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Campanha ajuda Corretor a apontar riscos da proteção veicular

Campanha digital lançada pela Baeta Assessoria ajuda o Corretor de Seguros a manter os clientes muito bem informados para que possam distinguir o seguro da proteção veicular, e fazer sua “escolha” com total conhecimento e segurança.

Além disso, a campanha, que tem como lema a frase “Seguro, só com corretor de seguros”, mostra os motivos pelos quais contratar um seguro com um corretor habilitado é, comprovadamente, muito melhor que optar por correr o risco de tentar “proteger” o veículo com associações de Proteção Veicular.

Alinhada com as práticas de apoio aos profissionais do mercado, a Baeta Assessoria desenvolveu um infográfico que esclarece, detalhadamente, as diferenças entre o Seguro Auto e a Proteção Veicular. Para acessar, entre neste endereço eletrônico: https://assessoria.baeta.com.br/infografico

O trabalho aponta que, em linhas gerais, as principais diferenças entre o Seguro Auto e a Proteção Veicular estão nas regras de mensalidade, fiscalização, indenização, limite de sinistro e bônus.

O Seguro Auto possui pagamento fixo e previamente estabelecido; a indenização é feita em até 30 dias ou menos; a atividade é regulamentada pela Susep; não tem limite para acionar sinistro (com exceção de Perda Total) em uma vigência; e, se a seguradora não for acionada, acumula “pontos” (bônus) a cada ano que são aplicados como desconto na renovação da apólice.

Já a Proteção Veicular possui pagamento variável e desregular, ficando à mercê da associação; a indenização varia de acordo com o caixa existente; funciona como uma cooperativa em que cada associado contribui para as despesas sem um órgão fiscalizador; o limite de sinistro é de dois, ou seja, sem segurança integral; e não há nenhum tipo de vantagem mesmo que não haja nenhum sinistro.

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Wiz afirma que Caoa quer rever termos de parceria

Em matéria publicada dia 09/04, o Valor Econômico informou que a corretora de seguros Wiz afirmou ter recebido um comunicado da Caoa informando que deseja rever os termos da parceria anunciada em janeiro, através da qual as duas empresas formariam uma nova corretora, na qual cada parte teria 50%.

Segundo o acordo original, a nova corretora teria 20 anos de exclusividade para comercializar produtos e serviços de seguridade na rede de distribuição de veículos controlada pela Caoa.

Assim, de acordo com o Valor, a Wiz reitera seu compromisso de buscar o crescimento no contexto de ampliação e diversificação de suas unidades de negócios, pautada na identificação de parceiros comerciais que possuam canais com alto potencial de rentabilização por meio da comercialização de produtos de seguridade, com potencial a ser explorado pelo know-how e expertise

“A nova formatação, termos e condições da parceria comercial serão objeto de análise pela companhia, que manterá seus acionistas e o mercado em geral oportuna e adequadamente informados sobre qualquer desdobramento relevante das negociações”, disse a Wiz.

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Confira quais companhias seguradoras que aceitam PIX como forma de pagamento

Realizar pagamentos através do PIX está se tornando cada vez mais comum, desde que a modalidade foi apresentada há cerca de quatro meses. Segundo dados do Banco Central, cerca de R $197.680.832 já foram movimentados através da plataforma. O mercado de seguros, atento às novas tecnologias, já adotou essa nova forma de pagamento e algumas seguradoras, como MAG Seguros; Porto Seguro ; SulAmérica e Liberty Seguros, passaram a fazer uso da mesma.

Em novembro, o Portal do Corretor da Porto Seguro comunicou ao mercado que os segurados de automóvel da companhia poderiam regularizar suas parcelas, emitidas em boleto ou ADC (débito em conta) inadimplentes, por meio do PIX.

A SulAmérica anunciou, em dezembro, que os clientes da companhia de vida individual poderiam efetuar o pagamento pelo PIX. A SulAmérica enviará por e-mail o QR Code e o código PIX para que seja copiado e colado no momento do pagamento, de acordo com a preferência do cliente.

