A Sompo Seguros, incrementou os benefícios voltados aos clientes dos seguros Sompo Vida. A companhia informa que desde 1 de março de 2021, está suspensa a carência para coberturas de sinistros relacionados ao novo coronavírus (SARS-CoV-2), causador da Covid-19.

“Desde o início, efetuamos um acompanhamento muito aprofundado dos efeitos da pandemia no mercado segurador e no dia a dia dos segurados. Com isso, buscamos alternativas para que nossos produtos continuem a suprir as demandas, sobretudo agora, em que é necessária a mobilização de toda a sociedade para superar as adversidades vividas no momento atual”, explicou Edglei Monteiro, diretor Comercial de Saúde e Vida da Sompo Seguros. 

Essa medida vem complementar a decisão da companhia que, em abril de 2020 determinou a plena cobertura no caso de Morte, Assistência Funeral e Diárias de Internação Hospitalar relacionados a casos de COVID-19 para apólices vigentes de vida.

“O acompanhamento das demandas de segurados trazidas pelo nosso relacionamento muito próximo com os parceiros corretores de seguros permitem que nos antecipemos às tendências para podermos apresentar soluções que tornem a prestação de serviços ainda mais completa para o cliente”, complementa Diana Aparecida de Araújo, superintendente Técnica de Vida da Sompo Seguros. 

Além disso, aale acrescentar que a Sompo conta com a página Orientações sobre os processos Sompo (bit.ly/SompoOP), em que é possível consultar todas as facilidades implementadas para facilitar a contratação, renovação, endosso ou vistoria de seguros ou trâmites relacionados a processos de sinistro.

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Os quatro planos disponibilizados pela companhia no Sompo Vida Individual contemplam até 20 patologias como Acidente Vascular Cerebral Agudo, Transplantes de Órgãos, Câncer e Melanoma, diferentes doenças do coração, Alzheimer, Esclerose Múltipla, Doença de Parkinson, Paralisia de Membros, Diagnóstico de Surdez, Perda Total da Fala, Diagnóstico de cegueira, entre outras

A Sompo Seguros S.A, empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo, acaba de implementar duas novidades que trazem mais benefício e segurança aos clientes do seguro Sompo Vida Individual. A companhia dobrou as opções de cobertura de Doenças Graves, além de reduzir pela metade o tempo de carência dessas coberturas nos planos disponíveis.  

A companhia já disponibilizava dois planos que contemplavam dez tipos de doenças graves e que observavam uma carência de 180 dias. A partir de agora, o segurado conta com quatro modalidades de planos, que abrangem até 20 diferentes tipos de patologias, que podem ser contratados conforme a necessidade e perfil do segurado. Além disso, todos os planos têm apenas 90 dias de carência.  

No Plano Básico, são indenizáveis cinco tipos de doenças graves: Acidente Vascular Cerebral Agudo, Câncer e Melanoma, Cirurgia de Revascularização do Miocárdio, Infarto Agudo do Miocárdio e Insuficiência Renal Terminal.

No Plano Estendido são indenizáveis dez tipos de doenças graves: as cinco do Plano Básico mais Paralisia de Membros, Diagnóstico de Surdez, Perda Total da Fala, Diagnóstico de Cegueira e Transplantes de Órgãos.  

No Plano Especial são indenizáveis 16 tipos de doenças graves: as dez citadas nos planos anteriores mais: Alzheimer, Embolia Pulmonar, Esclerose Múltipla, Doença de Parkinson, Cirurgia de Válvula Cardíaca e Queimaduras Graves.

Já no Plano Master são indenizáveis 20 tipos de doenças graves: todas as 16 citadas nos planos anteriores mais: Cirurgia da Aorta, Implante de Marcapasso, Doenças do Neurônio Motor e Angioplastia Coronariana.  

Vale considerar que a cobertura de Doenças Graves garante a indenização ao próprio segurado, caso seja diagnosticada uma das patologias contempladas do plano contratado. Esta cobertura não é uma antecipação e, uma vez paga a indenização, os valores contratados para as demais coberturas permanecem inalterados. “Outro detalhe importante é que a indenização não precisa ser, necessariamente, utilizada para custear as despesas com o tratamento da doença em questão. O segurado tem a liberdade de utilizar esse valor da forma que melhor lhe convier”, observa Diana Aparecida de Araújo, superintendente Técnica de Vida da Sompo Seguros.  

