Novo marco do saneamento resgata dívida social

Marcio Serôa de Araujo Coriolano*

Na década de 70 do século passado, o economista Edmar Bacha escreveu uma fábula à qual deu o título de “O Rei da Belíndia”. Tratava-se de um reino em cujo território conviviam realidades muito distantes: uma pequena parte rica e desenvolvida como a Bélgica, a maior parte muito pobre, como a Índia. O termo rapidamente firmou-se como metáfora da desigualdade brasileira, simbolizando inicialmente a crítica à política econômica concentradora de renda e, depois, à persistência de indicadores sociais inaceitáveis, mesmo em períodos de prosperidade econômica.

Entre esses indicadores, nenhum representa tão cabalmente a injustiça social que vigora na nossa Belíndia atual do que o saneamento básico – aí incluídos coleta, distribuição e tratamento de água, esgoto e lixo. É inevitável o espanto diante da constatação de que, apesar de todos os avanços conquistados pelo Brasil nessas cinco décadas, chegamos ao século XXI como um País que, em 2019, ostentava o 9º maior PIB do planeta, e onde um em cada dois brasileiros (104 milhões de pessoas) não tem acesso a esgoto tratado. O ranking 2020 do Instituto Trata Brasil mostra que, de acordo com o Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS – base 2018), o número de brasileiros sem acesso ao abastecimento de água corresponde ao triplo da população de Portugal. A coleta de esgoto não existe para um contingente que equivale ao dobro da população da Argentina.

No que tange ao lixo, 24% dos lares não contam com serviço de coleta, e em quase 3.000 cidades os lixões resistem, quando deveriam ter sido extintos em 2014, de acordo com o Plano Nacional de Resíduos Sólidos. Se ainda havia algum questionamento sobre a prioridade necessária a esse tema, a pandemia da Covid-19 não deixa margem de dúvida. A realidade tem mostrado dados alarmantes, como a falta de acesso a água em boa parte dos lares e escolas do País, em um momento no qual a higiene é um dos principais fatores de contenção do número de casos.

Por esse motivo, a aprovação da Marco Regulatório do Saneamento (PL 4.162/2019) pelo Senado é uma excelente notícia. A Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) considera que a sanção do presidente Jair Bolsonaro, realizada em 15 de julho, representará um passo histórico para a superação de uma das maiores chagas do Brasil. Não tanto pelas metas – afinal, metas já foram estabelecidas anteriormente e jamais cumpridas. Mas pelo estabelecimento de regras capazes de dar segurança aos potenciais investidores nesse setor, que demanda recursos da ordem de R$ 500 bilhões para que o saneamento chegue a todos os brasileiros até 2033. O estímulo ao investimento privado através de licitação entre empresas públicas e privadas, o fim do direito de preferência a empresas estaduais e a cassação da concessão de quem não cumprir as metas estipuladas estão entre avanços que consideramos inegáveis. Digno de nota é também o papel coordenador da Agência Nacional de Águas (ANA), que organizará e dará transparência à intrincada rede de 52 agências reguladoras locais e regionais de saneamento, o que gera incertezas e afugenta investidores.

Os impactos positivos do novo marco regulatório são inegáveis. Estima-se que até o fim dos prazos estipulados para a universalização do saneamento básico, sejam gerados no Brasil 700 mil empregos em obras de infraestrutura específica para esses serviços. Diante da escalada recente do desemprego, este é, evidentemente, um dos motivos para comemorarmos o novo marco regulatório. No entanto, a universalização do saneamento básico terá impactos que ainda não foram devidamente sublinhados, inclusive sobre o setor de seguros. Muito tem sido dito sobre a importância – inegável – do saneamento sobre o sistema público de saúde. Ocorre que essa triste realidade atinge todo o sistema. Os serviços médicos privados também são cotidianamente sobrecarregados no atendimento a doenças provocadas pelas deficiências do saneamento, o que pressiona os custos dos seguros de saúde.

