Arquivo da categoria: Bradesco Seguros

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Bradesco Seguros destaca momentos especiais em ação para o Dia dos Pais

Criada para as redes sociais do Grupo Segurador, a iniciativa tem como objetivo compartilhar histórias inspiradoras entre pais e filhos
O Dia dos Pais está se aproximando e a Bradesco Seguros aproveitará a data comemorativa para divulgar uma ação especial. Durante esta semana e até o próximo domingo (9) o Grupo veiculará nas suas redes sociais um vídeo especial contando a história de filhos que se inspiraram em seus pais, seja pela experiência de vida, profissão, hobby ou atitudes que marcaram determinados momentos. As pessoas poderão encaminhar suas histórias pelo Instagram e Facebook da seguradora e elas serão transformadas em vídeos durante esta ação para o Dia dos Pais.

“Queremos ouvir e compartilhar histórias que celebrem a relação, inspiração e importância dos pais na vida das famílias”, diz Alexandre Nogueira, Diretor de Marketing do Grupo Bradesco Seguros.

Além de desejar um Feliz Dia dos Pais, a iniciativa propõe comemorar a data com gestos e declarações, aproximando as famílias mesmo distantes fisicamente. As histórias podem ser enviadas nas redes sociais da seguradora (@bradescoseguros).

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Confira episódio sobre planejamento financeiro com Leonardo de Freitas

O podcast abordará os reflexos do planejamento financeiro pós-pandemia
São Paulo, 15 de julho de 2020 – A Rádio Bradesco Seguros lançou uma série de três episódios com o Leonardo de Freitas – Diretor da Organização de Vendas da Bradesco Seguros – sobre as oportunidades do mercado segurador diante do cenário da pandemia. A cada terça-feira, será disponibilizado um novo episódio no Programa Papo Seguro. O tema da estreia abordará os reflexos do planejamento financeiro pós-pandemia. O podcast também estará disponível em diferentes plataformas digitais, como: Spotify, Google Podcasts, CastBox, Tune In, Deezer e Itunes.

Para Leonardo, o período de isolamento social ampliou a consciência da população sobre proteção e longevidade financeira. Além disso, a venda digital tem se tornando um importante exponencial para potencializar a oferta de seguros, e ao mesmo tempo, romper as barreiras físicas e atrair uma série de novos perfis, um exemplo disso é a geração millenials que traz um rejuvenescimento para o setor.

O “novo normal” apresenta desafios, mas também muitas oportunidades para que os corretores de mercado ampliem suas abordagens sobre os diversos tipos de seguros. “Diante de um consumidor mais atento e buscando por mais proteção, a retomada da economia possibilitará um novo ciclo para a indústria de seguros, expandindo a oportunidade para a oferta de produtos, como: saúde, vida, previdência, bens patrimoniais e sobretudo o seguro residencial”, destaca o diretor de mercado da Bradesco Seguros.

A pandemia tem acelerado uma mudança de mindset nas pessoas com relação ao mercado de seguros, por exemplo, no ramo de vida, os brasileiros passaram a dar mais importância a proteção pessoal e familiar. “Em previdência, após longos debates em torno da reforma, percebemos que as pessoas também estão buscando assumir a direção do seu próprio futuro financeiro. Com isso, o papel do corretor é se conectar com seus clientes e entender as suas reais necessidades, customizando uma oferta que venha de encontro com o momento de vida desse potencial consumidor”, completa Freitas.

A contratação do seguro residencial também passa a ter outro valor para a população, pois o período de isolamento social reforça ainda mais a concepção da proteção do imóvel, devido ao aumento do uso de eletrodomésticos, além disso, os lares tornaram-se o novo ambiente de trabalho das pessoas.

Nos próximos episódios, ainda será possível conferir os seguintes temas: produtos que ganharam mais espaço de oferta durante a pandemia, tendências do setor, aumento da contratação de seguros entre os jovens, o processo de transformação digital, entre outros assuntos.Nos próximos episódios, ainda será possível conferir os seguintes temas: produtos que ganharam mais espaço de oferta durante a pandemia, tendências do setor, aumento da contratação de seguros entre os jovens, o processo de transformação digital, entre outros assuntos.

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Bradesco Seguros oferece assistência por WhatsApp para clientes do Seguro Residencial

Segundo pesquisa desenvolvida pela seguradora, 94% dos usuários
já recomendam o novo atendimento

A Bradesco Auto/RE, empresa do Grupo Bradesco Seguros, disponibiliza um novo canal de atendimento para todos os clientes do Seguro Residencial. O atendimento por WhatsApp, que já estava disponível aos clientes do Seguro Auto, funciona 24h e diariamente.