Em março deste ano foi a vez da Liberty anunciar que havia uma nova funcionalidade no Meu Espaço Cliente: o pagamento via PIX. Agora é possível alterar a forma de pagamento e gerar um QR Code para a transferência automática

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Corretor com 25 anos de atuação no mercado falece após complicações da COVID-19

É com pesar que o CQCS informa o falecimento do Corretor de Seguros Manoel Rodrigues Neto, da M R Neto Corretora de Seguros, após 13 dias na UTI lutando contra complicações causadas pela COVID-19.

Manoel atuava no setor há 25 anos e era supervisor Bradesco seguros Agência, na Sucursal de São Luiz, no Maranhão. O CQCS lamenta mais essa perda no mercado e se solidariza com amigos e familiares.

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IRB anuncia mudança em sua presidência

O InfoMoney informou, em matéria publicada dia 30/03, que Antônio Cássio dos Santos deixou o cargo de diretor presidente do IRB Brasil RE. O executivo permanece, no entanto, no cargo de presidente do Conselho de Administração. Wilson Toneto, vice-presidente da Companhia, acumulará de forma interina a presidência da companhia

A resseguradora informou, de acordo com o site, que, na última reunião do Conselho de Administração, realizada na sexta-feira (26), foi aprovada a estratégia 2021-2023 desenvolvida com o apoio de uma consultoria líder mundial em gestão empresarial.

“Antônio Cássio, como Chairman, na coordenação do Conselho de Administração da Companhia, será responsável, não apenas pela busca de profissional que dê continuidade, como CEO, ao trabalho realizado pela Administração da Companhia, mas garantirá, principalmente, uma transição balanceada e profícua, sem solução de continuidade, para o desenvolvimento do IRB Brasil RE, na busca da excelência, da correta abrangência regional/global, e de resultados crescentes e sustentáveis, aspectos fundamentais da estratégia aprovada”, aponta o comunicado do IRB.

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Essencial: A importância do Corretor de Seguros no Brasil

O mundo inteiro está passando por um período desafiador com a pandemia do novo CoronaVírus e, desde março de 2020, todos os setores estão sendo afetados – o mercado de seguros é um deles.

Porém, a pandemia evidenciou a importância de estar protegido em casos de incidentes inesperados, fazendo com que muitas pessoas passassem a enxergar uma real necessidade em ter um seguro de vida ou algum bem essencial, o que antes não era uma prioridade. Isso demonstrou o quanto o setor de seguros, assim como seus corretores, são essenciais para a vida do brasileiro neste momento.

É por isso que, ao anunciar a Fase Emergencial em São Paulo, onde foram estabelecidas medidas mais duras de isolamento durante 15 dias, o governo do Estado classificou a atividade desenvolvida pelo corretor de seguros nos chamados “Serviços Essenciais”, que podem exercer o atendimento presencial.

No entanto, vale lembrar que todas as medidas de segurança necessárias devem ser cumpridas, seguindo os protocolos gerais e setoriais do Plano São Paulo, a fim de conter a disseminação do vírus.

A seguir, você confere 4 motivos que fazem do corretor de seguros uma figura de extrema importância em tempos como os que estamos vivendo.

1- Ele é responsável por proteger o patrimônio das pessoas
Há o ditado que só damos valor às coisas quando perdemos, não é? O corretor de seguros é responsável por auxiliar as pessoas na prevenção de danos e proteção de seus bens para que frustrações futuras sejam atenuadas e os danos materiais e financeiros compensados na medida do possível.

2- Ele é especialista
O corretor de seguros trabalha diariamente com esse mercado e sabe quais são as tendências e serviços adequados a cada cliente. Ele identifica necessidades e indica as soluções viáveis a cada cliente, garantindo segurança e tranquilidade ao comprador.

3- Ele está presente em todo o processo
O corretor envolve-se desde a prospecção de clientes até a renovação dos serviços. Ele possui o histórico completo de apólices e documentos de determinado cliente, o que agiliza o atendimento quando necessário e também permite a identificação de outros tipos de seguros que possam ser úteis de acordo com o perfil de cada cliente.

4- Ele é um dos contatos em casos de colisão, roubo ou furto, incêndio, enchente, entre outros
Além da seguradora, o contratante pode acionar o corretor de seguros caso necessite usar o seguro. Este profissional tem ampla experiência em orientar os clientes com calma e segurança mesmo em momentos de forte tensão, como após um roubo ou um acidente de carro, por exemplo, e guiar todos os seus passos sobre como proceder para acionar o seguro.