Por outro lado, serviços universalizados e de boa qualidade reduzem doenças, diminuindo também a pressão sobre o atendimento. Ao longo do tempo, poderão contribuir para o equilíbrio financeiro do setor de seguros, em benefício de todos. Outra consequência pouco abordada da falta de saneamento é que esgoto e lixo jogados em canais, rios e lagoas provocam assoreamento e facilitam grandes inundações após chuvas intensas. Isso impacta o custo dos seguros patrimoniais, como os de automóveis e os residenciais. Essa mesma realidade torna difícil estabelecer as curvas de normalidade essenciais aos chamados seguros paramétricos, nos quais as seguradoras arcam com os custos decorrentes de eventos extraordinários.

A CNseg lembra, ainda, que foi aprovado na Câmara e está no Senado o Projeto de Lei 6814/2017 (apensado ao PL 1292/1995), que prevê alterações na Lei de Licitações, com a adoção de seguro garantia obrigatório para obras acima de R$ 100 milhões, e ampliação da garantia para 30% do valor do empreendimento. O porte das obras necessárias ao atingimento das metas estabelecidas pelo novo marco regulatório do saneamento reforça a importância desse projeto.

O Brasil vive um momento de desafios gigantescos, em que o horizonte frequentemente aparece toldado por incertezas. Consciente das dificuldades, a CNseg confia na capacidade de recuperação de um País que superou tantos outros obstáculos no passado. Nos 50 anos que se passaram entre a fábula de Belíndia e hoje, redemocratizamos o Brasil, derrotamos a hiperinflação, resistimos a grandes terremotos financeiros internacionais, fizemos as reformas trabalhista e da Previdência e avançamos na regulação de serviços essenciais, como energia, telefonia e saúde. A aprovação do marco regulatório do saneamento é mais um passo na construção do País que desejamos, economicamente forte e socialmente justo.

*Marcio Serôa de Araujo Coriolano é economista e Presidente da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg)

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IRB Brasil RE testa colaboradores e familiares para covid-19

Até sábado (18/07), devem ser aplicados mais de dois mil testes rápidos, do tipo IgG e IgM, em clínicas localizadas no Rio de Janeiro e São Paulo

O IRB Brasil RE está testando os cerca de 450 colaboradores e seus familiares para covid-19. Até sábado (18/07), devem ser aplicados mais de dois mil testes rápidos, do tipo IgG e IgM, em clínicas localizadas no Rio de Janeiro e São Paulo. Com base nos resultados, o ressegurador espera traçar um panorama de quem já teve contato com o novo coronavírus, considerando a existência de casos assintomáticos.

“Estamos vivendo um momento inédito e a quantidade de novas informações que são divulgadas diariamente é grande. A decisão de testar ajuda a tranquilizar os colaboradores diante desse cenário e nos fornece insumos para estudar, com cuidado, um possível retorno. Vale ressaltar que estamos trabalhando quase que integralmente no sistema de home office, com muito sucesso.  Apenas algumas equipes têm ido pontualmente, devido à natureza de suas funções, ao escritório”, diz o CEO do IRB e presidente do Conselho de Administração, Antônio Cássio dos Santos.

O IRB adotou o trabalho remoto no dia 16 de março.

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Justiça derruba liminar que obrigava planos de saúde a cobrir exame

Ação foi apresentada pela ANS. A cobertura continua valendo até que a agência suspenda resolução que mandava operadoras pagarem procedimento

RIO – O Tribunal Regional Federal da 5ª Região derrubou decisão liminar que obrigava as operadoras de saúde a cobrir o teste de sorologia para a detecção do novo coronavírus. O recurso foi impetrado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Os consumidores, no entanto, ainda podem fazer o teste de virologia pelos planos de saúde. Isto porque, a agência ainda não suspendeu a Resolução Normativa 458, publicada em 29 de junho, no Diário Oficial, que garante a cobertura do exame.

A expectativa, segundo fontes, é que a indicação para exclusão ou manutenção definitiva do exame poderia sair de uma nova reunião com a Câmara de Saúde Suplementar, com representantes do setor, de consumidores, Defensoria Pública, Ministério Público entre outros. Marcado para esta quarta-feira, no entanto, o encontro ainda não foi confirmado. O resultado desse debate seria levado a reunião da diretoria colegiada, também ainda sem data para acontecer, único fórum com poder para suspender a norma.

