Arquivo da categoria: Bradesco Auto RE

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Bradesco Seguros : Check-up residencial reduz as chances de acidentes com instalações elétricas

Em homenagem ao mês da mulher, a Bradesco Auto/RE, empresa do Grupo Bradesco Seguros, oferece condições especiais na contratação de produtos dos segmentos automotivo e residencial durante todo o mês de março, com foco no público feminino.

Auto Mulher: a seguradora oferece 10% de desconto aplicados em novos contratos ou renovações desse produto. A proteção foi pensada para atender às consumidoras com coberturas e serviços exclusivos e preço diferenciado. O produto oferece cobertura em casos de colisão, incêndio, roubo/furto, como também para danos materiais e corporais causados a terceiros e tem como diferenciais uma central de relacionamento exclusiva para o público feminino e um atendimento mais ágil – chamado de relâmpago – em oficinas credenciadas. As clientes ainda contam com reboque sem limite de acionamento em casos de pane (elétrica, mecânica e seca).

Seguro Residencial: também tem 10% de desconto nos novos contratos e renovações. A cobertura residencial contempla desde danos causados por incêndios – envolvendo equipamentos elétricos ou causados por materiais sólidos e líquidos – até explosões, além de queda de raio, roubo, alagamentos, e proteções específicas para joias, metais preciosos, objetos de arte, entre outros. O seguro ainda disponibiliza assistências emergenciais gratuitas 24h por dia, como chaveiro, vigilante, serviço de mão de obra elétrica e hidráulica, entre outros.

“A seguradora investe em pesquisas para oferecer coberturas personalizadas, assistências e canais de atendimento exclusivos, entre outros benefícios, de acordo com a necessidade do público feminino. É preciso entender o perfil do cliente para que a experiência com os produtos e serviços da seguradora seja de excelência. Trabalhamos com foco em proporcionar a melhor experiência para nossas clientes”, afirma Eduardo Menezes, Superintendente Executivo de produto Auto. 

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Futuro do Seguro de Automóvel interessa a você?

Corretores de seguros que querem ficar por dentro de todas as possibilidades para o futuro do seguro Auto não podem perder a quarta parada do “CQCS Innovation Latam”, nesta quarta-feira (30/09), a partir das 17 horas. O evento que será inglês terá tradução simultânea em português e espanhol.

O innovation traz três executivos referência no setor  para discutir o tema “Seguro de Automóveis para as Próximas Gerações”. São eles Ney Ferraz Dias, diretor Geral da Bradesco Auto/Re; Bill Powers, fundador e CEO da Cambridge Mobile Telematics, empresa de telemetria que conseguiu a façanha de receber US$ 500 milhões do Citybank; e Carlos Ricci, Head Motor Solutions & Transactions da Swiss Re, que faz resseguro do seguro Auto em toda a América Latina. Além disso, também participará Leonardo Lobo, CIO da Cilia, empresa que está “fazendo mágica” na administração de sinistros e que, não por acaso, será a “insurtech do mês” no evento.

O debate será conduzido pelo fundador do CQCS, Gustavo Doria Filho, segundo o qual o evento é imperdível. “Não tem muito tempo, muitos diziam que o seguro Auto ia acabar. Mas, agora, com a pandemia, o nosso veículo é o lugar mais seguro para transitar. Vai perder? Só se você não se inscrever” convida Doria.

As inscrições para esse debate imperdível pode ser feito neste endereço eletrônico:https://zoom.us/webinar/register/WN_BQPbrantQaS5F1HQP8i-Nw

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Bradesco Seguros oferece assistência por WhatsApp para clientes do Seguro Residencial

Segundo pesquisa desenvolvida pela seguradora, 94% dos usuários
já recomendam o novo atendimento

A Bradesco Auto/RE, empresa do Grupo Bradesco Seguros, disponibiliza um novo canal de atendimento para todos os clientes do Seguro Residencial. O atendimento por WhatsApp, que já estava disponível aos clientes do Seguro Auto, funciona 24h e diariamente.