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Ações na justiça podem discutir a legalidade da figura do cliente oculto para o Corretor

Novas ações na Justiça, além da que já foi iniciada pela Fenacor, ainda poderão discutir a legalidade da figura do cliente oculto, criada pela Resolução 382/20 do CNSP. A opinião foi manifestada pelo advogado Gilberto de Jesus, que participou da edição online da live “Na Varanda”, promovida pelo Sincor-BA na quarta-feira (24/03), ao lado do professor da ENS. Maurício Tadeu, e do fundador do CQCS, Gustavo Doria Filho. O debate, que girou em torno dos possíveis efeitos daquela resolução, foi mediado pelo diretor do Sincor-BA, Dermeval Junior.

Ele lembrou, inclusive, ainda que a própria resolução deixa claro que cabe à Susep regulamentar alguns dispositivos da norma. Isso inclui a figura do “cliente oculto”, que, nesse contexto, ainda não foi regulamentada pela autarquia.

O dispositivo citado pelo jurista é o artigo 15 da Resolução 382/20, segundo o qual “fica a Susep autorizada a editar regulamentação e a adotar as medidas julgadas necessárias à execução do disposto nesta Resolução”.

Na visão de Gilberto de Jesus, atos administrativos são legais, mas, neste caso, confirmar a legalidade “não é simples”, cabendo a decisão final ao Poder Judiciário. “Se entender que é ato ilegal, pode anular”, frisou.

Ele entende que o CNSP “extrapolou”, principalmente no dispositivo que obriga o corretor de seguros a informar ao cliente a sua remuneração e naquele que cria a figura do cliente oculto. “Entendo que o CNSP extrapolou na sua competência. Mas, o assunto está sub judice na Justiça do Rio de Janeiro!, acrescentou o jurista, para quem, no caso do cliente oculto, “houve desvio de conduta”.

Opinião semelhante foi manifestada por Dermeval Junior, a forma como foi criada a figura do cliente oculto representa um desvio de finalidade. “Cliente oculto é um prestador de serviço de empresa checando a qualidade de atendimento ou dos produtos. O que a Susep fez nunca foi feito”, criticou o diretor do Sincor-BA.

Por sua vez, Gustavo Doria salientou que se sente “desconfortável” diante da decisão da Susep de adotar o cliente oculto no mercado de seguros. “É notória a insuficiência de servidores na Susep para fiscalizar o mercado. A própria autarquia sempre se manifestou quanto a não ter braços para cuidar do corretor de seguros. Então, essa é uma medida esdrúxula”, afirmou o fundador do CQCS.

O professor Maurício Tadeu também questionou o modelo adotado pela Susep para utilizar o cliente oculto no setor. Para ele, é preciso avaliar até que ponto a Susep, como órgão regulador pode ser representada por cliente oculto. “Um servidor vai ligar para a corretora, se posicionar como cliente e receber orçamento. Aí, se o corretor não informar a comissão, estará sujeito à punição. A pauta pertinente questionar se um servidor público pode ser cliente oculto de mercado regulado”, comentou.

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Novidade pode impactar a venda do Seguro Auto para os Corretores

Na manhã desta quarta-feira (24), a Quiver e a Ituran promoveram um webinar especial para falar sobre todas as novidades do Quiver MULT integradas à Ituran. Ciro Jacob, Diretor de Inovação Quiver, recebeu Marcus Vinicius e Eduardo Souza que cuidam do canal Corretor da Ituran

Os executivos falaram sobre a iniciativa feita para os Corretores, que vai auxiliar na venda de seguros, e nas alternativas de coberturas de automóvel. “Estamos esperançosos e contentes com essa parceria”, contou Eduardo. O executivo será o comercial responsável por toda a ação da parceria da Quiver com a Ituran.

“Queremos mostrar que vale a pena ter esse produto no portfólio”, afirmou Marcus. Segundo o diretor, o produto é muito adequado para um determinado tipo de cliente, e pode ser uma boa oportunidade. “Este produto atende as necessidades a um preço acessível, que cabe no bolso do seu cliente”, completou.