Por meio do novo canal, o segurado pode agendar assistências de encanador, chaveiro e eletricista, por exemplo. “O cliente é a nossa prioridade e, por isso, buscamos sempre aprimorar os nossos processos para oferecer serviços cada vez mais inovadores. O atendimento via Whatsapp está em pleno funcionamento no segmento de automóveis e, agora, lançamos o serviço para ramos elementares, no produto residencial. O nosso foco é construir canais de atendimento e aprimorar os já existentes com o objetivo de ampliar os meios de comunicação com o cliente, para que ele possa decidir a forma que melhor o atenda, em termos de praticidade e comodidade”, comenta Rodrigo Herzog, superintendente de operações da Bradesco Auto/RE. Segundo pesquisa interna, desenvolvida pela seguradora, 94% dos segurados que já experimentaram esse serviço no segmento auto recomendam o atendimento por WhatsApp.

Como funciona
Para utilizar o novo canal de atendimento, o cliente deve entrar em contato com a Central de Relacionamento e será oferecido a continuidade do atendimento pelo WhatsApp. A ferramenta oferece uma experiência de atendimento rápida e, principalmente, a vanguarda de se tratar tudo através de um assistente virtual.

Central de Relacionamento
Atendimento das 07h40 às 20h20 / *horário de Brasília
4004 2727 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 701 2757 – Demais regiões

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Bradesco Seguros promove promoção e oferece 15% de desconto em cobertura de seguros

A Bradesco Auto/RE, empresa do grupo Bradesco Seguros, compreendendo a dificuldade que atualmente passa o setor empresarial, está oferecendo 15% de desconto em cobertura de seguros novos, renovações ou endossos para o ramo empresarial. Essa promoção está prevista até o dia 05 de julho. Em média, por meio da ação,  20 setores serão contemplados com o desconto, que abrange desde escolas até empresas de produtos alimentícios.

“Ter um seguro como este traz soluções rápidas para os problemas corriqueiros do dia a dia e segurança para situações mais graves que podem surgir. Além disso, é um benefício que está ao alcance de todos, independentemente do tamanho da empresa. O seguro empresarial traz mais tranquilidade em situações adversas, como incêndios, vidraças quebradas e possíveis avarias ao patrimônio como um todo”, revelou Saint’Clair Lima, Diretor da Bradesco Auto/RE.

Encontram-se, dentre as atividades cobertas por essa ação, os segmentos de Atividade Especial, Confecção (calçado, couro e têxtil), Cultura, Esporte e Lazer, Elétrico, Metal, Maquinário Elétrico e Mecânico, Estabelecimentos de Ensino, Saúde, Têxtil, Vestuário, Máquina, Equipamento, Produtos Alimentícios, Bebidas, Fumo e Serviços.

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Bradesco Saúde lança plano exclusivo

A Bradesco Seguros escolheu o Distrito Federal, que conta com cerca de 100 mil segurados, para receber o plano Efetivo da Bradesco Saúde. O diferencial do produto é sua rede dimensionada para oferecer equilíbrio entre disponibilidade, qualidade e eficiência a custos competitivos, a partir de R$ 257,59.

De acordo com o Diretor-presidente da Bradesco Saúde, Manoel Peres, o novo produto, disponível para empresas a partir de três pessoas, é fruto de um modelo de negociações com sua rede credenciada em cada região.

“O Efetivo se baseia na parceria com prestadores de referência, buscando sempre a melhora na qualidade assistencial por meio do cuidado promovido pela Atenção Primária à Saúde. Na prática, isso significa reduzir desperdícios de recursos, maior previsibilidade dos custos, preços mais acessíveis e a expectativa de reajustes menores”, afirma o executivo.

Na última terça-feira, dia 16/06, o produto Efetivo DF foi apresentado em uma live para corretores da região e contou com a participação do presidente do Grupo Bradesco Seguros, Vinícius Albernaz, às diretorias da Bradesco Saúde e Organização de Vendas (OV), além de representante do Grupo Santa, parceiro local.

Parceiro da Bradesco Saúde em Brasília, o Grupo Santa é reconhecido pela excelência nos serviços de saúde prestados, com mais de 50% do mercado na capital federal. Suas unidades atuam como hospitais gerais e têm qualidade comprovada pela conquista da certificação de Excelência (nível III), da Organização Nacional de Acreditação (ONA), nos últimos anos, além de ser membro do Programa Internacional Qmentum, que orienta e monitora padrões de qualidade e segurança na área de saúde, utilizando critérios internacionais de validação mundial.

