Grupo possui cerca de 180 dependências (entre núcleos de atendimento, escritórios e sucursais) em todo o país e conta com a parceria de 27 mil corretores de seguros. Há 18 anos consecutivos, é apontado como Top of Mind pelo Instituto Data Folha.

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ENS adota novo sistema de avaliação dos alunos, totalmente online

A migração de cursos presenciais para a modalidade a distância e a adoção maciça de aulas em plataformas digitais, em função da pandemia do novo coronavírus, fizeram a ENS buscar um novo sistema de avaliação dos alunos, realizado totalmente de maneira online.
 
Em junho, a Escola iniciou um projeto piloto com alunos do Curso para Habilitação de Corretores de Seguros. Para eles, foram aplicadas provas com fiscalização remota de imagem e som captados por câmera e vídeo, por meio da ferramenta de videoconferência Zoom. Cada aluno recebeu e-mail nominal, com usuário e senha para acesso às provas, bem como orientações sobre como proceder, teste de simulação, pré-requisitos, postura, advertências, proibições e casos de anulação.
 
Depois dessa primeira experiência, que foi exitosa, em agosto, foi a vez dos candidatos inscritos no Exame de Certificação Técnica fazerem a avaliação no mesmo formato. “Antes da pandemia, nossos cursos eram oferecidos nas modalidades presencial e online, mas as provas e exames, somente na presencial. Com a Covid, tivemos que nos adaptar rapidamente ao novo cenário imposto para melhor atender aos alunos. Um dos maiores obstáculos que tivemos foi com a aplicação de provas e exames. Decidimos, então, migrar tudo para o formato online”, esclareceu a gerente da Escola Virtual da ENS, Esmeralda Rocha.
 
Monitoramento autônomo com inteligência artificial
 
Após o projeto piloto, o sistema passou por pequenos ajustes, a fim de que as provas online pudessem ser aplicadas para um número maior de alunos. “Planejamos uma comunicação direta com eles, na qual listamos os pré-requisitos necessários, e fizemos a simulação de uma prova para que se ambientassem ao novo sistema. Somente após o resultado da simulação efetivamos a aplicação da prova online, que foi um grande sucesso”, relatou Esmeralda.
 
Neste mês de setembro, as provas por disciplinas aplicadas aos alunos do Curso Intensivo para Habilitação de Corretores de Seguros, cujas aulas são 100% online, ganharam mais um diferencial: o monitoramento autônomo baseado em inteligência artificial.
 
Antes de cada exame, cada aluno recebeu por e-mail orientações detalhadas para realização da prova sem intercorrências. A Escola Virtual da ENS efetuou um teste de compatibilidade, dois dias antes, para correção de eventuais problemas. “Para que tudo desse certo no dia da prova, informamos aos alunos os pré-requisitos a cumprir, entre eles possuir webcam e microfone, desativação de notificações, de sistemas antivírus e firewall, e apresentação de documento de identificação válido com foto recente”, afirmou a gerente da Escola Virtual.
 
“É por isso que procuramos informar antecipadamente aos alunos como eles devem proceder, deixando bem claro, por exemplo, que não é permitido realizar a prova em dispositivos mobile, como celular e tablet. As medidas são muito bem definidas e comunicadas de forma objetiva, para que possamos garantir o sucesso deste novo procedimento e avaliar nossos alunos de maneira justa e satisfatória. Os resultados das seis primeiras provas demonstraram o mesmo nível de aprovação das provas presenciais, comprovando que o sistema, com todas as suas vantagens, veio para ficar”, finaliza a diretora de Ensino Técnico da ENS, Maria Helena Monteiro.

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O SindsegSC adere ao Programa Entidade Laço Amarelo

O observatório Nacional de Segurança Viária certificou o Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Resseguros e de Capitalização do Estado de Santa Catarina – SindsegSC, no dia 29 de julho de 2020, como uma Entidade Laço Amarelo, em reconhecimento às ações desenvolvidas por um trânsito mais seguro e responsável.

Para o SindsegSC, aderir ao Programa Laço Amarelo da ONSV é de grande importância, para que em um trabalho de sinergia, possam transmitir a toda a sociedade uma melhor educação no trânsito, aprimorando o comportamento tanto de motoristas quanto pedestres.

O SindsegSC está sempre ativo na divulgação desta causa através de Movimentos, em teatros nas escolas para crianças e adolescentes, com cartilhas orientativas e entre outros. Conheça todas as campanhas de Conscientização no Trânsito já realizadas pelo Sindicato!

O programa Laço Amarelo é uma ação do OBSERVATÓRIO Nacional de Segurança Viária, que busca, em parceria com empresas e municípios, combater os altos índices de acidentes de trânsito, por meio de programas e propostas que eduquem e conscientizem a população sobre como melhorar o trânsito brasileiro.