No Webinar, Eduardo exibiu uma apresentação sobre o produto Ituran com Seguro e seus diferenciais. O responsável pela ação também falou sobre as companhias que estão por trás dos produtos. HDI, Liberty, MAPFRE e Tokio Marine. De acordo com Eduardo, independente do corretor ter cadastro nas seguradoras parceiras, quem vai fazer todo o processo é a Ituran. “É importante lembrar também que nossos clientes, corretores, vão ter uma funcionalidade no Quiver Mult, que é nossa ferramenta de multicálculo, onde ele vai estar habilitado para trabalhar com a Ituran automaticamente”, contou Ciro.

Para quem ainda não tem cadastro na Quiver, é só entrar no portal e solicitar habilitação. “Com o Quiver Mult, você já consegue acelerar suas cotações de Ituran, porque já está disponível para vocês”, acrescentou o Diretor. Caso ainda não seja cliente do Quiver Mult, entre em contato com um dos especialistas para saber mais: Fale com um especialista Quiver.

Entre os principais benefícios do produto, está a possibilidade de receber o dinheiro de volta. “Em caso de roubo ou furto, que o veículo não for recuperado, as mensalidades são devolvidas. É o compromisso da Ituran com o cliente final”, contou Eduardo.

Além disso, o responsável pela ação contou uma novidade: quem contratar o produto vai ter uma assistência 24h para residência.

Os executivos conversaram também sobre fluxo de vendas, apresentou o sistema, como fazer a cotação, e o ambiente do Corretor, onde o corretor pode acomodar as apólices, clientes, entre outros.

Eduardo também lembrou que além da comissão, até o final de abril, existe a possibilidade de ganhar bônus extra. São R$ 50 de comissão por venda, a partir da segunda venda. É uma ótima bonificação para o Corretor ter mais facilidade em suas cotações para os clientes e ainda sair ganhando com isso.

Por fim, Eduardo deixou os contatos para quem quiser suporte ou apoio comercial. Os contatos são: eduardo.dsouza@ituran.com.br, ou suporte_produto@quiver.freshdesk.com.

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Susep revoga 274 normas com objetivo de deixar o seguro mais simples e acessível

Agindo em conformidade com o Decreto nº 10.139/2019, que instituiu o chamado revisaço, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) já revogou 274 atos normativos. O objetivo da autarquia é dar mais transparência e deixar o seguro mais acessível, simples e flexível.

Até fevereiro de 2021, foram revogadas 92 resoluções, 5 instruções normativas, 15 deliberações e 162 circulares. Os números representam redução de cerca de 37% do estoque regulatório, que era de aproximadamente 730 atos normativos em janeiro de 2020.

De acordo com a Susep, tal empenho, iniciado em 2020, terá continuidade nos próximos meses. A iniciativa está alinhada com os objetivos estratégicos definidos pela Susep para tornar o ambiente favorável ao desenvolvimento de um mercado competitivo, inovador e com maior cobertura, que atraia novos players e amplie a penetração dos produtos e serviços no país.

Além do amplo processo de simplificação regulatória, o Sandbox Regulatório está contribuindo decisivamente para os objetivos estratégicos citados. A iniciativa selecionou 11 projetos que propõem novas tecnologias ou processos inovadores que poderão atuar, por até três anos, com condições especiais, limitadas e exclusivas no setor de seguros.

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Polícia Civil descobre tentativa de fraude de seguro em roubo de carro

Períodos de crise sempre registram aumento das fraudes contra o mercado de seguros. Dessa vez, na cidade de Rio Claro, interior de São Paulo, a equipe de investigadores da Central de Polícia Judiciária, esclareceu um roubo ocorrido na cidade, na sexta-feira, dia 12.

O site do grupo Rio Claro SP traz a notícia de que informações do Boletim de Ocorrência apontam que uma vítima teve o carro roubado depois de ser abordada por quatro indivíduos, entre eles um estava armado.

De acordo com o BO, os indivíduos roubaram o veículo, fugiram do local e minutos depois retornaram e atearam fogo no carro. Um dia depois o veículo da vítima foi localizado queimado.

A equipe responsável pela investigação intimou a vítima a comparecer a Central de Polícia Judiciária que, após ser questionada, confessou que forjou o roubo com o objetivo de receber o seguro do veículo.

A pessoa ainda revelou no depoimento que, ao atear fogo no seu carro, acabou se queimando. A suposta vítima foi indiciada pela autoridade policial.

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