Arquivo da categoria: Seguradora Líder

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Cai o número de jovens envolvidos em acidentes de trânsito

Dados do Seguro DPVAT indicam crescimento percentual de vítimas acima dos 35 anos

Um levantamento realizado pela Seguradora Líder, administradora do Seguro DPVAT, mostra uma mudança de comportamento no trânsito brasileiro. Nos últimos anos, houve queda no número de jovens vítimas de acidentes no país. Segundo os dados, as indenizações pagas a acidentados com idade entre 18 e 24 anos vêm caindo gradativamente desde 2015, quando a faixa etária representava 23,1% do total de benefícios concedidos pelo DPVAT.

Já em 2019, os jovens correspondem a 20,2% dos seguros pagos. Quando analisadas as faixas de 18 a 34 anos, juntas, a queda é ainda maior: de 51,2% de indenizações pagas em 2015 para 46,4% em 2019.

Por outro lado, cresceu o número de vítimas de 35 a 44 anos. De acordo com o levantamento, em 2015, o grupo representava 19,6% do total de indenizações pagas pelo Seguro DPVAT. Já em 2019, a parcela subiu para 21,8%.

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Para Iran Porto, diretor de Operações e TI da Seguradora Líder, o novo cenário pode estar relacionado ao menor interesse dos jovens em tirar a carteira de habilitação e ter o próprio carro ou até mesmo ao envelhecimento da população brasileira. “Tirar carteira não é mais um sonho. Temos observado uma mudança de comportamento entre os mais jovens, muitos movidos pelo desejo de uma vida mais sustentável e até mesmo apoiados pela praticidade gerada pelo crescimento da oferta dos aplicativos de transporte”, afirma.

Dados do Denatran revelam que, em dezembro de 2015, o país contava com 2.989.523 motoristas habilitados na faixa entre 18 e 21 anos. No fim do ano passado, o número já havia caído para 2.516.346.

Além disso, segundo levantamento do IBGE, a distribuição por grupos etários do país apresentou uma queda na proporção de pessoas abaixo de 30 anos de idade. Enquanto em 2012 a estimativa era de 47,7%, no ano passado, caiu para 42,3%. Já a população acima dos 30 anos subiu de 52,4% para 57,7%.

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Sobre o Seguro DPVAT

O DPVAT é um seguro obrigatório de caráter social que protege os mais de 210 milhões de brasileiros em casos de acidentes de trânsito, sem apuração da culpa. Ele pode ser destinado a qualquer cidadão acidentado em território nacional, seja motorista, passageiro ou pedestre, e oferece três tipos de coberturas: morte (valor de R$13.500), invalidez permanente (de R$135 a R$13.500) e reembolso de despesas médicas e suplementares (até R$2.700). A proteção é assegurada por um período de até três anos.

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Iniciativas da Seguradora Líder são destaques em matéria de portal

De acordo com a empresa, iniciativas com foco nos clientes estão sendo reconhecidas

As iniciativas da Seguradora Líder para prestar um serviço de qualidade, facilitando o acesso aos mais de 210 milhões de brasileiros ao Seguro DPVAT têm ganhado destaque. Na última terça-feira (4), esses esforços foram tema de uma transmissão ao vivo do portal Clientes SA, que contou com a participação da Ouvidora da Seguradora Líder, Gisele Garuzi.
Na entrevista, o lançamento da Política de Conduta de Relacionamento com Cliente, como noticiado na 142ª edição da newsletter Líder Informa, foi lembrado como um importante marco de 2020. “Lançamos a nossa política no final de junho, muito relacionada aos valores trabalhados pela empresa, um reforço da nossa conduta perante o cliente. Além de diretrizes importantes, incluindo a proteção de dados, ela traz a reflexão de indicadores que mostram o quanto a empresa reforça a sua responsabilidade”, afirmou Garuzi.
A ouvidora também destacou a missão da Seguradora Líder e o trabalho de acolhimento dos profissionais da Companhia. “Tentamos atuar imbuídos de compaixão, que é inevitável, buscando acolher os envolvidos”, reforçou.

Clique aqui e assista na íntegra, o vídeo da entrevista.

