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Bradesco Vida e Previdência lança fundos diversificados de previdência

Novos produtos multimercados também contam com alocação em ativos internacionais

Com o objetivo de aprimorar e ampliar ainda mais seu portfólio de produtos, contemplando os diferentes perfis e objetivos dos investidores, a Bradesco Vida e Previdência, empresa do Grupo Bradesco Seguros lançou três novos planos de previdência: o ‘Bradesco Bolsa Americana Multimercado PGBL/VGBL’, com foco na alocação em ativos internacionais; o ‘Bradesco Diversificação Global Multimercado PGBL/VGBL’, voltado para renda fixa e variável, tanto em mercados desenvolvidos quanto emergentes; e o fundo ‘Bradesco Moat FIC Ações PGBL/VGBL’, que oferece retornos diferenciados no longo prazo no mercado de ações, por meio de uma abordagem fundamentalista.

Os novos fundos são administrados pela BRAM (Bradesco Asset Management), líder de mercado na gestão de fundos de investimento.

O ‘Bradesco Bolsa Americana Multimercado PGBL/VGBL’ oferece exposição ao índice S&P 500, principal termômetro do mercado global de ações que reúne as 500 maiores empresas do mundo listadas e domiciliadas nas principais bolsas de valores dos EUA (NYSE e Nasdaq), sem exposição cambial. Já no ‘Bradesco Diversificação Global Multimercado PGBL/VGBL’, o fundo poderá ter exposição cambial, limitado a 20% da carteira. A estratégia de investimentos é diferenciada e utiliza um modelo quantitativo proprietário da BRAM. Ambos foram pensados especialmente para os investidores com perfil arrojado, que buscam rentabilidades mais elevadas e têm maior apetite por risco.

Por fim, o ‘Fundo Bradesco Moat FIC Ações PGBL/VGBL’ é indicado aos investidores qualificados, ou seja, aqueles que possuem certificação reconhecida pela CVM ou aplicações financeiras em valor igual ou superior a R$ 1 milhão. O Moat Capital é uma gestora de recursos independente dedicada exclusivamente à gestão da renda variável, com uma abordagem fundamentalista e visão agnóstica na identificação de oportunidades, pensada para gerar retornos diferenciados no longo prazo.

Segundo Marcelo Rosseti, superintendente executivo da Bradesco Vida e Previdência, os novos produtos seguem uma estratégia macro de oferta, com o objetivo de ampliar a carteira dos investidores com mais oportunidades de diversificação dentro da categoria de previdência. 

“Ao aplicar nos produtos Diversificação Global e Bolsa Americana, o investidor terá acesso, de forma simplificada, a fundos com até 100% de ativos no exterior, que buscam as melhores oportunidades e retorno no longo prazo, contando com a expertise da BRAM”, destaca Rosseti.

O valor inicial para aplicação de todos os produtos é de R$ 50, por período indeterminado. As taxas de administração do ‘Bradesco Bolsa Americana Multimercado PGBL/VGBL’ e do ‘Bradesco Diversificação Global Multimercado PGBL/VGBL’ são de 1,50% ao ano, e a do fundo ‘Bradesco Moat FIC Ações PGBL/VGBL’, de 2,00% ao ano.

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‘Quinzena do Seguro’ é prorrogada até 4 de junho

Iniciativa promovida pela Bradesco Seguros está em sua 3ª edição e oferece produtos com até 50%

Devido ao grande sucesso da campanha, o Grupo Bradesco Seguros anuncia a prorrogação da 3ª edição da ‘Quinzena do Seguro’. Dessa forma, o consumidor terá até 4 de junho para aproveitar ofertas em diversos produtos com condições especiais de contratação. 

Dentre as promoções, a companhia está oferecendo 50% de desconto na 2ª fatura do Saúde SPG. Nas modalidades Auto, desconto de 10% no Auto Individual, além da possibilidade de parcelamento em até 10X sem juros. Os consumidores podem buscar mais informações sobre todos os produtos por meio do corretor de seguros, no app e Internet Banking do Banco Bradesco, além do site da Bradesco Seguros. 

“Como o nosso foco tem sido sempre entender as necessidades do cliente e ajudá-los da melhor forma, decidimos prorrogar a Quinzena do Seguro. Será uma nova oportunidade para contratar as nossas soluções com condições ainda mais exclusivas”, afirma Alexandre Nogueira – Diretor de Marketing da Bradesco Seguros. 