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AXA XL divulga relatório sobre recuperação de desastres

Realizado em parceria com o Center for Risk Studies, estudo demonstra o impacto que o (re)seguro tem sobre a velocidade e a qualidade da recuperação do mercado após desastres naturais

A AXA XL, em colaboração com o Center for Risk Studies (“CCRS”) da Cambridge Judge Business School, divulgou um relatório abrangente que demonstra o impacto que o (re) seguro tem sobre a velocidade e a qualidade da recuperação após desastres naturais.

Intitulado “Otimizando a recuperação de desastres: o papel do capital de seguros na melhoria da resiliência econômica”, o relatório também descreve o crescente impacto econômico dos desastres naturais nas últimas três décadas. Observa-se que a média anual de perdas provocadas por tais catástrofes aumentou de uma média de US$ 27 bilhões em 1970-1980 para quase US$ 200 bilhões em 2010-2019, impulsionada pelo desenvolvimento econômico global e o aumento do valor dos ativos em áreas perigosas, particularmente em regiões de rápido crescimento, como o Sudeste Asiático.

As principais conclusões do relatório incluem:

– Cada ponto percentual de aumento na penetração do seguro (prêmios não vida divididos pelo PIB do país) reduz os tempos de recuperação em quase 12 meses.

– Eventos em países com alta penetração de seguros (3% – 4% incluindo Europa Ocidental, Japão, Austrália, Coreia do Sul) têm uma taxa média de recuperação de menos de 12 meses e eventos em países com penetração de seguro muito baixa (Bangladesh, Haiti, Nepal, Filipinas) têm uma taxa de recuperação de mais de 4 anos.

– Os EUA são anômalos. O país desfruta de uma penetração de seguro muito alta (> 4%), mas a natureza fragmentada da cobertura, especialmente inundações, resposta a desastres e escala de perdas resultou em uma taxa média de recuperação de pouco mais de 3 anos (por exemplo: Furacões Andrew (1992), Katrina (2005) e Sandy (2012), e Great Mississippi and Missouri River Floods (1993)).

– A qualidade da recuperação para países com penetração de seguro muito alta e alta é melhor do que os níveis anteriores à perda, e o inverso é verdadeiro para países com penetração de seguro mais baixa, embora as diferenças sejam muito pequenas. Existe potencial para o desenvolvimento de produtos em termos de “reconstruir melhor”.

– A recuperação econômica é mais rápida do que a recuperação social em quase 60% dos casos e é particularmente pronunciada nos primeiros seis meses. Os destaques são as enchentes alemãs em 2013, com mais de 600.000 afetados e 80.000 deslocados se recuperando de acordo com as normas econômicas e sociais em 12 meses, e o Haiti sofrendo um terremoto em 2010 do qual ainda não se recuperou.

Comentando sobre o relatório, Jonathan Gale, chief Underwriting Officer da seguradora, que liderou o patrocínio do relatório, disse que “colocar de pé as comunidades afetadas por desastres o mais rápido possível e em melhor estado é apenas um exemplo de como tornamos em realidade o propósito da companhia de ‘agir para o progresso humano protegendo o que é importante’. O caso de (res) seguro é claro, mas raramente é explicado de forma adequada. Queríamos trazer informações comparativas relacionadas à velocidade de recuperação, com que rapidez o emprego e a produtividade voltam ao normal (econômico) e com que rapidez as pessoas voltam para suas casas e o poder é restaurado (social). Também queríamos focar na qualidade da recuperação, ou seja, se o estado pós-desastre normal é melhor do que o estado pré-desastre em termos de economia e resiliência da comunidade a eventos futuros do ponto de vista de infraestrutura e resiliência econômica. Este relatório mostra o financiamento pré-desastre (predominantemente (re) seguro) com a capacidade de canalizar fundos significativos instantaneamente e sem recurso como a única maior solução para eventos catastróficos.”

O professor de Pesquisa Operacional da Cambridge Judge Business School e diretor acadêmico do CCRS, Daniel Ralph, disse que “este projeto fornece a quantificação necessária de resiliência e recuperação após catástrofes naturais, visto que muitas das evidências não têm sido comprovadas. Com os eventos de mudança climática, incluindo enchentes e tempestades, aumentando em frequência, é mais importante do que nunca entender as alavancas de recuperação para comunidades e empresas. O relatório analisa principalmente as comunidades vulneráveis, mas também há lições claras para as empresas em termos de preparação para catástrofes, investimento em formas de recuperação mais rápida e tomada de decisões e implementação mais eficazes em caso de desastres. Avaliar o impacto das surpresas requer esforço para delinear os tipos de riscos possíveis e, em seguida, testar o estresse de sua organização em toda a gama desses eventos”.