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Motociclistas lideram indenizações pagas pelo Dpvat por acidentes

Categoria recebeu 79% dos benefícios pagos no primeiro semestre

Motociclistas lideraram as indenizações pagas no primeiro semestre deste ano pelo seguro Dpvat, que cobre danos pessoais em acidentes por veículos automotores em vias terrestres. Segundo a Seguradora Líder, que administra o Dpvat, de janeiro a junho, foram pagas 125.395 indenizações a vítimas de acidentes envolvendo motocicletas, o que representa 79% dos 158.728 benefícios concedidos nesse período.

Do total de indenizações pagas aos motociclistas, 90.581 beneficiaram pessoas que ficaram com algum tipo de invalidez permanente, 26.686 receberam o reembolso de despesas médicas e suplementares após os acidentes e 8.128 foram destinadas a famílias indenizadas por morte.

O Dpvat pode ser destinado a qualquer cidadão acidentado em território nacional, seja motorista, passageiro ou pedestre, e oferece três tipos de cobertura: morte (valor de R$ 13,5 mil), invalidez permanente (de R$ 135 a R$ 13,5 mil) e reembolso de despesas médicas e suplementares (até R$ 2,7 mil). A proteção é assegurada por um período de até três anos após o acidente.

Durante a pandemia de covid-19, a Seguradora Líder está disponibilizando canais para que as vítimas deem entrada no seguro sem sair de casa, como a central de atendimento telefônica (4020-1596, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões), além do aplicativo Seguro Dpvat disponível para download na Apple Store ou Google Play.

Criado em 1974, o Dpvat é um seguro obrigatório, pago anualmente pelos proprietários de veículos (carros e motocicletas) no Brasil, juntamente com a primeira parcela ou na cota única do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA). Se o veículo for isento do IPVA, o seguro Dpvat deve ser pago junto com o licenciamento anual ou com o serviço de emplacamento.

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DPVAT: mais da metade das indenizações pagas em até 10 dias

A Seguradora Líder informa que, até o dia 22 de julho, mais da metade das indenizações do seguro DPVAT (56%) solicitadas neste mês foi paga em até 10 dias. De acordo com a companhia, isso foi possível em razão de ações implementadas pela área de sinistros da companhia nos últimos meses, incluindo a simplificação de documentos e processos para dar entrada no benefício; o lançamento, em dezembro do ano passado, do projeto de análise médica domiciliar para atender pessoas que precisem passar por análises presenciais, mas não tenham condições de se deslocar por conta do acidente; e a criação de um site específico para o envio de documentos pendentes.

Além disso, para facilitar ainda mais o acesso ao Seguro DPVAT neste período de distanciamento social, a Seguradora Líder disponibilizou canais para que as vítimas de acidentes no trânsito ou beneficiários deem entrada no pedido sem sair de casa. Entre esses canais destacam-se a central de atendimento telefônica – por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões – e o aplicativo “Seguro DPVAT” disponível para download na Apple Store ou Google Play.

A seguradora informa que esse aplicativo apresentou um crescimento de 22% no volume de solicitações desde o início da pandemia da Covid-19. Até a primeira quinzena de julho, foram registrados mais de 156 mil downloads e 11 mil pedidos de indenização.

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Saiba como instalar o Aplicativo Seguro Dpvat do Detran

Saiba como instalar o Aplicativo Seguro Dpvat do Detran. O aplicativo do Seguro de Danos Pessoais por Veículos Automotores Terrestres (Seguro Dpvat) registrou 138,484 mil downloads no primeiro semestre deste ano, recebendo 10,062 mil pedidos de indenização e reembolso. Do total de pedidos, 18,6% são referentes à cobertura de morte, 38,9% de invalidez permanente e 42,6% de reembolso de despesas médicas. De acordo com informação da Seguradora Líder, que administra o seguro Dpvat, desde o início da pandemia do novo coronavírus, o volume de solicitações recebidas por meio da plataforma cresceu 22%.<4A4D719DFC99470D95D382E592EE5596.png> Baixe o Aplicativo Gratuito do Portal Mix Vale

Quanto de restituição da diferença do DPVAT em 2020(Abre numa nova aba do navegador)

De janeiro a maio de 2020, foram pagas 135,102 mil indenizações às vítimas de trânsito ou aos seus beneficiários nas três coberturas previstas em lei. A maioria dos casos envolveu motocicletas (79%). Em relação ao tipo de cobertura, 68% foram para casos em que as vítimas ficaram com invalidez permanente.