“A ampliação das coberturas do seguro Sompo Vida Individual, chegam com o intuito de atender à crescente demanda dos segurados por essa categoria de produto. Ao disponibilizar quatro diferentes opções de plano que contemplam quantidades progressivas de patologia, flexibilizamos as opções de contratação para o produto estar adequado a diferentes perfis de segurados, bem como para expandir as oportunidades de negócios para os parceiros corretores de seguros”, declarou Edglei Monteiro, diretor Comercial de Saúde e Vida da Sompo Seguros.  

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A Sompo Seguros lançou uma nova plataforma: a Sompo Pay, que vai permitir aos clientes utilizar os pontos acumulados na Livelo no resgate do prêmio do Seguro Sompo Auto. Já na cotação, é disponibilizado ao corretor de seguros as propostas com os valores dos prêmios de seguro Sompo Auto. Estas propostas poderão ser apresentadas aos clientes nas versões integral e com desconto por meio da utilização dos pontos disponíveis na conta Livelo do segurado, caso tenha saldo de pontos a resgatar.

“A plataforma Sompo Pay é inovadora e chegou para trazer muito mais facilidade para os clientes aproveitarem seus pontos, com um diferencial bastante relevante em sua proposta e negociação. O segurado tem a opção de utilizar os pontos Livelo para resgatar parte do prêmio de seguro e o restante por meio de cartão de crédito. Ou ainda, caso a pontuação cubra o valor total do prêmio, não será necessário dispender de qualquer desembolso”, explica Marco Aurélio dos Santos, superintendente financeiro da Sompo Seguros.

Um dos maiores programas de recompensas do Brasil, a Livelo oferece aos seus mais de 20 milhões de clientes diferenciais como app e site intuitivos, o que torna a experiência de acúmulo e resgate descomplicada, portfólio de resgate com mais de 800 mil produtos, serviços e experiências, além de permitir acúmulo de pontos em compras em lojas físicas e resgate de recompensas via QR Code diretamente nos estabelecimentos comerciais. Em 2020, a empresa também expandiu seus negócios ao firmar importantes parcerias.

“A Livelo oferece aos parceiros soluções que fortalecem a proposta de valor para os seus clientes. 2020 foi um ano intenso para nós na frente de negócios B2B e já iniciamos este ano a todo vapor junto da Sompo Pay. Essa ampliação de portfólio resulta em mais uma opção para o cliente usar seus pontos como quiser, até mesmo na proteção de seu patrimônio. Com essa oportunidade, é possível poupar gastos”, pontua Marcelino Cruz, diretor de Relações Comerciais e Trade Marketing da Livelo.

Além disso, vale considerar que a opção de resgate por meio da plataforma Sompo Pay só é exibida caso o segurado tenha pontos disponíveis. “O lançamento da plataforma Sompo Pay é mais uma iniciativa da Sompo Seguros que viabiliza ferramentas que agregam ainda mais valor e economia ao segurado no momento da aquisição do seguro Sompo Auto ao mesmo tempo em que abre mais oportunidades de negócios para os corretores de seguros por meio de uma ferramenta prática e eficiente”, acrescenta Sven Robert Will, diretor Executivo Financeiro da Sompo Seguros. “As tecnologias recentes já nos trazem recursos para viabilizar maneiras diferenciadas em termos de meios de pagamento que incrementam a jornada do cliente junto à companhia e contribuem para que nossos parceiros corretores de seguros desenvolvam mais negócios de uma forma ainda mais dinâmica”, conclui o diretor.

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A Sompo Seguros S.A., empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo, anuncia que Alfredo Lalia Neto, assumiu na segunda-feira, dia 4 de janeiro, o cargo de CEO da companhia no Brasil.

O executivo passa a ocupar a cadeira após ter sido indicado para o cargo no último dia 24 de dezembro, quando declarou: “É uma honra ter a oportunidade de contribuir com o futuro da Sompo Seguros. A reconhecida cultura de inovação da empresa e colaboradores engajados fazem da companhia uma organização única e bem posicionada no mercado brasileiro. Estou ansioso para iniciar o trabalho com a equipe da Sompo Seguros, para que possamos impulsionar um crescimento sustentável e lucrativo juntos”.