O teste sorológico, que identifica a presença de anticorpos (IgA, IgG ou IgM) no sangue dos pacientes que foram expostos ao vírus em algum momento.

A Associação de Defesa dos Usuários de Seguros, Planos e Sistemas de Saúde (Aduseps), titular da Ação Civil Pública que resultou na obrigatoriedade de cobertura, já informou que entrará com um recurso para comprovar a importância dos testes.

– A ANS mais uma vez mostra que atua em defesa dos planos de saúde e não dos consumidores. Se esse teste não é importante para o controle da pandemia, pergunto: por que a Anvisa autorizou sua realização, inclusive por farmácias? É um absurdo essa decisão e vamos brigar para revertê-la – afirma Renâ Patriota, presidente da Aduseps.

Apesar de ter recorrido para derrubar a liminar, a ANS ressalta que a inserção do exame no rol de procedimentos obrigatórios dos planos de saúde ainda está sendo debatida.

Ao recorrer da decisão, a agência justificou, no entanto, que todo novo procedimento incorporado no rol de coberturas obrigatórios deve passar por uma análise técnica, de eficácia e de impacto econômico, estudo este que ainda não tinha concluído.

A reguladora chama atenção para o fato que, desde o início da pandemia, “assegurou aos beneficiários de planos de saúde a cobertura obrigatória para o exame SARS-CoV-2 – pesquisa por RT – PCR e incluiu outros seis exames que auxiliam no diagnóstico e tratamento da Covid-19”.

Aumento de reclamações à ANS

Na avaliação de Vera Valente, diretora executiva da FenaSaúde, que reúne as maiores operadoras do setor, a decisão da Justiça ” é, sobretudo, favorável aos beneficiários da saúde suplementar”. Ela argumenta que os testes sorológicos são de baixa acurácia e podem levar a diagnósticos errôneos com relação ao tratamento para a covid-19.

– Há fortes evidências da baixa efetividade desses testes. De acordo com a Anvisa, dos 102 testes rápidos liberados até hoje, 44,1% apresentam não desempenho de acordo com o alegado pelo fornecedor. Além disso, segundo a publicação científica britânica The BMJ, em 34% dos casos os testes rápidos dão falso negativo. A Organização Mundial da Saúde (OMS) e o Ministério da Saúde também não os recomendam para diagnosticar a doença – ressalta Vera.

A Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge) reforça o posicionamento da FenaSaúde reforça em relação à acuidade dos testes sorológicos. E destaca que o exame RT-PCR, para detecção de Covid-19, já faz parte da cobertura das operadoras de planos de saúde.

A Abramge afirma ainda que “a testagem sorológica em massa da população tem somente por finalidade informar ao gestor público o percentual da população exposta ao vírus, funcionando como inquérito imunológico, sem finalidade de orientações para medidas terapêuticas, nem de isolamento social”.

Já para o advogado Rafael Robba, especializado em direito à saúde do escritório Vilhena Silva Advogados, não faz sentido a ANS recorrer de uma decisão que beneficiava quase 47 milhões de consumidores, quando a própria agência admite estar estudando a inclusão do exame.

– A inclusão do teste no rol é uma medida importante, uma vez que é muito utilizado pelos médicos para diagnosticar e acompanhar a doença, principalmente para que a sociedade comece a retomar a vida econômica com segurança – ressalta o especialista.

Na visão de Ligia Bahia, especialista em saúde pública e professora da UFRJ, a ANS se notabilizou durante a pandemia pela omissão e posicionamentos contrários aos usuários de planos de saúde:

– A agência não estimulou a redução de mensalidades em um momento de queda no consumo de procedimentos médicos, foi contra a fila única de leitos e agora chega ao cúmulo de atuar contra a obrigatoriedade de um exame cujo preço é baixo. É certo que os exames sorológicos tem baixa acurácia, mas não se posicionou favorável a testagem massiva. Como órgão público demonstrou desinteresse pela saúde dos brasileiros e com essa última cartada assume claramente a defesa parcial das empresas deixando de cumprir sua missão de órgão regulador.

