Encontro será realizado nesta quarta-feira (14/10), com início às 14h
Arquivo mensais:outubro 2020
Quer proteger a casa e acha que seguro é caro? É menos do que você imagina
Imagina a situação: sua casa pega fogo, e você perde grande parte dos seus bens. Mas o pior: você não tem seguro residencial e, portanto, toma aquele prejuízo. O custo de um seguro de casa depende de vários fatores, como tipo e localização do imóvel, mas, segundo especialistas ouvidos pelo UOL, o valor em média é menor que R$ 500 por ano.
“O brasileiro em geral não tem hábito de fazer seguro. É mais uma questão cultural, e há o desconhecimento de que o seguro residencial é de custo bastante acessível”, afirmou Olívio Luccas Filho, professor de introdução às ciências atuariais da Fecap e consultor especializado em seguros.
José Varanda, coordenador dos cursos de graduação da Escola de Negócios e Seguros, também credita à falta de cultura da prevenção a pouca procura por seguros residenciais e faz uma comparação com o preço do seguro do carro, bem maior. ”As pessoas veem que o custo do seguro de um automóvel no valor entre R$ 30 mil e R$ 40 mil chega a ser de R$ 1.200 a R$ 3.000. Daí, elas fazem analogia com o valor da residência e imaginam que os valores dos seguros residenciais sejam proibitivos, quando na realidade são muito menores”.
Para Jarbas Medeiros, presidente da Comissão de Riscos Patrimoniais Massificados da FenSeg (Federação Nacional de Seguros Gerais), essa questão cultural vem mudando aos poucos nos últimos anos, “devido à maior ocorrência dos eventos climáticos, aumento do uso de serviços de assistência e maior divulgação das seguradoras”.
Só 14,6% dos domicílios têm seguros
Os seguros residenciais ainda são pouco contratados pelos brasileiros. De acordo com a Susep (Superintendência de Seguros Privados), existem cerca de 10,3 milhões de apólices de seguro residencial (dados de 2018), cobrindo cerca de 14,6% dos domicílios no Brasil. Considerando somente São Paulo e os estados do Sul, este percentual chega a 21,9%.
Levantamento da Susep aponta também que, em agosto, a receita das seguradoras com o seguro residencial atingiu R$ 295,84 milhões em volume de prêmios —um aumento de 13,7% em relação a agosto do ano passado. Prêmio é a prestação paga pelo segurado, para a contratação do seguro. Jarbas Medeiros, presidente da Comissão de Riscos Patrimoniais Massificados da FenSeg.
Quais os principais tipos de seguro residencial?
As seguradoras vendem diversos seguros residenciais, dos básicos aos sofisticados.
Cobertura básica: incêndio, queda de raio e explosão. Cobertura adicional (varia de seguradora para seguradora): danos elétricos, roubo de bens (com exceção de dinheiro, joias, obras de arte e valores em geral), alagamento e inundação, desmoronamento, vendaval (inclui ciclone, tornado e granizo), queda de aeronaves, impacto de veículos terrestres, quebra de vidros, mármores e granitos, ruptura ou vazamento de tubulações e responsabilidade civil familiar (cobre danos que sejam causados a terceiros, como vizinhos), entre outros.
As seguradoras incorporam também serviços de assistência 24 horas em formas de pacotes que mais se adaptem à necessidade e ao bolso de cada segurado. Geralmente são serviços de chaveiro, eletricista, hidráulica e conserto de eletrodomésticos. Mas existem pacotes com serviços diferenciados, como fornecimento de caçambas, limpeza de caixa d’água e help desk (suporte para informática, telefonia)
E se o imóvel ficar inabitável, em razão de um incêndio, por exemplo, e tiver seguro? José Varanda, da Escola de Negócios e Seguros, diz que é a seguradora que irá arcar com os custos decorrentes da mão de obra, enviando uma empresa especializada que providenciará a limpeza superficial do local, tornando seus cômodos acessíveis.
Se a pessoa tiver contratado ainda o seguro adicional de “perda ou pagamento de aluguel”, ela terá direito à indenização pelo período que precisar ficar fora de casa, até o imóvel passar por reparos ou ser reconstruído. Ou seja, a seguradora paga um “aluguel” para que ela tenha onde morar.