Alfredo Lalia Neto chega à Sompo Seguros após mais de 27 anos de experiência no setor de Seguros. Nesse período, ele ocupou diferentes cargos de liderança, entre os quais; Diretor de Gerenciamento de Riscos (CRO – Chief Risk Officer) e Diretor de Subscrição (CUO – Chief Underwriting Officer); além de CEO em duas grandes seguradoras do Brasil. Lalia Neto iniciou sua carreira em uma empresa predecessora da Sompo no Brasil.

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Criado pela agência REF+, o filme enaltece o papel daqueles que têm papel fundamental ao compartilhar sentimentos e transmitir princípios que contribuem com a formação de cidadãos que adotam atitudes positivas em favor do próximo

Para celebrar os Dias dos Pais, a Sompo Seguros S.A, empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo –, apresenta uma campanha em que destaca o real significado de termo paternar: compartilhar experiências, sentimentos e emoções e contribuir com a formação das pessoas como cidadãos conscientes. Para a marca, essa figura é qualquer pessoa que transmita esses sentimentos, pode ser uma mãe solo, um avô ou até mesmo um tio próximo.

Com o mote “Parabéns a todos que nos ensinaram valores”, o filme aborda a importância dos ensinamentos passados e reforça o conceito de que os exemplos adquiridos nas relações construídas na base do afeto e carinho geram cidadãos com atitudes positivas. No roteiro, histórias de pessoas comuns que, em meio ao isolamento social causado pela Covid-19, fazem sua contribuição para que o próximo fique bem.

Entre os exemplos, há o do avô, com quem Julia aprendeu sobre o respeito, o que a fez compreender a importância de cumprir com o isolamento social. Há também a mãe solo, com quem Pedro aprendeu o carinho, que o levou fazer compras para o seu vizinho idoso. “A Sompo Seguros é uma companhia que tem como missão gerar bem-estar e proteção às pessoas. Com essa mensagem, a empresa estende a homenagem feita a todos que cumprem esse papel de nos ensinar valores para a vida. É importante reconhecer o papel transformador das pessoas com quem estamos emocionalmente ligados em nossa formação como cidadãos”, afirma Francisco Caiuby Vidigal Filho, presidente da Sompo Seguros.

Criada pela agência REF+ e produção da Black Door Filmes, a ação ressalta o posicionamento institucional da companhia, o “Você Sempre Bem”, desenvolvido para orientar a comunicação da companhia junto aos diversos públicos com os quais se relaciona e que busca estimular atitudes positivas na sociedade. “A ação tem o objetivo de levar a sociedade à reflexão sobre como os nossos comportamentos podem contribuir com o bem-estar do próximo e, nesse caso, com o desenvolvimento de pessoas com um olhar coletivo, respeitoso e generoso para com os demais”, explica Fernando Grossi, diretor Comercial e de Marketing da Sompo Seguros.

De acordo com Renato Pereira, sócio e CCO (Chief Creative Officer) da REF+, a estratégia buscou sair do lugar-comum e estereotipado de retratar a data apenas com a figura masculina. “Esse filme é uma maneira de homenagear todas as pessoas que assumem a responsabilidade de paternar e que transmitem os seus valores e ajudam na formação de pessoas com mais respeito e amor ao próximo”, complementa.

O plano de mídia engloba filme de 30” com veiculação em TV aberta e ações em mídias sociais.