APRIMORAMENTO

No final de maio passado, a Seguradora Líder aprimorou a ferramenta, oferecendo nova maneira para o envio da documentação. Além da possibilidade de fotografar os documentos com a câmera do celular, o usuário pode enviar os que já estiverem digitalizados em formato PDF. Também é possível visualizar, na área de andamento dos pedidos, eventuais pendências do processo.

O aplicativo Seguro Dpvat está disponível para baixar gratuitamente nas lojas Google Play e Apple Store. A ferramenta permite que os beneficiários deem entrada nos pedidos de indenização por morte, invalidez permanente ou no reembolso de despesas médicas e suplementares (DAMS) diretamente à Seguradora Líder. Para isso, no primeiro acesso ao aplicativo, é preciso selecionar o perfil Sou vítima, beneficiário ou representante legal e, depois, preencher o cadastro. Em caso de dúvidas, o detalhamento de como utilizar a ferramenta pode ser encontrado em um vídeo tutorial, no canal do Youtube do Seguro Dpvat.

Motorista que pagou IPVA e DPVAT já pode licenciar o veículo no Detran(Abre numa nova aba do navegador)

Além do aplicativo, os beneficiários do seguro podem dar entrada em seus pedidos pela Central de Atendimento Telefônico. O atendimento está disponível exclusivamente para as vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões.

SEGURO DPVAT

Confira como ficaram na pandemia as regras para reembolso de viagens(Abre numa nova aba do navegador)

O Dpvat é um seguro obrigatório de caráter social que protege os mais de 210 milhões de brasileiros em casos de acidentes de trânsito, sem apuração da culpa. Ele pode ser destinado a qualquer cidadão acidentado no país, incluindo motorista, passageiro ou pedestre, e oferece três tipos de coberturas: morte (valor de R$ 13.500), invalidez permanente (de R$ 135 a R$ 13.500) e reembolso de despesas médicas e suplementares (até R$ 2.700). A proteção é assegurada por um período de até três anos, informou a Seguradora Líder.

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Encontro anual da área jurídica da Seguradora Líder discute desafios

Segundo a empresa, por conta da pandemia do coronavírus, evento foi realizado em cinco etapas em todo o País

A Seguradora Líder promoveu, até segunda-feira (8), a terceira edição do “Encontro Anual com Escritórios”, no formato virtual. O evento acontece anualmente e diante do atual cenário de pandemia e as medidas de isolamento social adotadas recorreu ao modelo por videoconferência, com atuação de forma regional com cinco eventos: Norte, Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul.

De acordo com a empresa, o encontro contou com a presença da equipe jurídica da Companhia e de representantes de todos os escritórios de advocacia parceiros da Seguradora Líder.

Ainda segundo a empresa, nos encontros foram compartilhados os números e principais indicadores de 2019 até o momento, com apresentação dos resultados da avaliação de performance dos escritórios e os principais desafios deste ano: aumento do % de êxito nas ações, redução da judicialização dos pedidos, combate incessante às fraudes, ampliação do trabalho Institucional sobre o Seguro DPVAT junto ao Judiciário e, ainda, a necessidade da condução de processos de forma mais eficiente, célere e com menores custos.

Conforme informou a Seguradora, o novo formato do evento resultou em uma participação mais ativa dos escritórios, que contribuíram com análises dos números, compartilharam as percepções e experiências regionais, garantindo boas contribuições para o aperfeiçoamento contínuo do trabalho.

De acordo com a empresa, a redução de cerca de 25,2% nas entradas de novas ações judiciais e redução do estoque de processos judiciais em 13,8% na comparação com o mesmo período de 2019, foram alguns dos números apresentados ao longo do encontro. Outro destaque é que a administração do Consórcio DPVAT está com o êxito médio acima de 50% nas ações judiciais, chegando a mais de 60% em determinadas regiões. O valor do custo evitado com ações ganhas em 2019 foi de R$ 2,52 bilhões.

METAS: Representantes dos escritórios apresentaram os resultados da avaliação de performance de cada estado, bem como os principais desafios deste ano.