Custo do seguro residencial básico.
Especialistas dizem que o custo do seguro residencial básico vai depender de alguns fatores, como valor segurado do bem, localização, forma construtiva (alvenaria, madeira), utilização do imóvel (moradia, veraneio) e existência de dispositivos de proteção (alarmes), entre outros.
“De maneira geral, na média o seguro residencial com as coberturas mais contratadas [incêndio, queda de raio e explosão] custa em média menos de R$ 500 por ano, contemplando inclusive assistência 24h dos serviços mais básicos”, afirmou Medeiros.
Quem paga: inquilino ou proprietário?
A Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/91) prevê que cabe ao dono do imóvel pagar o seguro contra incêndio, salvo se houver disposição contrária no contrato de locação.
Medeiros diz que, em geral, o proprietário transfere esta responsabilidade ao inquilino no contrato de locação. “O inquilino tem a responsabilidade de devolver o imóvel, ao fim do contrato, na mesma condição em que foi entregue. Sendo assim, caso o imóvel sofra um incêndio, por exemplo, o inquilino tem a garantia do seguro”, disse.
Cuidados na hora de contratar um seguro residencial
Saber o que você precisa proteger e o valor do seu patrimônio
Definir as coberturas necessárias
Contratar uma seguradora de confiança
Ler atentamente as cláusulas do contrato
Preencher corretamente o formulário.
”É importante ter um corretor de seguros de confiança para poder apresentar as coberturas e assistências oferecidas pelas seguradoras. Dessa forma, a pessoa pode entender melhor e contratar conscientemente aquilo que julgar mais importante. Ver os preços é um fator de escolha. No seguro residencial, como as probabilidades de realizações dos eventos são baixas, os preços também são”. Olívio Luccas Filho, professor de introdução às ciências atuariais da Fecap e consultor especializado em seguros.
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Confitec oferece ferramenta para auxiliar empresas na adaptação ao SRO
Companhia está trabalhando junto à Susep, seguradoras e registradoras para fazer os ajustes necessários para a implementação do novo sistema
Publicadas no primeiro trimestre deste ano, as Resoluções 599 e 601 têm obrigado as seguradoras a rever procedimentos e buscar soluções que tornem ainda mais transparente, segura e eficiente a comunicação e o envio de suas operações à Superintendência de Seguradoras Privadas (Susep).
As novas regras do órgão, que é fiscalizador e controlador das companhias do setor, determinam que cada transação seja informada individualmente no prazo máximo de 48 horas, em vez dos antigos relatórios consolidados por mês. O novo Sistema de Registro de Operações (SRO) é um sistema semelhante ao aplicado pelo Banco Central para acompanhar as transações financeiras.
Criada em 2003 e especializada em tecnologia voltada às seguradoras e resseguradoras, a Confitec trabalha para levar soluções digitais às empresas do setor, desenvolvendo produtos que atendam às suas necessidades, descomplicando e modernizando processos.
Para centralizar num mesmo sistema os dados dos clientes e enviá-los à Susep dentro das normas legais, a empresa criou em 2011 o GEPRO. Desde o seu lançamento, o GEPRO tem se adequado permanentemente às alterações nas normas e exigências da entidade.
“Desde o anúncio da mudança temos nos envolvido em conversas com a Superintendência e todas as seguradoras e registradoras, analisando as medidas e os ajustes necessários. Entendemos que um trabalho bem-feito neste momento vai trazer resultados positivos em curto, médio e longo prazo. Precisamos projetar para além do momento atual e preparar todo o sistema a fim de que absorva os demais ramos, sem perdas ou retrabalho significativos” diz Jailson Meireles, CEO da companhia.
Para tornar o SRO viável, foram criadas entidades registradoras (de acordo com circular Susep 599, de 30/03/20). Essas registradoras transmitirão, uma a uma, as informações de cada seguradora sobre novas apólices, sinistros, pagamentos, cancelamentos e alterações entre outras atividades.
A medida deveria ter entrado em vigor no início de agosto, inicialmente apenas para operações de seguro garantia. O prazo, porém, foi estendido para novembro de 2020. A expectativa da entidade é de que a implantação completa do novo sistema em todos os segmentos de seguro se dê ao longo dos próximos três anos.