A advogada Ana Carolina Navarrete, coordenadora do Programa de Saúde do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), também considera absurda a postura da ANS

– A ANS está colocando empecilhos à cobertura de testes que auxiliam diagnósticos para a Covid no meio da pandemia. Insumos essenciais não apenas para o diagnóstico mais adequado, como para o monitoramento do avanço da pandemia no mercado. O acesso a testes são o segundo problema mais reclamado pelos consumidores, segundo dados da própria agência. E a ANS ao invés de tomar providências para reduzir esse problemas, está aumentando as dificuldades dos consumidores.

As reclamações relacionadas a testes para detecção da Covid-19 e tratamentos da doença mais do que dobraram na primeira semana de julho.

Segundo os dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) sobre queixas relacionadas à pandemia, foram 564 registros, entre os dias 29 de junho e 5 de julho, contra 226, de 22 a 28 de junho.

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Corretores de Seguros podem esperar da Allianz uma companhia muito mais competitiva

A Allianz promoveu uma live, nesta última terça-feira, para apresentar seu novo time comercial e também para tirar dúvidas dos seus parceiros e Corretores a respeito da aquisição das operações de Automóvel e Ramos Elementares (Auto e Massificados) da SulAmérica.

O presidente da companhia no Brasil, Eduard Folch pontuou que a ‘Nova Allianz’ nasce olhando para o futuro e graças ao trabalho dos colaboradores da Allianz e da SulAmérica. O executivo também explicou que o que a companhia pretende é ocupar uma posição de relevância no mercado onde atua.

Eduardo Dal Ri, Diretor Comercial da Allianz, também participou da Live e fez questão de ratificar que, até então, nada muda para o Corrretor. “Aquilo que nós falávamos para vocês se tornou ainda mais real, os gerentes, telefones, sistemas e afins, tudo que vocês encontram nas duas seguradoras, vocês vão continuar encontrando. Queremos fazer tudo com muito cuidado para entregar o melhor nessa nova Allianz”.

Dal Ri também pontuou que a seguradora está empenhada em colocar em prática seu novo lema, que é oferecer o melhor dos dois mundos. “A Allianz não investiu na SulAmérica, levando sistemas, pessoas, talentos, filiais, área comercial, vocês, Corretores, para depois colocar tudo dentro da Allianz, não queremos isso. Queremos oferecer o melhor desses dois mundos e vamos precisar muito conversar com você e debater com você para construir”.

“Queremos extrair o melhor da experiência e do propósito que as duas seguradoras têm. Tudo que as duas construíram, isoladamente, se une. A gente vai mixar as duas experiências para escolher a melhor, por exemplo, para o portal do Corretor, tudo está sendo muito bem cuidado”, ponderou Eduardo.

Isso posto, a Allianz também pretende, em sua nova fase, oferecer preços e serviços ainda mais competitivos, como explicou Eduard Folch. “A gente traz essa nova companhia para ser a melhor e mais competitiva do mercado brasileiro”.

Nova equipe Comercial

Os executivos que atuarão nas regionais da companhia são: Alexandro Barbosa, atuará no Norte/Nordeste; Flávio Rewa, São Paulo Capital; Leonardo Marins, Interior de São Paulo; Luciano Ambrosini, Sul; e por fim, Soraia Silva, que atuará na área de corporate e parcerias.

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Pottencial Seguradora é patrocinadora gold do CQCS Innovation Latam

Um dos principais players do Brasil no mercado de seguros, a Pottencial Seguradora será  patrocinadora Gold do CQCS Innovation Latam, que acontece entre os meses de Junho a Novembro. A próxima etapa, parte de um total de seis encontros, acontecerá no dia 23/07 e o tema será “O impacto da pandemia no mercado de seguro saúde”. O evento começa às 17h e conta com tradução simultânea para português e espanhol. As inscrições para o evento já estão abertas e podem ser realizadas no https://cqcsinnovation.com/.