“O Grupo Santa investiu muito em segurança do paciente nos últimos anos e melhoria da nossa eficiência operacional. Isso nos permite entregar atendimento médico-hospitalar de nível internacional a um custo acessível à população. Acreditamos que esse é o futuro e temos orgulho em ter a Bradesco Saúde como parceiro nessa jornada”, comentou Raul Sturari Jr, Diretor-presidente do Grupo Santa.

O Efetivo DF conta com outros parceiros em sua rede referenciada, como o Hospital Oftalmológico de Brasília, a Clínica Recanto e a rede de laboratórios Dasa. Com foco na atenção primária e coordenação do cuidado, a Bradesco Saúde vem investindo em programas de promoção à saúde e prevenção de doenças, como o Programa Meu Doutor, que tem como objetivo estabelecer uma rede de profissionais com boa prática médica, valorizando a relação médico-paciente. No Distrito Federal, o programa conta com 31 médicos, atendendo nas áreas de clínica médica, pediatria, medicina da família, ortopedia adulta e infantil.

Receptividade das empresas

A Bradesco Saúde tem investido em planos empresariais com foco regional, customizados e com valor competitivo, buscando adequar às necessidades de cada cliente. Desde seu lançamento, o plano Efetivo já conta com mais de 1,6 mil empresas clientes.

“O cuidado de trabalhar gradativamente a rede, município a município, permite dar foco regional em cada localidade que o produto avança, garantindo que ele seja elaborado de acordo com as necessidades dessa região, tanto do ponto de vista da saúde quanto da referência em qualidade e alinhamento com a preferência da população. Assim, o produto já foi lançado em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Recife, Espírito Santo, Minas Gerais e Manaus. Entretanto, sua rede está presente em todo o Brasil”, destaca o Diretor-gerente da Bradesco Saúde, Flávio Bitter.

A estratégia do grupo é apresentar aos consumidores locais não só o produto exclusivo, mas todos os planos da seguradora. Além do lançamento Efetivo no Distrito Federal, a Bradesco Saúde vem investindo na parceria com hospitais de reconhecida qualidade na capital e em Goiânia para outros produtos disponíveis. “Temos um portfólio que atende a todos os segmentos, desde pequenas e médias até grandes empresas. Temos a chance de mostrar ao Distrito Federal nossos produtos que contam com alta qualidade assistencial, diversos serviços e cobertura nos principais hospitais de Brasília”, completa Manoel Peres.

A capital federal é a região com maior PIB per capita do país, sendo que 30% da população do Distrito Federal tem plano de saúde. Ao ser uma das operadoras com mais beneficiários na capital, a seguradora busca fortalecer sua marca e consolidar ainda mais sua presença na região, a partir de um produto de qualidade e acessível.
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Bradesco Seguros anuncia novidade e remodela produto

Empresa do grupo Bradesco Seguros, a Bradesco Auto/RE está investindo no aprimoramento de coberturas e serviços com objetivo de tornar a experiência dos segurados e corretores ainda mais completa. O produto Seguro Condomínio foi remodelado, e agora passa a oferecer cobertura personalizável – Sob Medida – com proteção e serviços mais abrangentes e completos, reverbera o compromisso da seguradora com a qualidade de seus produtos.

Agora, a cobertura básica passa a contemplar a proteção em casos de tumultos, greves e lockout; queimadas em zonas rurais; fumaça; impacto de veículos terrestres, e ainda, mantém as proteções já existentes, como incêndio, explosão, queda de raios e aeronaves. Além disso, a Bradesco Auto/RE oferece coberturas acessórias para atender aos mais variados riscos, como em casos de roubo de bens de condôminos e valores em trânsito; cobertura contra danos em vidros, mármores, granitos e porcelanatos.

“Estamos sempre atentos às demandas do mercado. Por isso, buscamos trazer novidades que aprimorem ainda mais nossa relação com os corretores e atendam às expectativas dos segurados, mantendo o padrão de excelência de nossos produtos”, destacou Saint´Clair Lima, diretor técnico e de produtos da Bradesco Auto/RE.

Para mais informações, acesse: https://wwws.bradescoautore.com.br/SEGU-SiteDoSegurado/index.do

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Bradesco Seguros orienta sobre a importância do Seguro Residencial para quem mora em apartamento

Muitas pessoas que moram em apartamento têm dúvidas sobre contratar ou não o seguro residencial por acreditar que os riscos são mais baixos nesse tipo de imóvel, principalmente em relação à ocorrência de roubos e furtos. Apesar de estar amparado pela estrutura do edifício e por um seguro do condomínio, é necessário contratar seguro para um apartamento?