O relatório é o ápice de uma série plurianual de estudos de recuperação de desastres, como parte do trabalho para compreender a lacuna de proteção de seguro, realizado pelo CCRS em colaboração com a AXA XL Reinsurance na última década. A próxima fase do trabalho envolverá o desenvolvimento de um banco de dados online que estará acessível em todo o mundo e conterá a pesquisa até a data e ao longo do tempo, expandindo o banco de dados com estudos de caso adicionais e informações relacionadas.

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Justiça aprova falência de seguradora com dívidas de R$ 700 milhões

A Vara de Direito Empresarial, Recuperação de Empresas e Falências da Comarca de Porto Alegre (RS) aprovou o pedido de autofalência apresentado pela Associação dos Profissionais Liberais Universitários do Brasil (Aplub).

Criada há mais de 50 anos, a empresa acumula dívidas da ordem de R$ 700 milhões, segundo divulgou o portal jornalnh.

A maior parte desses valores refere-se a cerca de 20 mil participantes nos planos de previdência complementar do grupo. Todos serão enquadrados na categoria de privilégio geral e serão os primeiros a receber os valores devidos, após a venda dos ativos da companhia.

A companhia estava sob intervenção da Susep regulada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) há cinco anos.

Em 2018, a imprensa chegou a noticiar que o interventor da Susep na Aplub teria submetido à direção da autarquia o interesse de um grupo empresarial na compra da seguradora. Mas, o negócio não foi adiante.

Ainda em 2018, foi decretada a liquidação extrajudicial da companhia. A Aplub chegou a ter 30 mil associados, seis mil beneficiários e 120 empregados e mais de 150 mil pontos de vendas, além de distribuidores e corretores de seguros cadastrados em todo o País.

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ENS inaugura ambiente de trabalho colaborativo em São Paulo

O Nuv.ens é exclusivo para alunos e ex-alunos da Escola que estiverem atuando em atividades relacionadas ao mercado de seguros e áreas afins
 
Acolhedor, funcional, idealizado para facilitar negócios e auxiliar profissionais e estudantes de seguros. Este é o Nuv.ens, um ambiente de trabalho colaborativo e inovador construído pela ENS, em sua representação na cidade de São Paulo.
 
O espaço é exclusivo para alunos e ex-alunos da Escola que estiverem atuando em atividades relacionadas ao mercado de seguros e áreas afins. Os usuários do ambiente têm à disposição hotdesks, sala de reunião para 12 pessoas equipada com smart TV de 60”, possibilidade de realização de videoconferências, estação de trabalho fixa e exclusiva e auditório com sistema de som, projetores e capacidade para 166 pessoas.
 
“Mais do que um espaço para negócios e estudo, o Nuv.ens nasce para ser um ambiente de networking em seguros, pela sua praticidade, centralidade e facilidade de acesso, uma vez que está localizado no coração da cidade de São Paulo. Ele também é indicado para nossos alunos e ex-alunos de outras cidades que estiverem realizando negócios na capital, servindo como um ponto de referência”, explica o gerente Regional São Paulo da instituição, Ronny Martins.
 
Com design moderno, o espaço oferece wi-fi, locker privativo com guarda-volumes, serviço de impressão para clientes, estacionamento com desconto e de fácil acesso ao local, além de uma área de descontração com terraço e vista da cidade. Outros diferenciais são o serviço de mentoria para novos corretores e o uso para reuniões, palestras e eventos com valor abaixo do mercado.
 
“Ao criar o Nuv.ens, nossa intenção é contribuir e mais inseridos na movimentação econômico-financeira do setor de seguros. Queremos ser facilitadores e geradores de novos negócios, especialmente em um momento em que precisamos alavancar e investir ainda mais nas operações do mercado”, afirma o presidente da Escola, Robert Bittar.
 
Mais informações e detalhes sobre o novo ambiente da entidade podem ser obtidos no site específico do projeto.

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Procura por seguro de vida cresceu 40% na Rede Lojacorr neste ano

A produção da empresa ultrapassou R$ 17 milhões de janeiro a agosto, contra R$ 12 milhões no mesmo período em 2019
 
O ramo dos Seguros de Vida na Rede Lojacorr cresceu 40% de 2019 para 2020. A produção ultrapassou R$ 17 milhões de janeiro a agosto, contra R$ 12 milhões no mesmo período do ano passado. Entre os fatores que explicam o crescimento está a ressignificação do produto para a sociedade, que vem apresentando maior procura em 2020.
 