“Hoje, na operação da Pottencial, vemos o quão importante é a presença do corretor e, ao mesmo tempo, da tecnologia, que é fundamental para criar oportunidades. A tecnologia não substitui o corretor, e sim traz ferramentas para melhorarmos as nossas soluções e as experiências que oferecemos”, afirma João Géo Neto, CEO da Pottencial, que completa: “Por isso, o CQCS Innovation é tão fundamental. Ele junta o corretor, que é o grande distribuidor de seguros hoje no Brasil, com a tecnologia, ambos essenciais para o sucesso de uma companhia de seguros no nosso País”.

De acordo com o executivo, a pandemia acelerou a inovação dentro da Pottencial e também em todo mercado de seguros. “Todo nosso processo de sinistros passaram a ser online. Acabamos com o papel!”, exemplifica João Géo Neto.

Outro ponto que, segundo o CEO da Pottencial, mudou bastante recentemente foi o trabalho remoto. “Antes havia uma certa resistência do colaborador não estar no escritório. Agora, estamos fazendo processos seletivos online e o home office se tornou uma realidade”, conta.

O CQCS Innovation Latam terá a participação de Lior Baruch, M.D., executivo que atua no setor de seguros, administrando redes de assistência médica na América Latina e Caribe; Flavio Bitter, diretor da Bradesco Saúde e Victor Navarro, Presidente da Global Excel Latin America e a Insurtech of the Month será a Player’s Health, que será representada pelo CEO e fundador, Tyrre Burks.

Para participar acesse https://cqcsinnovation.com/.

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Generali lança a primeira Campanha Publicitária Global

A Generali lançou a primeira Campanha Publicitária Global em seus 189 anos de história, unicamente focada em celebrar seus mais de 150 mil distribuidores que constroem o verdadeiro significado de parceiro para toda a vida. A iniciativa foi desenvolvida em parceria com a agência de Marketing e Comunicação Dentsu, encarregada da criar e fornecer uma plataforma de comunicação global para a estratégia “Lifetime Partner” da Generali.

Além de destacar o fundamental papel que um distribuidor atua, eles são os heróis da Generali e utilizam o contato humano para criar produtos customizados e serviços para os clientes. Eles são a verdadeira face do parceiro para toda a vida em sua comunidade local. A ação publicitária os coloca em um estágio central que oferece uma única possibilidade para criarem suas próprias campanhas locais e se posicionarem como verdadeiros pontos de referência a seus clientes.

Existem três fases para toda a campanha, a primeira com foco nos distribuidores. A segunda, que começará em outubro, será dedicada à marca, enquanto a terceira  projetará os principais hallmarks de 2021.

Isabelle Conner, Head de Marketing do Grupo, declarou: “Construir uma marca forte é um dos pilares da estratégia Generali 2021. Isso significa oferecer uma experiência multicanal perfeita, produtos e serviços sob medida, que se conectam emocionalmente com os clientes. Essa é a razão de querermos começar agora com uma mensagem ousada, especialmente quando a vida recomeça após a pandemia da COVID-19.” Ela também adicionou “A exclusividade da Generali é nossa “Reditude”, ou “red atitude”: vermelho é nossa cor, representa nossa empatia e humanidade, enquanto nossa atitude é nosso espírito, paixão, dinamismo e proatividade. Essas são as qualidades que as pessoas estão procurando em uma marca, qualidades que adicionam valor à vida dos clientes.”