De acordo com informações do Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro, o número de incêndios em edificações (residenciais, comerciais, públicos e privados) cresceu 10% entre 2017 e 2018 – de 7.416 casos para aproximadamente 8.165. O Sindicato das Seguradoras do Rio revelou que o número de indenizações pagas por seguros residenciais até julho de 2019 aumentou 21% em relação ao mesmo período de 2018 em todo o Brasil. Esses dados só aumentam a necessidade de proteção ao imóvel.

A ocorrência de algum evento inesperado no seu imóvel — seja ele próprio ou alugado — pode gerar perdas significativas. O seguro residencial, além de oferecer uma boa relação custo x benefício para o segurado, se comparada a outras modalidades, também possui uma variedade de assistências que simplificam a vida de quem contrata, como chaveiro, eletricista e encanador, por exemplo, na cobertura básica.

Com finalidade de esclarecer as principais dúvidas, Ney Dias, diretor-geral da Bradesco Auto/RE – empresa integrante do Grupo Bradesco Seguros –, explica como funciona o produto, esclarece as dúvidas e orienta sobre como adquirir uma proteção vantajosa para seu imóvel. Confira:

 Patrimônio protegido: segurança e tranquilidade

O seguro residencial é uma opção para lidar melhor com imprevistos e proteger contra acidentes e danos causados, não somente à estrutura física do imóvel, que pode ser habitual ou de veraneio, mas também móveis, roupas, eletrodomésticos, entre outros bens.

“O seguro pode ser contratado pelo proprietário ou pelo inquilino do imóvel. É possível contratar coberturas apenas para a residência, só para o que estiver dentro dela ou para ambos”, revelou Ney Dias.

Proteção contra incêndio, queda de raio e explosão fazem parte das coberturas básicas. Os planos também oferecem diversas coberturas adicionais, as principais são: danos elétricos, desmoronamento, despesas emergenciais, quebra de vidros, vendaval, roubo e furto, entre outros.

Moradia Temporária

Há casos em que o prejuízo causado ao imóvel impossibilita a permanência dos moradores no local. Neste momento conturbado, seja o segurado proprietário ou inquilino, ainda há preocupação adicional com custos para permanência em outro lugar temporariamente. Assim, em caso de interdição do imóvel segurado, a cobertura acessória para moradia temporária garante despesas como hospedagem e aluguel que o segurado tenha que arcar nesse período. 

Cobertura envolvendo terceiros

Outro ponto importante que deve ser observado é cobertura de Responsabilidade Civil Familiar (RCF), que contempla ocorrências envolvendo terceiros. “Se a reforma que você realizou no seu apartamento afetou a casa do vizinho ou se uma planta cai da sua varanda e atinge uma pessoa, se o seu cachorro morde alguém, você pode ficar despreocupado, pois se você contratou esta cobertura, logo, estará protegido das consequências desses episódios”, explica Ney Dias.

Estes são exemplos de danos involuntários, corporais ou materiais, causados a terceiros pelo segurado ou por menores de idade sob sua responsabilidade que estão previstos neste tipo de cobertura.

Entretanto, é importante não confundir o seguro residencial do apartamento com o seguro de condomínio. No Brasil, por exigência legal, é obrigatório que edifícios possuam seguro de condomínio, que ofereça, no mínimo, proteção contra incêndio ou destruição, parcial ou total.

“A maior aceitação do seguro residencial está relacionada à conscientização das pessoas sobre a necessidade de garantir proteção a um dos patrimônios mais importantes que alguém pode conquistar em vida, que é a residência e os seus bens. Esse tipo de seguro oferece diversos benefícios, adequados aos mais variados perfis de clientes”, conclui.

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Europ Assistance renova frota de veículos para atendimento dos clientes Bradesco Seguros

Frotas e uniformes para prestação de serviços residenciais ganham novas cores e layout, seguindo a nova identidade da seguradora

A Europ Assistance Brasil decidiu junto à Bradesco Seguros revitalizar a frota para prestação de serviços, acompanhando a nova identidade visual da Bradesco. A nova frota faz parte de uma série de ações implementadas para melhorar a experiência dos clientes atendidos no segmento residencial.

A ideia é que, além da mudança estética, a operação se torne ainda mais ágil e que o cliente possa facilmente identificar seu atendimento, os veículos estão equipados com ferramentas para melhorar a eficiência dos serviços realizados e os prestadores receberam novos uniformes, garantindo a confiança das pessoas que os recebem em suas casas. São 15 automóveis 0km prestando serviços em oito cidades do Brasil.