Por meio do novo canal, o segurado pode agendar assistências de encanador, chaveiro e eletricista, por exemplo. “O cliente é a nossa prioridade e, por isso, buscamos sempre aprimorar os nossos processos para oferecer serviços cada vez mais inovadores. O atendimento via Whatsapp está em pleno funcionamento no segmento de automóveis e, agora, lançamos o serviço para ramos elementares, no produto residencial. O nosso foco é construir canais de atendimento e aprimorar os já existentes com o objetivo de ampliar os meios de comunicação com o cliente, para que ele possa decidir a forma que melhor o atenda, em termos de praticidade e comodidade”, comenta Rodrigo Herzog, superintendente de operações da Bradesco Auto/RE. Segundo pesquisa interna, desenvolvida pela seguradora, 94% dos segurados que já experimentaram esse serviço no segmento auto recomendam o atendimento por WhatsApp.

Como funciona
Para utilizar o novo canal de atendimento, o cliente deve entrar em contato com a Central de Relacionamento e será oferecido a continuidade do atendimento pelo WhatsApp. A ferramenta oferece uma experiência de atendimento rápida e, principalmente, a vanguarda de se tratar tudo através de um assistente virtual.

Central de Relacionamento
Atendimento das 07h40 às 20h20 / *horário de Brasília
4004 2727 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 701 2757 – Demais regiões

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Bradesco Auto/RE mantém funcionamento de serviços emergenciais

A Bradesco Auto/RE deu continuidade aos serviços e assistências no segmento auto durante a pandemia do novo Coronavírus. O funcionamento é feito de maneira especial e acontece para os casos de imprevistos, como problemas com mecânica, carro enguiçado e acidentes. O serviço de assistência a vidros será tratado apenas em casos emergenciais.

Durante esse período que as autoridades públicas aconselham o distanciamento social e algumas cidades estão em quarentena, o funcionamento dos BACs e serviços, como Super Martelinho e Repare Rápido, estão suspensos, em zelo à integridade de funcionários e clientes.

As devoluções de carros reserva – previstas para os BACs – devem ser realizadas na unidade da Localiza mais próxima.

 “Essas medidas são temporárias e necessárias, em proteção a funcionários, prestadores de serviços e clientes, tendo em vista a disseminação do Covid-19 no país. Apesar dessa situação de emergência em saúde pública, a Bradesco Auto/RE reitera o seu compromisso em oferecer produtos qualificados e serviços e assistências com atendimento de excelência”, afirma Rodrigo Herzog, superintendente de operações da seguradora.

Para solicitar serviços ou esclarecer dúvidas, os canais de atendimento a clientes – Central de Relacionamento para segurados e Aplicativo Bradesco Assistência Dia & Noite – estão em funcionamento. Já os corretores podem acessar o Portal de Negócios (www.bradescoseguros.com.br/portaldenegocios), o Aplicativo mobile Bradesco Seguros e o Portal Bradesco Seguros (www.bradescoseguros.com.br).

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Bradesco Auto/RE anuncia ações para o segmento de Ramos Elementares em meio à pandemia de Coronavírus

Facilidades como a dispensa da inspeção de risco e prorrogação da campanha ‘RE é 10’ irão beneficiar Segurados e Corretores

Em estímulo ao segmento de Ramos Elementares, em meio à pandemia de coronavírus, a Bradesco Auto/RE anuncia ações práticas em benefício de segurados e corretores.

A campanha RE é 10, que oferece parcelamento de pagamentos em até 10x sem juros, foi prorrogada até o dia 30 de abril. Clientes poderão adquirir os produtos – Residencial Sob Medida, Empresarial, Codomínio Sob Medida e Equipamentos – com facilidades no pagamento. Serão contempladas as cotações com a data do primeiro cálculo e a efetivação dentro do período da promoção e validade do cálculo.

Além disso, as regras para inspeção de risco destes mesmos produtos estão temporariamente suspensas, em casos de renovações. Por sua vez, as normas de inspeção de risco para seguro novo e renovação congênere foram alteradas e estão mais flexíveis. As atualizações estão disponíveis aos corretores no Portal de Negócios online: www.bradescoseguros.com.br/portaldenegocios.

“Estas medidas para o segmento de Ramos Elementares corroboram o compromisso da seguradora em oferecer atendimento, produtos e serviços de excelência e vêm como uma alternativa em estímulo ao mercado segurador neste momento de instabilidade no país, em decorrência da pandemia de coronavírus. A Bradesco Auto/RE está sempre atenta às necessidades de clientes e corretores”, conclui Saint Clair, Diretor da Bradesco Auto/RE.