Os resultados dos escritórios de advocacia que atuam em parceria com a Seguradora Líder no combate às fraudes também tiveram destaque durante o encontro. Somente durante os meses de janeiro a abril de 2020, as iniciativas proativas da Companhia de encaminhamento de notícias-crime aos órgãos competentes já resultaram em 27 sentenças condenatórias, 40 condenados, 30 cancelamentos, suspensões ou cassações de registros em órgãos de classe e 08 prisões no Brasil.

Na 78ª edição da newsletter Líder Informa você confere todos os detalhes da edição de 2019 do encontro.

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COVID-19: Seguradora Líder lança vídeo dando destaque aos canais de atendimento remotos

Para reforçar a importância do Seguro DPVAT e dos canais de atendimento à distância neste período de distanciamento social, a Seguradora Líder lançou um vídeo dando destaque ao acesso ao benefício via Central de Atendimento e aplicativo do Seguro DPVAT. O filme sobre o tema está sendo exibido nos canais do Seguro DPVAT no Youtube, Facebook e Instagram. O material já soma mais de 1,4 milhões visualizações e mais de dez mil interações.

O objetivo da estratégia de comunicação é mostrar que, mesmo com as ruas mais vazias, o Seguro DPVAT continua amparando os brasileiros em caso de acidente de trânsito. Os interessados em dar entrada no pedido do Seguro DPVAT encontram todas as informações sobre a documentação no site da Seguradora Líder.

Confira o novo filme: http://youtu.be/9OJ0Fin7TB8

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Seguradora Líder homenageia profissionais do trânsito

De acordo com a empresa, ações em redes sociais da Seguradora tem como objetivo apoiar os caminhoneiros

Para marcar o mês da conscientização sobre a violência e valorização da vida no trânsito, a Seguradora Líder lança na segunda-feira (18), um vídeo e posts nas redes sociais homenageando e reforçando a importância dos profissionais que continuam nas ruas e estradas do país prestando serviços essenciais. As peças podem ser conferidas no YoutubeFacebook e Instagram do Seguro DPVAT.

De acordo com a Seguradora Líder, dos motociclistas que fazem entregas aos caminhoneiros que continuam nas estradas para garantir que suprimentos cheguem a todo o Brasil neste período de isolamento social, o vídeo destaca o agradecimento a quem está trabalhando nas ruas. E lembra que o Seguro DPVAT é um benefício para os mais de 210 milhões de brasileiros em caso de acidente de trânsito.

Veja o vídeo, clicando no link abaixo:

https://www.seguradoralider.com.br/pages/newsletter-detalhe.aspx?cid=526

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Por dentro do blog: Conheça a campanha nacional do Maio Amarelo 2020

Apesar do período de isolamento social, os números do pagamento de indenizações do Seguro DPVAT reforçam que a conscientização da importância da segurança e educação no trânsito continuam muito importantes. O blog “Viver Seguro no Trânsito” traz, em um post especial, o tema da campanha de 2020 do Movimento Maio Amarelo “Perceba o risco. Proteja a vida” que, por conta da pandemia do novo coronavírus, conta com iniciativas 100% online.

Clique aqui para conferir os detalhes.

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Site para envio de documentos complementares já foi acessado mais de 45 mil vezes

Além de dar entrada nos pedidos de indenização e reembolso de despesas médicas sem sair de casa, os beneficiários do Seguro DPVAT também contam com uma solução 100% online para envio de documentos pendentes de seus pedidos. Em dezembro, a Seguradora Líder lançou um site para o envio da documentação, conforme noticiado na 109ª edição da newsletter Líder Informa. A página já foi visualizada mais de 45 mil vezes.

O site https://documentospendentes.seguradoralider.com.br/ possibilita o envio da documentação complementar sem a necessidade de sair de casa e retornar ao ponto de atendimento físico. O recurso pode ser utilizado pelo beneficiário, que deverá ter em mãos o número do sinistro e o CPF, além de todos os documentos pendentes para envio de uma só vez.

A Seguradora Líder reforça que pedidos de indenização do Seguro DPVAT podem ser realizados através do Aplicativo do Seguro DPVAT e pela Central de Atendimento, que está disponível, exclusivamente, para as vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e Regiões Metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões.

 

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