Confira abaixo as principais promoções ofertadas pela campanha: 

Auto: 
Parcelamento em 10X sem juros, em qualquer forma de pagamento, para o Auto individual e Frota. 
Desconto de até 10% em qualquer produto Auto Individual. 

Residencial: 
Desconto de 10% no Produto Sob Medida. 
Parcelamento de 10X sem juros para o produto Sob Medida, em qualquer forma de pagamento. 

Ramos Elementares (Empresarial, Condomínio e Equipamentos): 
Desconto de 10% para todos os produtos no período da campanha (aceitação automática); 
Parcelamento de 10X sem juros, em qualquer forma de pagamento. 

Vida: 
Vida Max Bradesco com 2 pontos Livelo a cada R$ 1,00 na 1ª parcela (pagamento mensal) e 1 ponto Livelo a cada R$ 1,00 na primeira parcela (pagamento anual). 
Novo Top Clube Bradesco, Multiplano Geração 3 Bradesco e Meu Seguro Bradesco com 10 pontos Livelo a cada R$ 1,00 na primeira parcela. 

Capitalização: 
Clube Max Pontos (pagamento mensal – 60 meses), o cliente ganhará até 10 pontos Livelo nas três primeiras parcelas. 
Clube Max Pontos (pagamento único – 36 meses), o cliente ganhará, a cada R$ 1,00, 2 pontos Livelo na parcela única. 

Previdência: 
Todos os produtos da grade ativa Individual e Empresarial com valor de entrada a partir de R$ 50,00. 

Saúde: 
50% de desconto na 2ª fatura do Saúde SPG. 

Dental
Para Pessoal Física: plano odontológico (pagamento mensal) com desconto de 10% e carência reduzida. Já na modalidade de pagamento anual, isenção de carência e inclusão de clareamento em gel. 

Para Pessoa Jurídica: plano odontológico com desconto de 50% na 2ª fatura. Carência zero no Plano Dental MEI. 

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A estratégia da Bradesco Seguros frente aos novos padrões de consumo

Em entrevista, Diretor de Marketing do Grupo fala sobre desafios durante a pandemia, presença digital e avaliação dos riscos.

Os impactos da pandemia atingem todos os setores da economia. Os índices elevados de desemprego, a redução de renda e o aumento da inflação mexem no bolso do consumidor e, consequentemente, cortes são feitos para equilibrar o orçamento doméstico. Esses fatores afetariam diretamente o setor de seguros, mas mesmo assim este seguiu como um segmento robusto, que demonstrou grande capacidade de adaptação.

A Bradesco Seguros realinhou diversas estratégias para oferecer acolhimento em um momento difícil para todos. Ações culturais, de Marketing Digital foram trabalhadas tanto quanto a inovação. O Grupo buscou entender os novos padrões de consumo para oferecer produtos ideais.

Entre as ações culturais, a Bradesco Seguros apresentou em sua plataforma “Com Você” a edição especial do espetáculo “Tudo que eu Queria te Dizer”, estrelado por Ana Beatriz Nogueira. O espetáculo, adaptada para o formato digital, foi apresentado no canal oficial da seguradora no YouTube. Para comemorar o Mês do Seguro, o Grupo quis reforçar a parceria com toda a sociedade que, há mais de um ano e meio, vem enfrentando momentos desafiadores.

Em parceria com a Musickeria, a seguradora convidou a cantora e compositora Sandy para dar voz a uma bela homenagem a todos os profissionais de seguro que seguem com o objetivo de proteger a Saúde, a Vida e o Patrimônio dos brasileiros. “Houve um redirecionamento do foco das ofertas para novas coberturas, flexibilização de prazos e contratação ágil. Também nos dedicamos em olhar para dentro e cuidar dos nossos funcionários e parceiros para mantê-los seguros e engajados”, contou Alexandre Nogueira, Diretor de Marketing do Grupo Bradesco Seguros, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Veja abaixo a entrevista completa com Alexandre Nogueira, Diretor de Marketing do Grupo Bradesco Seguros.

Mundo do Marketing – Como a Bradesco analisa o mercado de seguros nessa pandemia? O aumento no número de desemprego fez cair a procura ou, pelo contrário, as pessoas estão buscando proteger mais seus bens?