O investimento na nova identidade faz parte da proposta de prestação de serviços que molda a parceria entre as empresas: estar em constante transformação, por dentro e por fora, para atender seus clientes de forma moderna e arrojada. “Ter uma identidade forte e memorável, tanto no serviço prestado quanto no visual, faz parte da intenção das companhias de estarem presentes no dia a dia dos clientes”, afirma Rogério Guandalini, CSO & CMO da Europ.

Para Rodrigo Herzog, superintendente de operações da Bradesco Auto/RE, é preciso pensar de maneira ampla quando se fala sobre o bem-estar dos clientes. “Sempre prezamos por segurança e conforto para atender os consumidores, isso inclui também a maneira como nos apresentamos e como estes nos veem. Portanto, essas mudanças comunicam nossa busca por modernidade, ao mesmo tempo que continuamos na busca por entregar confiança em nossos serviços”, comenta o executivo.

A operação da assistência residencial é nacional, mas a nova roupagem chega primeiro em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Campinas, Belo Horizonte, Salvador, Brasília e Osasco, cidades estratégicas e com os maiores volumes de atendimento da EABR.

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Bradesco Seguros oferece isenção de franquia de vidro para profissionais de saúde

Iniciativa tem como objetivo apoiar os profissionais que trabalham na linha de frente da luta contra o Covid-19

A Carglass e a Autoglass, empresas parceiras da Bradesco Auto/RE, estão oferecendo isenção de franquia na troca de vidros para profissionais de saúde que possuírem o Bradesco Seguro Auto.

A ação é válida para as cidades do Rio de Janeiro e São Paulo até o dia 30 de Agosto. A promoção contempla a troca de vidros laterais, dianteiro ou traseiro, lanternas, faróis, retrovisores e, ainda, para-brisas.

“A parceria com a Carglass e a Autoglass oferece esse abono aos nossos segurados, em apoio e agradecimento aos profissionais que trabalham incansavelmente na linha de frente da luta contra a doença”, declarou Rodrigo Herzog, Superintendente Executivo da Bradesco Auto/RE.

Para a realização do serviço, é preciso apresentar um documento de classe que comprove a profissão pertencente à área da saúde. O atendimento está disponível nos seguintes endereços:

Rio de Janeiro – unidades da Autoglass nos bairros de São Cristovão e Barra da Tijuca;

São Paulo – unidades da Carglass dos bairros de Barra Funda, Washington Luís, Tatuapé e Tamboré.

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Bradesco Seguros lança programa para Corretores conhecerem as principais iniciativas da companhia

Nesta sexta-feira (22), o Grupo Bradesco Seguros lançou o programa ‘Com Você Corretor’, às 9h da manhã, na plataforma exclusiva de lives da seguradora. A iniciativa contou com uma série de conteúdos informativos e com estratégias de vendas para a região do nordeste. Será disponibilizado uma nova live, a cada semana, com o objetivo de impactar todo o território nacional.

A estréia teve como tema “Alta Performance de Vendas no Novo Normal”, com a participação do empreendedor e palestrante, Carlos Cruz, CEO da Consultoria Bravend, especializado em gestão comercial e conhecido como o ‘Mestre das Vendas’. O encontro também foi marcado pela presença dos executivos da Organização de Vendas da Bradesco Seguros.

No programa, foi possível conferir temas como, alta performance em vendas, transformando pessoas e empresas; colaboração e engajamento em tempos de pandemia; dicas consultivas para alavancar novas vendas, entre outros assuntos. Com o apoio da UniverSeg – Programa de Gestão e Conhecimento da Bradesco Seguros, a iniciativa conta com um método exclusivo e com eficazes ferramentas de vendas e negociação para o setor de seguros.

Os Corretores ainda tiveram a oportunidade de interagir com os executivos e conhecer as principais iniciativas da companhia para manutenção e incremento dos negócios. O programa surgiu como uma opção de conhecimento, motivação e inspiração para os corretores de seguros.

“Neste momento de transformação, buscamos lançar um novo formato de engajamento com os nossos parceiros de negócios. As lives regionais, nasceram com a proposta de ampliar ainda mais a presença da Bradesco Seguros em todo o Brasil. Além disso, pensamos em um ambiente exclusivo para abordarmos treinamentos e ações focados nas características de cada estado”, revelou Leonardo de Freitas, Diretor da Organização de Vendas do Grupo Bradesco Seguros.

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