Crise abre “oportunidade de crescimento”, diz diretor da MAPFRE

Em entrevista à Agência Efe, o CEO da Área Regional Brasil da Mapfre, Fernando Pérez-Serrabona, afirmou que a crise da pandemia do novo coronavírus colocou a importância da contratação de seguros diante de riscos imprevistos. Esse cenário, segundo o executivo, abre uma oportunidade de crescimento para as seguradoras.

No Brasil, a Mapfre tem mais de 5 mil funcionários que estão em home office desde o dia 15 de março. “Isso é o que realmente nos preocupa desde o início da pandemia. Neste sentido, a realidade espanhola ajudou muito”, afirmou. A Espanha, sede da Mapfre, registrou grande número de mortes provocadas pelo vírus.

Aliás, sobre os empregos, Serrabona disse que logo no início da crise, o presidente da Mapfre disse que a companhia não iria mexer nos empregos. “Em nenhum país aproveitamos as regulamentações locais, o que nos teria permitido abrir mão, ainda que temporariamente, de alguns funcionários”, afirmou.

A companhia atua nos segmentos de seguros, investimentos, consórcios, capitalização e assistência e lidera nos segmentos rural e de grandes riscos.

O executivo disse que a subsidiária brasileira da Mapfre, que é a maior da multinacional fora da Espanha, tem solvência e diversificação de produtos suficientes para lidar com o impacto econômico da recessão.

Para Serrabona esta é uma crise atípica, por isso é otimista. Para ele, essa crise é diferente da crise de 2008. “Acredito que por trás de cada crise há sempre uma necessidade de sobrevivência e de superação nas pessoas. Esta é diferente, acredito que há uma grande possibilidade de recuperação”, afirmou.
Ele lembrou que o Brasil tem grande extensão territorial e deve superar a crise melhor que países que sejam dependentes de indústrias de massa, como é a do turismo na Espanha.

Até o momento, Serrabona disse não haver nenhum impacto negativo no pagamento de prêmios. O executivo disse ainda que a companhia não precisou fazer provisões e que foi feita uma análise em nível global. “Achamos que isso poderia ter algum efeito e que deveríamos ser extremamente prudentes, mas os níveis de solvência de empresas como a Mapfre são realmente mais que o dobro do exigido pelas autoridades locais, então temos capital suficiente”, assegurou.

Sobre os resultados trimestrais no Brasil, o CEO da Mapfre diz que são positivos. “A pandemia começou em meados de março e teve um pequeno impacto durante o primeiro trimestre, mas os dados que temos em abril também são (bons)”, afirmou.

Ele afirmou que os setores de grandes empresas, agronegócios e vida vinculado a empréstimos estão se mantendo bem. “Somente no setor de veículos (não foram positivos), as novas contratações caíram, os números foram de 76% menos vendas de automóveis, e isso vai ter impacto no futuro. Creio que essa crise, para os seguros, é uma grande oportunidade, porque se tornaram aparentes as fragilidades dos sistemas”, analisou.

Para ele, esse cenário de medo do que poderia acontecer pode fazer as pessoas terem uma reflexão sobre a necessidade de ter cobertura. “Há mais riscos no mundo? Sim, e nós estamos garantindo o risco. Então, creio que a médio prazo isso é algo que vai permitir que o mercado de seguros cresça”, disse.

Sobre o mercado brasileiro, ele afirmou que a companhia não pretende fazer nenhuma aquisição. O que deve ser feito, segundo ele, é o desenvolvimento de acordos como o que a companhia tem com o Banco do Brasil, com outros bancos e com o desenvolvimento da própria Mapfre.

“Entre os mercados potenciais de seguros, o Brasil está entre os 10 melhores do mundo em termos de potencial e desenvolvimento. Temos total confiança no Brasil. Sabemos que tem muitos problemas, como todos os países do mundo, mas estamos convictos de que o Brasil é o grande país do futuro”, destacou.

O executivo afirmou que não está na expectativa da empresa que a atual crise acabe em violência e desordem. “Não está nas nossas expectativas, nem nunca esteve. Creio que temos que reconhecer que o governo brasileiro está fazendo um grande esforço com os pacotes de ajuda para manter a situação calma”, afirmou.

Ele destacou ainda que, por meio da Fundação Mapfre, a empresa tem desenvolvido muitos projetos sociais no Brasil. “Estamos muito preocupados com as questões sociais, pois as desigualdades no país são enormes”, revelou.

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Dicas para Corretor fazer novos negócios

Em artigo publicado no Blog Soluções para Corretoras, o CEO da Quiver, Fernando Rodrigues, traz dicas de relacionamento digital para que o Corretor de Seguros manter contatos aquecidos com informações e materiais úteis. De acordo com o executivo, assim como em toda crise, existem oportunidades a serem exploradas.

“Você já parou pra pensar em quantas pessoas podem estar em busca de um plano de saúde agora mesmo?”, questiona Rodrigues.

Ele lembra que é preciso explorar ao máximo as ferramentas digitais disponíveis para manter a divulgação de sua corretora e portfólio de produtos ativa e estreitar ainda mais o relacionamento com leads e clientes.

Confira o texto completo em https://solucoesparacorretoras.quiver.net.br/05-dicas-de-relacionamento-para-conectar-se-com-seus-clientes-e-fazer-novos-negocios-nas-plataformas-digitais/.

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Por dentro do blog: Conheça a campanha nacional do Maio Amarelo 2020

Apesar do período de isolamento social, os números do pagamento de indenizações do Seguro DPVAT reforçam que a conscientização da importância da segurança e educação no trânsito continuam muito importantes. O blog “Viver Seguro no Trânsito” traz, em um post especial, o tema da campanha de 2020 do Movimento Maio Amarelo “Perceba o risco. Proteja a vida” que, por conta da pandemia do novo coronavírus, conta com iniciativas 100% online.