Alexandre Nogueira – O mercado de seguros vem passando por transformações estruturais profundas, incluindo desde o perfil demográfico da população que a cada dia fica mais longeva, até a revolução tecnológica e digital, que redesenha modelos de negócios e incorpora novos players. Em contrapartida, as mudanças também criam oportunidades, sobretudo em um mercado ainda sub penetrado e com imenso potencial de crescimento como o brasileiro.

Diante do cenário de pandemia e do distanciamento social, a Bradesco Seguros se dedicou a oferecer ainda mais facilidades de atendimento e ampliou a prestação de serviços digitais para nossos clientes e parceiros de negócio. Acreditamos que neste momento, mais do que nunca, a frase contida em nossa assinatura “Com você. Sempre” precisa ser praticada.  

Houve um redirecionamento do foco das ofertas para novas coberturas, flexibilização de prazos e contratação ágil. Também nos dedicamos em olhar para dentro e cuidar dos nossos funcionários e parceiros para mantê-los seguros e engajados durante esse período de transformação tão intensa. Nesse sentido, temos investido de maneira crescente em inovação e tecnologia, de forma a avaliar os novos padrões de consumo, para precificar adequadamente nossos produtos; aceitar melhor o risco – que é a nossa principal matéria-prima; e otimizar nossos canais de comercialização.

Mundo do Marketing – Qual é a estratégia da marca para captar mais clientes?

Alexandre Nogueira – Diante da ascensão e multiplicidade dos canais digitais nos últimos anos, quem determina como e quando deseja ser atendido é o consumidor. E é esse fato que tem direcionado tanto a nossa comunicação quanto o nosso relacionamento com os clientes. Acompanhamos de perto as mudanças de hábitos, os anseios e os desejos por proteção, pois temos a importante função de identificar as reais necessidades das pessoas. Além disso, o Grupo tem desenvolvido cada vez mais produtos e serviços que, de forma ágil, atendam a necessidade de nossos clientes.

Mundo do Marketing – Por que optar por uma campanha que envolve música e entretenimento?

Alexandre Nogueira – Nosso intuito para essa campanha era primeiro, celebrar o Dia do Seguro, comemorado em 14 de maio, fazendo uma homenagem e agradecimento a todos os profissionais do seguro. Sabemos o quanto esse é um momento desafiador – e a música foi a forma que encontramos para promover reflexões e tocar o coração das pessoas. A ideia é justamente destacar o poder do agradecimento e a importância de se contar com alguém em todos os momentos.

Em confluência com isso está a presença da Sandy, que certamente traz um impacto diferenciado ao filme. Trata-se de uma estrela da MPB, com grande poder de mobilização dos mais diferentes públicos. Ela é uma protagonista que simboliza cuidado, proteção e família, elementos fundamentais para a Bradesco Seguros.  

Mundo do Marketing – Além da ação com a Sandy, que outras ações de Marketing a Bradesco Seguros vêm realizando?

Alexandre Nogueira – Começamos o ano produzindo conteúdos cada vez mais voltados para ajudar as pessoas em suas rotinas e trazendo informações cada vez mais relevantes, elaboradas a partir dos aprendizados advindos do monitoramento sistemáticos que praticamos.

Estreamos o perfil da Bradesco Seguros no TikTok, sendo a primeira do segmento a ingressar com conteúdo na plataforma. Também estreamos na plataforma Clubhouse, promovendo bate-papos com personalidades, convidados e executivos para discutir temas relevantes para a seguradora e para a sociedade.

Mundo do Marketing – O que esperar das ações da Bradesco Seguro para 2021?

Alexandre Nogueira – A nossa estratégia é, cada vez mais, aproximar as pessoas da cultura do seguro e da Longevidade, com uma linguagem leve e informal. Afinal todos precisamos de proteção e queremos viver mais e melhor. Queremos ampliar a nossa participação no dia a dia das pessoas, trazendo conteúdos relevantes e de qualidade.

Também buscamos nos aproximar ainda mais do público jovem, através de presença em novas redes sociais como TikTok e Clubhouse, trazendo uma conscientização sobre a importância de estar protegido e também abordando temas relevantes para o cotidiano das pessoas, como educação financeira e longevidade.