Alan Vasconcelos, gestor da Unidade de Recife da empresa, diz que no Brasil há um amplo campo para trabalhar seguro de vida. “Percebendo isto, a companhia vem fazendo um trabalho muito interessante, trazendo corretores especialistas no produto com o intuito de compartilhar conhecimento. Devido ao momento atual que atravessamos, tem aumentado a consciência das pessoas e empresas sobre o risco e a importância da proteção. Portanto, é crescente a procura pelo produto e precisamos estar preparados para suprir as necessidades dos nossos segurados. Afinal, esta é a nossa missão: proteger mais e melhor”, conta.
 
Visando esse fortalecimento da atuação em Vida e Previdência, além de expansão em capilaridade, a Rede firmou recentemente uma parceria com a corretora Your Broker, da Unidade Rede Lojacorr de Recife – PE. José Carlos da Silva, sócio da corretora e consultor de equipes de seguros de vida e previdência, diz que, nos últimos meses, houve procura por seguro de vida em torno de 30% na região. O especialista conta que esse segmento da proteção tende a mudar após a pandemia e já vem passando por transformações. “A procura vem crescendo devido à pandemia, por conta da preocupação com o futuro. As pessoas perceberam que não estão imunes às fatalidades. Por isso, o seguro de vida mostra os benefícios de quem tem essa proteção em suas vidas, com o intuito de proteger suas famílias e dar continuidade aos sonhos mesmo frente à pandemia”, explica.
 
Por isso, Silva conta que as companhias vêm demonstrando interesse em ampliar alguns dos seus produtos em prol desse atendimento à forte demanda da população para a proteção de vida, e não mais apenas dos bens, como era o costume do brasileiro em relação ao seguro auto. Como grande parte das companhias não cobriam epidemias e pandemias, passaram a oferecer a cobertura e pensar sobre a necessidade de criar alternativas para o cliente, visando mantê-lo seguro e fiel à proteção. Sendo assim, há preocupação com os sinistros, mas também com as renovações. Afinal, o consumidor que sofre perdas financeiras significativas não terá receita para renovar ou contratar uma apólice. Isso demonstra a ressignificação e valoração do seguro na sociedade. “Trata-se, portanto, de uma mudança de valores, a fim de buscar perenidade em toda a vida. Teremos, num futuro próximo, produtos mais completos, com certeza”, explica o corretor.
 
De acordo com o diretor Regional Norte e Nordeste da Lojacorr, Eucrésio Neto, é de extrema importância que seja cada vez mais difundido o seguro no país, para que em momentos como este que estamos vivendo possamos proteger ainda mais brasileiros.
 
 
Além disso, a empresa mantém as parcerias com as principais seguradoras para esse ramo no Brasil, entre elas: Bradesco, MetLife, Tokio Marine, Sompo, Liberty, Previsul, SulAmérica, Unimed Seguros, Sancor, Icatu, Centauro, Zurich, Mitsui Sumitomo, Sura, Prudential do Brasil, Alfa, Chubb, American Life, Mapfre e Mongeral.

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Tecnologia pode alavancar adesão ao seguro rural

“Crescimento da base no Brasil emperrou até aqui na falta de clareza sobre o risco da lavoura”
 
Tecnologia pode alavancar adesão ao seguro rural – Sindseg-SP
Tecnologia pode alavancar adesão ao seguro rural, diz startup Agritask
 
O uso de tecnologias, associado a uma maior capacidade de resseguros e do aumento da subvenção ao prêmio, poderá ajudar a triplicar, em cinco anos, a área agrícola com seguro climático no Brasil. Essa é a avaliação de André Corsini, diretor-geral da sucursal da startup israelense Agritask no país, segundo o Valor Econômico.
 
Em 2019, a área segurada no Brasil totalizou 6,7 milhões de hectares, ou 14,5% da área agrícola, incluindo os contratantes do Programa de Garantia da Atividade Agropecuária (Proagro) — bem abaixo do patamar observado nos EUA, onde 90% da área agrícola — ou seja, 150 milhões de hectares — é segurada. “O seguro se torna acessível a partir do momento em que está massificado, e esse crescimento da base no Brasil emperrou até aqui na falta de clareza sobre o risco da lavoura”, afirma Corsini.
 
Segundo ele, isso encarece o seguro para a maior parte dos agricultores que, quando julgam ter baixo risco, simplesmente não contratam a proteção mesmo sabendo da sua importância. Startup israelense que atua em diversas frentes no ramo da agricultura digital, a Agritask é uma das empresas que tentam mudar essa realidade a partir da análise de imagens de satélite, bases de dados públicas e levantamentos a campo.
 
Corsini explica que o objetivo final é oferecer melhores condições de cobertura aos segurados e proporcionar uma operação viável para as seguradoras. Segundo ele, o serviço se torna barato para as seguradoras, que podem oferecer produtos aos agricultores com prêmios com valores de 10% a 20% menores e alavancar mais contratações.

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