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Projeto da ANS ganha prêmio FGV de Melhores Práticas em Regulação
Boletim Covid-19 – Saúde Suplementar foi criado para dar transparência à sociedade sobre o monitoramento do setor durante a pandemia
AXA no Brasil realiza ações no Instagram para o Dia do Corretor
Companhia irá promover uma live e desenvolveu um filtro especial para a data
A AXA no Brasil vai promover ações para celebrar o Dia do Corretor, que é comemorado em 12/10. De forma leve e divertida, as homenagens serão divididas ao longo das próximas semanas. Quem acessar a página @axanobrasil a partir de 12/10 poderá interagir com a marca de um modo inusitado: um filtro exclusivo para o stories chamado “Que tipo de corretor você é”, com respostas descontraídas. Ainda, a companhia vai promover uma live especial no dia 21/10, am partir das 17h, também no Instagram.
“Essas ações foram pensadas e desenvolvidas para não só agradecer o corretor parceiro, mas para dizer que sem essa parceria não seria possível cumprirmos nosso propósito de proteger o que importa. O corretor é essencial para nós e queremos estar lado a lado em sua jornada para crescermos juntos e desenvolvermos o mercado segurador”, afirma Igor di Beo, vice-presidente Comercial, Marketing e Subscrição da AXA no Brasil, que fará a mediação da live.
Para encontrar o filtro desenvolvido para celebrar a data, basta ir a página da companhia @axanobrasil e clicar em “filtros” e, para acompanhar a live, basta acessar o Instagram na data e hora do evento.
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Sincors e Fenacor criam campanha nacional em homenagem ao Dia do Corretor de Seguros
De maneira inédita, os Sindicatos de Corretores de Seguros (Sincors) de todo o País e a Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor) criaram uma campanha nacional em homenagem ao Dia do Corretor de Seguros, comemorado em 12 de outubro.
Com o mote “Falta de sorte é não ter um corretor de seguros”, as entidades colocaram no ar o sitewww.querocorretordeseguros.com.br para mostrar ao consumidor a importância da categoria na oferta adequada de seguros.
Pelo site, o consumidor é esclarecido a respeito das principais funções do corretor de seguros, alguns ramos ofertados pela categoria, além de apresentar depoimentos de pessoas que não abrem mão do seu corretor.
Para divulgação desse site, os Sincors e a Fenacor vão publicar a campanha em todas as suas redes sociais, com impulsionamento para pessoas interessadas em seguros. Além disso, as entidades veicularam um anúncio no Caderno Especial Seguros do jornal Folha de S. Paulo deste fim de semana.
A iniciativa mostra um período histórico das entidades, que trabalham de maneira conjunta para divulgar a importância do corretor de seguros em nível nacional. Para os próximos meses, a campanha vai ganhar novos contornos, que irão valorizar especialmente os associados.
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Dia do Corretor: Parceiros DPVAT foram responsáveis por mais de 80 mil avisos de sinistros em 2020
Aplicativo voltado para os participantes do programa Parceiro DPVAT permite agilizar o atendimento com envio digitalizado de documentos diretamente pelo celular
No próximo dia 12 de outubro é comemorado no Brasil do Dia do Corretor de Seguros e, para celebrar esta data, a Seguradora Líder apresenta os resultados alcançados pelo programa Parceiro DPVAT e reforça a importância desta parceria, que capacita corretores para que possam realizar o atendimento com todo suporte às vítimas de acidentes de trânsito e seus familiares. Somente neste ano, de janeiro a agosto, os mais de 125 parceiros da seguradora foram responsáveis por conduzir mais de 80 mil avisos de sinistros, o que equivale a cerca de 30% de todos pedidos recebidos pela companhia no mesmo período. E, para tornar o serviço ainda mais simples e eficiente, a companhia tem investido constantemente em soluções tecnológicas e inovações.