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Bradesco Seguros impulsiona distribuição omnichannel de seus produtos com solução da Pegasystems

Plataforma low code da Pega acelerou a distribuição dos produtos nos canais físicos e digitais da seguradora, aprimorando a experiência dos clientes da seguradora. Um dos resultados foi a redução do prazo de emissão de propostas de previdência privada, que passou de 28 dias para apenas 1 dia 

Maior seguradora do Brasil e América Latina, a Bradesco Seguros opera em diversos segmentos, como Seguro Auto, Plano de Saúde, Dental, Capitalização, Seguros de Vida, Planos de Previdência Privada e Ramos Elementares, contando com mais de 200 dependências próprias (núcleo de atendimentos, escritórios e sucursais) para atender aos clientes, que também podem contratar seus serviços nas milhares de agências do Banco Bradesco ou por intermédio dos mais 35 mil corretores ativos cadastrados na companhia.

Com o objetivo de aprimorar a experiência dos clientes, corretores e a eficiência da organização, um dos principais desafios da companhia era viabilizar a distribuição de cada segmento e seus respectivos produtos em seus diferentes canais de atendimento, composto por telefonia, mídias digitais, dependências próprias e sua rede de corretores, além das agências do Banco Bradesco.

Assim, em 2015, a Bradesco Seguros contratou a Pegasystems, desenvolvedora de soluções que eliminam a complexidade dos negócios, para acelerar sua transformação digital. A estratégia da Pega foi desenvolver uma plataforma low code de distribuição omnichannel sem impacto para os sistemas legados da seguradora, começando pelo segmento de Ramos Elementares, em que se incluem seguro residencial e de patrimônio de pessoa física e jurídica da seguradora, por meio da criação de camadas de integração imperceptíveis para os usuários. 

Após a implementação dessa plataforma, a Bradesco Seguros obteve ganhos expressivos de agilidade e flexibilidade na construção de microjornadas de oferta de produto, cotações, ambientação de clientes e emissão de apólices. Se antes a companhia levava até 28 dias para emitir uma proposta de Previdência Privada para um cliente, hoje, ela a emite em apenas 1 dia, mesmo prazo requerido atualmente para emissão de certificados, que demoravam até cinco dias para ficarem prontos, elevando o índice de eficiência no fechamento dos negócios de 3% para 8%.

“Um dos benefícios que a Pega nos trouxe foi a capacidade de conectar produtos com back-ends diferentes a uma plataforma de distribuição rápida e flexível, melhorando assim a experiência dos clientes com o nosso time to market ajustado às exigências do mercado”, diz Glaucio Joanico, executivo de TI da Bradesco Seguros, que ainda destaca os benefícios na contratação de seguro auto frota, “nesse tipo de negociação, os valores são altos e a concorrência, idem. Hoje, somos a seguradora que mais fecha contratos de auto frota da região”, aponta.  

Outro diferencial das soluções da Pegasystems é o altíssimo índice de reúso de componentes entre as linhas de negócios, graças a sua arquitetura de negócios center out, motivo pelo qual a seguradora expandiu o plano de integração para os produtos de vida e previdência aproveitando o mesmo framework. 

“Esse caso reforça o propósito da Pega de reduzir a complexidade dos negócios, viabilizando à Bradesco Seguros uma experiência omnichannel consistente e rápida. É uma honra para nós participarmos da jornada de transformação digital dos nossos clientes”, afirma Maurício Prado Silva, diretor-geral da Pegasystems para América Latina.

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Bradesco Seguros apresenta resultado de transformação digital com ajuda da PegaSystems

Na última terça-feira (04), aconteceu a 19ª edição do PegaWorld iNspire, evento mundial voltado à inovação. A Pegasystem, uma das maiores empresas de sistemas do mundo, apresentou novidades da companhia e trouxe diversos cases de clientes de áreas variadas de atuação. Durante o evento, o fundador e CEO da Pega, Alan Trefler, destacou que a empresa ultrapassou a marca de US $ 1 bilhão em receita anual em 2020. “Esse é um marco muito significativo que poucas empresas de software alcançam. Mas estamos longe de terminar ou ficar satisfeitos. Em uma época em que as empresas de tecnologia vêm e vão, a Pega tem sido implacável em nosso compromisso de estar ao lado de nossos clientes. Somos extremamente independentes porque a alternativa sufoca a inovação. Este último ano reforçou que o mundo se move muito rápido e as mudanças vêm muito rapidamente para que desaceleremos nossa inovação. No futuro, a Pega continuará a fornecer a inovação e a parceria que impulsionam nosso sucesso conjunto. Estou animado com todas as oportunidades que nos aguardam”, afirmou.