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Corretor, alerte seus clientes para os cuidados com a casa antes de viajar no Carnaval

O diretor técnico e de produtos da Bradesco Auto/RE, Saint´Clair Lima, lista alguns cuidados que podem evitar transtornos na volta do feriadão.
Antes de sair para o merecido descanso, é sempre bom pensar em todos os detalhes para viajar sem preocupações. Um dos pontos mais importantes é a segurança de sua casa. Alguns cuidados asseguram a tranquilidade de quem viaja e deixa o imóvel fechado durante o Carnaval.

SEGURANÇA EXTERNA
– Se a pessoa reside em uma casa, não deixe o cadeado do portão virado para fora. Esse é um sinal claro de que não tem ninguém no local;
– Cheque se todas as janelas e portas estão trancadas antes de partir para o feriado;
– Deixe cortinas e persianas fechadas;
– Teste todos os fechos e os trincos de portas e portões.

SEGURANÇA INTERNA
– Retire os aparelhos eletrônicos da tomada. Caso aconteçam sobrecargas elétricas, essa medida evita danos nos aparelhos, diminui riscos de incêndio e poupa energia;
– Diminua a refrigeração da geladeira para economizar energia e evite deixar alimentos perecíveis armazenados;
– Feche os registros de água e gás, e faça uma inspeção em possíveis vazamentos.

Seguro residencial

A Bradesco Auto/RE oferece o Bradesco Seguro Residencial Sob Medida, um produto que foi pensado para proteger o imóvel e/ou seu conteúdo. Ele apresenta um portfólio de coberturas amplo que garante reparação completa do bem e a tranquilidade de quem nele reside. A cobertura básica contempla a proteção contra sinistros, como incêndio, explosão, fumaça e mais.

O segurado ainda pode optar por contratar coberturas acessórias, como moradia temporária, ruptura de tubulações, alagamento e inundação, danos elétricos, entre outros.

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Bradesco Auto/RE apresenta novidade

Diversos serviços que prometem facilitar a vida dos seus clientes estarão a disposição

A Bradesco Auto/RE inaugurou, na última quinta-feira (24), o primeiro Bradesco Auto Center (BAC) no estado do Mato Grosso do Sul. Localizado em Campo Grande, o espaço conta com diversos serviços – desde o atendimento a sinistros até a locação de automóveis, que prometem facilitar a vida dos condutores e auxiliar na manutenção de veículos.

“O diferencial do BAC tem sido o atendimento rápido, completo e integrado proporcionado pela qualidade dos serviços em um único lugar. Essa nova unidade em Campo Grande (MS) representa a expansão da marca Bradesco Auto/RE em mercados promissores, como é o caso da capital sul-mato-grossense”, destaca o diretor técnico e de produtos da Bradesco Auto/RE, Saint´Clair Lima.

No local, clientes terão acesso a diversos serviços, como atendimento a sinistros, retirada de carro reserva, vistoria prévia, instalação de equipamentos antifurto, programa Repare Fácil (Reparo Rápido/Super Martelinho), reparos ou troca de vidros e locação de automóveis. Outras comodidades para os motoristas são o desconto (ou parcelamento) no valor da franquia para reparo em oficina associada e serviço de leva e traz para o segurado que deixa o veículo no BAC – bem como o encaminhamento do veículo para o reparo na oficina associada ao Centro Automotivo.

Essa é a 38ª unidade do BAC, que atualmente possui uma rede espalhada por 18 estados.

SERVIÇO:
Bradesco Auto Center (BAC) – Campo Grande/MS
Endereço: Rua Calarge, n.º 1163, Vila Glória, Campo Grande.
Horário: segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas
Informações: www.bradescoautocenter.com.br ou por meio da Central de Relacionamento: 4004 2757 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 2757 (demais localidades).

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Seguradora facilita aluguel de carro por aplicativo

A Bradesco Auto RE acaba de disponibilizar para seus mais de 1,4 milhão de segurados um aplicativo que facilita o aluguel de carro na Localiza Hertz. Atuante em território nacional, o serviço oferece desconto de 5% na melhor tarifa do dia. Caso ocorra roubo/furto ou danos, o cliente tem direito a um carro reserva.

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