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Saiba como instalar o Aplicativo Seguro Dpvat do Detran

Saiba como instalar o Aplicativo Seguro Dpvat do Detran. O aplicativo do Seguro de Danos Pessoais por Veículos Automotores Terrestres (Seguro Dpvat) registrou 138,484 mil downloads no primeiro semestre deste ano, recebendo 10,062 mil pedidos de indenização e reembolso. Do total de pedidos, 18,6% são referentes à cobertura de morte, 38,9% de invalidez permanente e 42,6% de reembolso de despesas médicas. De acordo com informação da Seguradora Líder, que administra o seguro Dpvat, desde o início da pandemia do novo coronavírus, o volume de solicitações recebidas por meio da plataforma cresceu 22%.<4A4D719DFC99470D95D382E592EE5596.png> Baixe o Aplicativo Gratuito do Portal Mix Vale

Quanto de restituição da diferença do DPVAT em 2020(Abre numa nova aba do navegador)

De janeiro a maio de 2020, foram pagas 135,102 mil indenizações às vítimas de trânsito ou aos seus beneficiários nas três coberturas previstas em lei. A maioria dos casos envolveu motocicletas (79%). Em relação ao tipo de cobertura, 68% foram para casos em que as vítimas ficaram com invalidez permanente.

APRIMORAMENTO

No final de maio passado, a Seguradora Líder aprimorou a ferramenta, oferecendo nova maneira para o envio da documentação. Além da possibilidade de fotografar os documentos com a câmera do celular, o usuário pode enviar os que já estiverem digitalizados em formato PDF. Também é possível visualizar, na área de andamento dos pedidos, eventuais pendências do processo.

O aplicativo Seguro Dpvat está disponível para baixar gratuitamente nas lojas Google Play e Apple Store. A ferramenta permite que os beneficiários deem entrada nos pedidos de indenização por morte, invalidez permanente ou no reembolso de despesas médicas e suplementares (DAMS) diretamente à Seguradora Líder. Para isso, no primeiro acesso ao aplicativo, é preciso selecionar o perfil Sou vítima, beneficiário ou representante legal e, depois, preencher o cadastro. Em caso de dúvidas, o detalhamento de como utilizar a ferramenta pode ser encontrado em um vídeo tutorial, no canal do Youtube do Seguro Dpvat.

Motorista que pagou IPVA e DPVAT já pode licenciar o veículo no Detran(Abre numa nova aba do navegador)

Além do aplicativo, os beneficiários do seguro podem dar entrada em seus pedidos pela Central de Atendimento Telefônico. O atendimento está disponível exclusivamente para as vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões.

SEGURO DPVAT

Confira como ficaram na pandemia as regras para reembolso de viagens(Abre numa nova aba do navegador)

O Dpvat é um seguro obrigatório de caráter social que protege os mais de 210 milhões de brasileiros em casos de acidentes de trânsito, sem apuração da culpa. Ele pode ser destinado a qualquer cidadão acidentado no país, incluindo motorista, passageiro ou pedestre, e oferece três tipos de coberturas: morte (valor de R$ 13.500), invalidez permanente (de R$ 135 a R$ 13.500) e reembolso de despesas médicas e suplementares (até R$ 2.700). A proteção é assegurada por um período de até três anos, informou a Seguradora Líder.

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CEO da Minuto Seguros participa de webinário para discutir o setor

O Clube Millenium promove amanhã, dia 14, às 18h, webinário para debater o mercado de seguros, avaliar as mudanças causadas pela pandemia e as inovações para o setor. Participarão do evento o CEO da Minuto Seguros, Marcelo Blay, e o colunista de seguros do jornal O Estado de S. Paulo, Antônio Penteado Mendonça. A mediação ser feita pelo economista Sérvulo Dias.

Marcelo Blay é fundador e CEO da Minuto Seguros, considerada a maior corretora online do Brasil. Com três décadas de experiência no setor, atuou por dez anos na Porto Seguros e foi vice-presidente da Itaú Seguros por seis anos, além de membro do Conselho da Tempo. Em 2010, decidiu empreender, se tornando pioneiro na venda de seguros pela internet no Brasil. Atualmente é o Coordenador do Comitê de Inovação do Sindicato dos Corretores de Seguros de SP e conselheiro do Instituto Milleniun (Imil).

O Clube Milleniun faz parte do Imil, uma entidade sem fins lucrativos composta por formadores de opinião e influenciadores. Para se inscrever, acesse: https://clube.institutomillenium.org.br/congresso/

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