A Bradesco Seguros participou do evento apresentando seu case no qual o time da Pega na América do Sul foi responsável. Em 2015, a empresa iniciou um processo de transformação digital e passou a utilizar um framework low code para os segmentos de seguro residencial e de patrimônio de pessoa física e jurídica da Pegasystems. O resultado foi tão bom que o uso foi expandido para outros segmentos do negócio posteriormente. Antes dessa integração, a seguradora levava até 28 dias para formatar uma proposta para o cliente e hoje leva apenas um dia. 

Para Glaucio Joanico, executivo de TI da seguradora, o objetivo da empresa era deixar o sistema totalmente customizável para o corretor de seguros combinar opções e oferecer produtos mais de acordo com a necessidade dos clientes. No entanto, esse o potencial de integração entre os produtos não necessariamente similares surpreendeu. Para quem busca inovar, a dica do executivo é não tentar fazer a grande mudança de uma vez. “É importante ter o cenário todo em mente, mas dar pequenos passos. Fomos implementando, descobrindo o que fazer e o que não fazer e então seguíamos para o próximo passo”, explicou Joanico.

Outro case no qual a Pega da América Latina foi responsável, foi o Banco BHD León. O banco iniciou seu processo de modernização online em 2016 com o objetivo de aumentar seu market share em 20%, crescer o score NPS acima de 80 em todos os canais e reduzir os custos em 50%. Mesmo com as adversidades de 2020, a empresa conseguiu implementar mudanças em diversas áreas. “Nossa visão é criar um omnichannel e um ecossistema que nos permite conhecer e interagir com os clientes de todos pontos de contatos disponíveis através do CRM da Pega. Nosso modelo de serviço e negócio focado na experiência e na relação com o cliente nos permite tirar vantagem dos módulos Pega para criar propostas de valor”, explicou a VPS Technology do banco, Angela Nieto.

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Bradesco: Analistas destacam segmento de seguros em meio à 2ª onda de Covid

Investing.com – As ações do Bradesco (SA:BBDC4) caíam 0,21% nesta quarta-feira (5) após o banco apresentar lucro líquido recorrente de R$ 6,51 bilhões no primeiro trimestre do ano, uma alta de quase 74%.

Perto das 13h45, os papéis eram negociados a R$ 23,75, com queda acumulada de 0,25% nos últimos trinta dias e alta de 41% nas últimas 52 semanas.
Para os analistas do Safra, os “bons resultados” vieram principalmente das linhas de custos e despesas, com redução significativa nas despesas com provisões de crédito, e despesas operacionais, levando o lucro 1,5% acima das estimativas.

Eles destacaram a “boa recuperação dos resultados da operação de seguros”, com crescimento de 7% na base anual.

Os analistas esperam que o Bradesco deva entregar um resultado bastante sólido em 2021, mantendo a recomendação de Compra para o papel e o status de ação preferida no setor bancário.

Já os analistas da XP Investimentos também elogiaram o desempenho do segmento de seguros, destacando que foi o melhor resultado desde o quarto trimestre de 2019.
Eles esperam que o segmento tenha um “bom desempenho” nos próximos trimestres, seguindo o aumento de sinistros por conta da segunda onda de Covid e a declaração dos participantes da indústria de que os clientes começaram a evitar procedimentos seletivos novamente.

Eles também destacaram a forte agenda de corte de custos, mantendo a recomendação de Compra, com preço-alvo de R$ 27.

Os analistas da Elite Investimentos, por sua vez, declararam que os resultados foram bons e vieram em linha com as expectativas, explicados pela combinação de diversos fatores como o avanço da margem financeira, a recuperação da rentabilidade do braço de seguros, forte redução de custos além de uma forte redução no provisionamento com devedores duvidosos, sem comprometer a cobertura da carteira.

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Leonardo Pereira de Freitas: Seguro, um item essencial para o planejamento financeiro

Leonardo de Freitas é diretor de Organização de Vendas da Bradesco Seguros / Divulgação

Inicio de mais um ano, geralmente é o período de organizar a vida e se preparar para um novo ciclo, renovar as perspectivas. É época de pensar nas metas que queremos atingir e se preparar para cumpri-las. E por que não aproveitar o ambiente propício – de reflexões e mudanças, para olhar as finanças e planejar melhor a vida financeira? Em tempos de pandemia, esse tem sido um movimento cada vez mais frequente entre os brasileiros; já que muitos enfrentam dificuldades, seja financeira ou por questões de saúde, e precisam começar a se atentar para a importância de estar preparado para os imprevistos. Atualmente, grande parte das pessoas já mudaram completamente suas prioridades e hábitos de vida.