Para assistir ao filme, acesse o link: bit.ly/SompoCDP

Ficha Técnica:

Anunciante: Sompo

Produto: Institucional

Título: Dia dos Pais

Agência: REF

CCO: Renato Pereira

DC: Deny Zatariano

Criação: Marcos Nascimento e Felipe Sato

RTV: Gabriela Garotti

COO: Ricardo Calfat

Diretora de Contas: Marcela Alves

Executiva de Contas: Lais Passos

CMO: Fernando Calfat

Diretora de Mídia: Fernanda Gallo

Gerente de mídia: Tiago Capalbo; Wilker Leal

Supervisora de mídia: Larissa Nascimento

Coordenadores de Mídia Online: Mariana Diegues

Produtora de Vídeo: BlackDoor

Produtora de Áudio: BlackDoor

Aprovação no cliente: Aline Telis, Juliana Montilha, André Gouw

Conheça a REF+ (refmais.com.br)

Há 18 anos no mercado, a REF+ (iniciais dos sócios Ricardo Calfat, Renato Pereira, Eduardo Barros e Fernando Calfat) se consolida entre as cinco maiores agências independentes e integradas do Brasil. Em 2018, de acordo com ranking da Kantar Ibope Media, a agência cresceu mais de 40%, em levantamento que contemplou as 50 agências com maior operação no país, ocupando a 17ª posição.

A evolução constante na última década ganhou ainda mais força com o posicionamento “Art & Science”, adotado pela REF+ para representar sua atuação estratégica e contemporânea. O objetivo com essa assinatura é transmitir a missão da agência no cenário de transformações pelo qual a propaganda está atravessando. A união da arte com a ciência é determinante para superar os novos desafios e a soma dos dois universos é que faz a diferença.

Sobre a SOMPO Seguros S.A

A Sompo Seguros S.A. é uma empresa da Sompo Holdings, um dos maiores grupos seguradores do Japão e do mundo. Resultado da integração das operações da Marítima Seguros, companhia fundada em Santos em 1943, e da Yasuda Seguros, fundada no Brasil em 1959; a companhia atua nas áreas de Seguros Corporativos (Auto Frotas, Empresariais, Riscos Nomeados e Operacionais, Transportes, Engenharia, Responsabilidade Civil, Garantia, Agrícola, Penhor Rural e Benfeitorias, Vida em Grupo, Acidentes Pessoais Coletivo, entre vários outros) e Pessoais (Auto, Residencial e Acidentes Pessoais); bem como na área de Seguro Saúde. Atualmente a empresa conta com filiais em todas as regiões brasileiras.

O Grupo Sompo tem sua origem no Japão, atua há mais de 130 anos no mercado de seguros e hoje conta com subsidiárias nos cinco continentes. No Japão, disponibiliza uma vasta gama de seguros nas áreas de Ramos Elementares, Vida e Acidentes Pessoais, além de outros produtos financeiros e serviços a fim de propiciar incremento na segurança, saúde e bem-estar dos clientes.

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Executivo apresenta como a companhia manteve operação da companhia com 100% da equipe em home office ao mesmo tempo em que incrementou serviços e relacionamento de negócios com corretores de seguros.

Francisco Caiuby Vidigal Filho, presidente da Sompo Seguros, empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo –, é o convidado do Programa Seguro, que vai ao ar no domingo, dia 14/06, às 20h30, na TV Gazeta. Na entrevista concedida a Bóris Ber, o executivo aborda o tema Relacionamento com o corretor de seguros em tempos de COVID-19.

Durante a entrevista, Vidigal Filho aborda a estratégia adotada pela companhia que, desde março deste ano, viabilizou a migração de 100% de quase dois mil profissionais para o home office por conta das medidas de isolamento social. Além disso, o executivo destacou como a empresa se valeu das ferramentas digitais para incrementar o relacionamento com corretores de seguros e segurados.

Um exemplo disso é que hoje, a equipe comercial da Sompo Seguros realiza aproximadamente 790 contatos/ dia com corretores e clientes. Além disso, a companhia desenvolveu um cronograma de treinamentos virtuais voltados aos corretores de seguros sobre as oportunidades de negócios em produtos como Saúde, Vida, Automóvel, Empresarial Engenharia e Residencial, entre outros. Isso propiciou uma adesão bastante expressiva de profissionais de todo Brasil, com participação de mais de 1,5 mil corretores de seguros em alguns desses eventos.

“Aquilo que julgávamos como desafios operacionais nos mostraram que há outras formas de nos mantermos próximos de nossos clientes e parceiros. E que também há uma infinidade de maneiras de alcançarmos efetividade em nossos negócios, prestando um serviço de qualidade, com assertividade, agilidade e presteza; assim como se estivéssemos fisicamente presentes”, considera o presidente da Sompo Seguros. “Ou seja, não estamos juntos fisicamente, mas permanecemos presentes”, conclui.