Uma das facilidades é o aplicativo “Seguro DPVAT” que, ao longo dos últimos meses, ganhou novas funcionalidades, como um fluxo intuitivo para utilização. Além disso, passou a viabilizar upload de arquivos digitalizados em formato PDF, o que tornou a transmissão de documentos muito mais simples. Com o aplicativo, também é possível acompanhar o posicionamento do processo – pendências, adicionar complementos e prazo de pagamento de sinistro – pelo sistema. Para o parceiro DPVAT acessar o aplicativo, basta utilizar o mesmo login e senha do SIS DPVAT. Na página inicial é necessário escolher a opção “sou corretor ou representante de seguradora consorciada”.
Para participar do Parceiro DPVAT, basta que o corretor tenha o registro profissional emitido pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Ingressando no programa, o corretor tem a oportunidade de ampliar seus contatos para a realização de outros seguros e aprimorar a divulgação do seu trabalho, passando a constar no rol de pontos de atendimento oficiais no site da Seguradora Líder (http://www.seguradoralider.com.br).
Para Coelho Neto, corretor especializado em seguros de vida e Parceiro DPVAT desde 2010, atuar com um seguro com este cunho social é uma tarefa que necessita de habilidade profissional e empatia. Mas que também resulta em grande satisfação. “É muito gratificante porque as vítimas do trânsito que atendemos, geralmente, são cidadãos simples, de pouco recursos, que precisam de apoio neste momento difícil e demonstram grande agradecimento”, afirma ele. É importante ressaltar que o serviço prestado pelo Parceiro DPVAT é totalmente gratuito para as vítimas ou seus beneficiários.
Como fazer parte do programa
Para firmar parceria, basta ser um corretor de seguros pessoa jurídica, regularmente inscrito na Superintendência de Seguros Privados (Susep); ser habilitado para atuar em todos os ramos de seguros ou vida e fazer constar de contrato social dispositivo que preveja a possibilidade de prestar serviços, além da corretagem de seguros.
Atendendo aos pré-requisitos, é necessário enviar um e-mail para relacionamento.canais@seguradoralider.com.br solicitando informações sobre o Programa Parceiro DPVAT. Após a aprovação do cadastro, o profissional passará a constar no site do Seguro DPVAT como ponto de atendimento.
Para saber mais sobre o programa, acesse http://www.seguradoralider.com.br/ParceiroDPVAT .
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12 de Outubro – Dia do Corretor de Seguros
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Bradesco Seguros realiza live para discutir a era das empresas do futuro
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Sandbox possibilita que startups possam criar seguros inovadores
A Superintendência de Seguros Privados Susep divulgou, hoje (9), os projetos selecionados para participar do Sandbox Regulatório. As empresas escolhidas poderão atuar, durante três anos, com menor custo regulatório e mais flexibilidade para inovar. Num total, 14 projetos foram inscritos no processo e 11 selecionados: Coover; emotion; Flix; Iza; Komus; MAG; Pier; Split Risk; Stone; Thinkseg e a 88insurtech
A 88insurtech por exemplo que já expandiu seu negócio para outro países e atua com o objetivo de tornar seguros acessíveis a todos e reduzir o custo da contratação. Ela ofertará seguros para Impedimento para o trabalho / perda de renda; acidentes pessoais individual; celular e outros; auto (casco); deslocamento de volumes/bagagem / objetos em circulação. O CEO da operação, Rodrigo Ventura afirmou, em entrevista ao CQCS, que está muito feliz com a escolha feita pela Susep. “Eu sinto que é uma graça de Deus em minha vida, tudo isso é sem precedentes em nossa história”.
Ainda de acordo com o executivo, ele estava na expectativa da 88i ser escolhida, por isso, o anúncio da Susep foi recebido com muita alegria e comemoração. “Sempre tem aquele frio na barriga, mas a gente se esforçou bastante, se dedicou muito. Fizemos um trabalho sério e de qualidade”, pontuou.
O ambiente do Sandbox tem como objetivo reduzir os custos e facilitar os processos para os consumidores, além de focar na melhoria da experiência do usuário. Os seguros oferecidos incluem tablets, smartphones e dispositivos portáteis; automóveis; animais domésticos; acidentes pessoais; funeral; residência e estabelecimentos comerciais. Haverá oferta de seguros intermitentes, utilizados sob demanda, bem como seguros paramétricos para desastres, de acordo com alertas das autoridades públicas de cada estado.
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