A pesquisa Panorama-Covid, realizada pelas áreas de pesquisa e inteligência de mercado da Globo, explorou essa tendência e identificou que 88% dos respondentes estão preocupados com a crise sanitária e 62% afirmam ter medo de perder o emprego. Entendemos que esse novo momento despertou uma nova mentalidade – a preocupação com o futuro; e com isso, a necessidade de se preparar para os eventos inesperados.

Buscar opções de investimento é um dos fatores mais importantes do planejamento financeiro, embora o senso comum restrinja essa prática quando não há avaliação de gastos e contenção de dívidas. Em primeiro lugar, é preciso equilibrar as contas no presente, mas também buscar opções que tragam segurança e garantam o bem-estar para a longevidade. Neste aspecto, o seguro é um item que pode ser inserido no planejamento financeiro e que oferece benefícios tanto à curto prazo, quanto à longo prazo; e em tempos de crise, pode assumir um papel ainda mais importante, como um investimento essencial.

Pensando no presente, e nos potenciais benefícios de uma apólice de seguro, podemos entender sua importância a partir dos imprevistos, quando paramos para avaliar o papel das suas coberturas no dia a dia. Quantas vezes você já economizou tempo e dinheiro porque acionou o seguro para resolver algum problema com o carro? Quanto já poupou de gastos médicos por investir em um plano de saúde? Já deixou de fazer reforma ou trocar algum eletrodoméstico com a cobertura do seguro residencial?

Todas essas ocasiões, em que acionamos o seguro, representam uma economia de gastos significativa no orçamento; prevenindo custos financeiros, que mais tarde poderiam, eventualmente, se tornar grandes dívidas. Portanto, contar com um seguro significa investir um pouco mais agora para evitar prejuízos muito maiores futuramente, em situações cotidianas que fogem completamente do nosso controle.

Contudo, notamos que as pessoas começam a despertar a consciência para a relevância do seguro – adquirindo uma concepção de risco. E essa nova realidade pode ser facilmente percebida quando observamos o aumento expressivo da procura de alguns segmentos dentro do mercado segurador. Por exemplo, a grande adesão ao home office, o aumento da permanecia dentro das residências e as mudanças nas rotinas dos lares, gerou um aquecimento do seguro residencial. Segundo balanço da Superintendência de Seguros Privados (Susep), o Residencial arrecadou R$ 2,7 bilhões entre janeiro e outubro de 2020, um aumento de 3,6% com relação ao mesmo período de 2019.

Falando de futuro, é certo que o seguro não é a única opção para oferecer segurança e proteção, afinal investir em produtos financeiros, como previdência privada é importante também; essa é uma boa forma para quem deseja garantir um “pé de meia” para a posteridade, mesmo quando não for mais possível trabalhar. Com isso, além de produtos como o seguro de Vida, a Previdência também é uma solução para garantir que os clientes tenham uma renda para recorrer.

Olhando para o mercado, os produtos de Vida também tiveram crescimento entre janeiro e outubro de 2020, com aumento de 10,5%, segundo dados da Susep; e têm um potencial imenso de penetração nos próximos anos, sendo também um ótimo recurso em casos de doenças graves, despesas médicas e hospitalares; além de uma série de assistências que estão disponíveis para os segurados.

Por fim, seja pensando no presente ou no futuro, é essencial considerar a adesão aos seguros quando se desenha um planejamento financeiro. Avalie quais os segmentos e tipos fazem mais sentido dentro dos seus hábitos e estilo de vida, e certamente você encontrará boas opções que atendem as suas prioridades. Além disso, se há dúvidas sobre onde adquirir, ou em qual produto investir, é necessário procurar a orientação de um especialista – nesse caso, um corretor de seguros; que irá, primeiramente, entender seu momento de vida – alinhado com as suas condições financeiras, para encontrar a solução adequada às suas necessidades.