Clique aqui para conferir os detalhes.

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Site para envio de documentos complementares já foi acessado mais de 45 mil vezes

Além de dar entrada nos pedidos de indenização e reembolso de despesas médicas sem sair de casa, os beneficiários do Seguro DPVAT também contam com uma solução 100% online para envio de documentos pendentes de seus pedidos. Em dezembro, a Seguradora Líder lançou um site para o envio da documentação, conforme noticiado na 109ª edição da newsletter Líder Informa. A página já foi visualizada mais de 45 mil vezes.

O site https://documentospendentes.seguradoralider.com.br/ possibilita o envio da documentação complementar sem a necessidade de sair de casa e retornar ao ponto de atendimento físico. O recurso pode ser utilizado pelo beneficiário, que deverá ter em mãos o número do sinistro e o CPF, além de todos os documentos pendentes para envio de uma só vez.

A Seguradora Líder reforça que pedidos de indenização do Seguro DPVAT podem ser realizados através do Aplicativo do Seguro DPVAT e pela Central de Atendimento, que está disponível, exclusivamente, para as vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e Regiões Metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões.

 

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Confira as dicas do fundador do CQCS para os empreendedores

Na manhã da última sexta-feira, o fundador do CQCS, Gustavo Doria Filho, participou de uma live no instagram da ‘megaluzz’ e conversou com Bruna Garcia sobre os desafios do empreendedorismo. A Megaluzz Negócios é uma empresa focada na melhora da performance do profissional de seguros e o objetivo da transmissão é trazer insights e inspiração para empreendedores de seguros neste momento de mudanças.

Doria começou o bate-papo falando sobre como ele se enxergava.”Eu sou uma pessoa que tem muito orgulho da minha jornada. Gosto de fazer o bem, de ajudar as pessoas. Por exemplo, parto do pressuposto de que o importante de uma batalha não é perder ou ganhar, mas sim se saí gostando mais de mim mesmo”.

Bruna e Gustavo conversaram sobre os desafios que envolvem o empreendedorismo. O fundador do CQCS pontuou: “Empreender me coloca muito próximo de mim mesmo, tenho muito orgulho de trabalhar com o mercado de seguros. Ser empreendedor é o que mais me toca, estou sempre fazendo arte ou criando alguma coisa”.

A quem tem o desejo de ser empreendedor, Gustavo dá alguns conselhos. “O empreendedor nasce de uma visão, depois é preciso ter que saber a missão do seu negócio, como você vai chegar lá, e por fim os valores. O empreendedor de sucesso é aquele que não tem medo de matar os filhos, de desistir do que não está dando certo, tem quer focar no que vai dar certo”.

“O maior inimigo do empreendedor é o timing, as coisas acontecem no tempo em que elas precisam acontecer, e não no tempo que você quer. Se você não errar, como você vai acertar? O erro é o insumo da curva de aprendizagem, o que você não pode é repetir seus erros “

Além disso, Gustavo pontua atitudes que um bom empreendedor não pode deixar de ter. “Nunca faço nada no limite da ética, esse limite é muito delicado. Não brinque com a ética, não troque de segurador por causa do volume da comissão, ande sempre acima do limite da ética, você pode escorregar”.

Por fim, Doria aconselha que quem está empreendendo tenha força de vontade e lute para alcançar o sucesso. “A gente só desiste quando não tem mais jeito, a gente não pode insistir até falir. muita gente desiste quando tá perto, se de mais uma chance, dê mais um passo”.

Também participarão da Live da MegaLuzz Ricardo Müller, especialista em seguros de vida, no dia 15; Claudia Simplicio, fundadora do canal “Sou Corretor, e agora?”, no dia 22; e Marcelo Blay, fundador da Minuto Seguros, no dia 29.

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Susep questiona nota da Fenacor

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) esclarece, conforme nota da BB Tecnologia e Serviços (BBTS) (http://www.susep.gov.br/setores-susep/noticias/Nota%20de%20Esclarecimento%20_%20BBTS_8-5-2020.pdf/at_download/file), que a informação do comunicado da Fenacor, hoje, de que a empresa BBTS, controlada diretamente pelo Banco do Brasil (BB), foi convocada para socorrer a Susep e disponibilizar emergencialmente uma equipe de analistas não é verdadeira.

As tratativas do processo de cessão de funcionários envolvendo o BB, a Susep e outros órgãos públicos iniciaram-se em novembro de 2019 e são parte de convênio na esfera pública para viabilizar o intercâmbio de mão-de-obra entre diversas instituições, tendo como base a portaria 193/2018 do Ministério da Economia.

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Sincor-SP orienta corretores sobre mudanças nos seguros de crédito, garantia e fiança em live

Dando continuidade às lives de orientação, chegou a vez da Comissão de Crédito, Garantia e Fiança do Sincor-SP de responder às dúvidas dos corretores de seguros.

A transmissão acontece no dia 12 de maio, às 16h, por meio do canal da TV Sincor-SP no YouTube.

Para falar sobre as atualizações dos ramos em decorrência da Covid-19, estarão o coordenador da Comissão, Edmur de Almeida, e os integrantes Franklin Nogueira, Philipp Krinker e Samuel Sitnoveter, além da participação do integrante da Comissão Jurídica, Adilson Neri.

Com o tema “CORONAVÍRUS – Impactos nos Seguros de Crédito, Garantia e Fiança Locatícia”, a live também contará com a participação do presidente e da 2ª vice-presidente do Sincor-SP, Alexandre Camillo e Simone Martins.

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