Vale lembrar que a Sompo Seguros disponibilizou a página Orientações sobre os processos Sompo (bit.ly/SompoOP) com as orientações e os procedimentos que podem ser feitos por meios de aplicativos ou pelos portais do Corretor e do Segurado, além de outras facilidades implementadas para que corretores de seguros e segurados possam ter a melhor jornada no relacionamento com a seguradora ao mesmo tempo em que é mantido o distanciamento social determinado pelos órgãos competentes. A página traz as facilidades estabelecidas para contratação, renovação, vistorias e processos de sinistros de maneira ágil e dinâmica para produtos de seguros em ramos como Automóvel, Empresarial, Residencial, Condomínio, Vida, Transportes, Frota, Equipamentos, Riscos Nomeados e Saúde.

O Programa Seguro

O Programa Seguro é atualmente coordenado e apresentado por Boris Ber e tem como objetivo principal levar ao profissional da área de seguros e ao consumidor final, informações relevantes sobre produtos e serviços que contribuem de maneira decisiva para proteção do patrimônio e de pessoas.

O Programa Seguro vai ao ar todos os domingos às 20h30 na TV Gazeta. A TV Gazeta pode ser sintonizada pelo canal 11 da TV aberta ou pelos canais 21 (NET) e 11 (VIVO) da TV por assinatura. Além disso, os programas já exibidos também ficam disponíveis para serem assistidos no site e no Canal do Youtube do programa.

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O CEO da Sompo, Francisco Caiuby Vidigal Filho, participou da live CQCS nesta segunda, dia 4 de maio. O executivo compartilhou como tem sido a experiência do home office. A companhia colocou 1850  colaboradores trabalhando remotamente. Ele contou que em dezembro aconteceu um piloto com 80 pessoas quando nem se imaginava que o home office seria uma necessidade.

Os setores de tecnologia, facilities e o RH foram fundamentais nessa logística. O executivo compartilhou que a operação está funcionando muito bem. “Tivemos problemas? Sim, mas foram resolvidos”, revelou.

O executivo lembrou ainda que a companhia sempre teve uma relação próxima com o corretor de seguros e que agora estão fazendo reuniões virtuais. “Nossa interação com os diretores e regionais está maior, temos feito visitas remotas. Só no mês de abril tivemos 17 mil visitas remotas a corretores de seguros e treinamento para mais de 3500 corretores”, revelou.

Estamos conseguindo ver que não precisa necessariamente estar presente fisicamente. “É maluco estar trabalhando há 45 dias em casa e nada parou. Tudo funciona perfeitamente. Estamos vendo que muita coisa que fazíamos dá pra fazer de forma diferente e ser produtivo”, salientou.

O CEO da Sompo disse que quando passar o período de quarentena, a companhia deve manter o sistema home office. “Pretendemos que metade dos nossos colabores trabalhem em casa e a outra metade trabalhe parte do tempo no escritório e parte em home office”, revelou.

O executivo disse que ajustes precisarão ser feitos nos contratos de trabalho home office e isso está sendo estudado pelo RH.

Francisco disse que o corretor já está percebendo que a sociedade vai clamar mais pelo seguro. “As preocupações de hoje são diferentes de 60 dias atrás. Quem hoje não está preocupado com a própria vida? O seguro de vida tem penetração baixa e a pandemia está mostrando a necessidade que temos de estar cobertos de vários riscos, como o risco cibernético. Está todo mundo trabalhando em casa. No escritório tem uma proteção, mas e em casa?”, disse.

Ele lembrou que hoje o Brasil tem pouco mais de 20% da população coberta por saúde privada e “estamos vendo quais são as perspectivas para os próximos 20 dias e isso é muito triste. O corretor de seguros está percebendo isso. Hoje ele vai ter uma visibilidade maior e o mercado de seguros também”, afirmou. Por isso, o executivo disse que o corretor precisa ver a necessidade do segurado.

Para ele, o mercado de seguros vai sair fortalecido. Temos muito o que entregar e o que oferecer para a sociedade. Nosso mercado é essencial para a sociedade”, finalizou.

Confira na íntegra 

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