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Pesquisa aponta Bradesco Seguros como a escolha certa

A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) fez análise de 96 apólices de seguro residencial entre as dez maiores empresas do país, destacando as opções com melhor custo-benefício, ou seja, a relação entre as coberturas e exclusões de cada uma e o respectivo preço cobrado pelas seguradoras. O resultado mostrou que, pelo 11º ano consecutivo, a Bradesco Auto/RE, empresa do Grupo Bradesco Seguros, lidera o ranking sobre da pesquisa da Proteste. A Bradesco Auto/RE foi indicada como a melhor do teste e escolha certa, pois foi a única da amostra que obteve a pontuação final superior a 65 pontos, entre as principais companhias do Brasil.

“O resultado da pesquisa representa nossos constantes investimentos em inovação, valorização e comprometimento do nosso quadro de funcionários, para oferecer um produto completo, composto por assistências úteis ao dia a dia, proteção personalizada de acordo com a necessidade do consumidor, serviço de excelência e canais digitais com atendimento ágil e eficaz.

Estamos orgulhosos desse resultado, que nos dá a garantia de estarmos no caminho certo para oferecer o que existe de melhor em seguro residencial. Essa conquista é um mérito de todos os colaboradores da Bradesco Auto/RE”, destaca Saint´Clair Lima, diretor da seguradora.

A pesquisa considerou cenários diferentes para chegar ao resultado, como cobertura para casa habitual, de veraneio ou apartamento, em diferentes cidades brasileiras, para três perfis distintos: só conteúdo, só prédio e conteúdo, e prédio. Para esses cenários e perfis, a associação elegeu o seguro residencial da Bradesco Auto/RE como melhor custo-benefício.

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Bradesco Seguros estimula o relacionamento digital mais humanizado

Relacionando o humano com o tecnológico, seguradora desenvolve ações no ambiente online para apoiar funcionários, parceiros e clientes

Em tempos de novas tendências de comportamento e tecnologias disruptivas, o relacionamento digital mais humanizado tornou-se um diferencial dentro das organizações. Apesar da distância física imposta pela pandemia, a Bradesco Seguros manteve um contato ainda mais próximo com equipes, parceiros comerciais e clientes da companhia. A seguradora tem investido em uma série de iniciativas digitais para engajamento e apoio às áreas. Todas as ações presenciais foram adaptadas para o meio digital. E o grupo também identificou oportunidades de trazer novas soluções e conteúdos aderentes ao cenário.

Para Valdirene Soares – Diretora de Recursos Humanos do Grupo Bradesco Seguros, a pandemia exigiu uma rápida adaptação as transformações, atrelada a um olhar mais empático ao ser humano. “Em meio ao distanciamento, e em todo o processo de adaptação à pandemia, apoiamos e oferecemos todo o suporte para os profissionais por meio das ações online. Em momentos como este, sabemos que o mais importante é cuidar das pessoas! E esse período requer compreensão e empatia por parte das empresas e líderes”, comenta.

Além disso, a companhia desenvolveu ações exclusivas para trabalhar a importância da complementariedade entre o humano e o tecnológico, reforçando a preocupação da empresa com as pessoas para acelerar cada vez mais a transformação no digital.

Pensando em estabelecer e estimular essa conexão entre as Relações Humanas e a Transformação Digital, em 2020, a companhia juntou, pela primeira vez, os Programas “Você em Foco” – ações em prol do autoconhecimento e desenvolvimento, e “Você conectado” – iniciativas para fomentar a transformação Digital, e promoveu uma live especial com Rossandro Klinjey e Martha Gabriel, abordando como esses dois assuntos se conectam e como é preciso haver um equilíbrio entre essas duas atmosferas: o digital e o humano. Desde então, a seguradora vem trabalhando fortemente os programas e fazendo a intersecção dos temas.

A primeira live de 2021, foi marcada por mais um encontro dos dois programas. Na palestra, que aconteceu em fevereiro, os convidados Tiago Mattos e Allan Dias Castro conectaram futurismo à poesia, propondo uma discussão sobre a evolução digital por meio da arte.

Além disso, por meio do “Você em Foco”, a seguradora vem abordando temas, como: gestão emocional; humanização nas relações à distância; a importância da sensibilidade e atenção aos aspectos humanos e emocionais; comunicação em tempos de crise, entre outros assuntos.

Até março deste ano a seguradora já soma mais de 300 mil participações em ações online, com a presença ativa da liderança, funcionários e corretores. Todas as práticas têm sido desenvolvidas pela área de Recursos Humanos da Seguradora, com o apoio da UNIBRAD (Universidade Bradesco) e da Universeg (Universo do Conhecimento do Seguro).

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