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Seguro de automóvel passa a ser distribuído via WhatsApp no Brasil

Thinkseg irá iniciar ainda neste mês a venda do seguro automóvel Pay Per Use através do whatsapp. A iniciativa coloca a Thinkseg como primeira plataforma de venda do seguro auto Pay Per Use no País e no mundo pelo whatsapp. Outros produtos, como seguro viagem, residencial e vida já eram comercializados neste aplicativo.  

“O atendimento inovador ao cliente, baseado em tecnologia, é prioridade para a Thinkseg que tem o objetivo de tornar ágil, fácil e cômoda, em qualquer dia e horário, a compra do seguro auto Pay Per Use. Neste mês, alcançamos a marca de 1 milhão de quilômetros rodados por nossos clientes. É um produto que tem crescido bastante neste ano e o whatapp é facilitador para a adesão de mais pessoas ao seguro auto digital”, explica o CEO da Thinkseg, Andre Gregori.

O valor da assinatura mensal do Pay Per Use, para carros básicos, começa a partir de R$ 25,00, garantindo o seguro auto completo que inclui cobertura para acidentes, furto e roubo, de acordo com os valores previstos na tabela Fipe. 

No momento da compra do seguro auto Pay Per Use, são feitas 10 perguntas, quando em um formulário tradicional de seguro auto, durante a venda consultiva, há cerca de 70 questões. A simplificação permitiu que, a partir de 4 minutos, a pessoa consiga contratar o Pay Per Use via whatsapp

O número do whatsapp para a contratação do Pay Per Use, (011) 5094-1000, pode ser visto na home page e nas redes sociais da Thinkseg.

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Vale a pena optar por um seguro pay per use?

Os serviços pay per use, ou seja, aqueles que pagamos conforme o uso, já são comuns na nossa rotina de consumo — é só lembrar dos filmes que alugamos em plataformas de TV a cabo, por exemplo. Já pensou em usar esse sistema também no seguro dos seu automóvel?

Isso pode fazer ainda mais sentido para suas finanças em meio à pandemia, com os deslocamento restritos, acredita José Varanda, coordenador de Graduação da Escola de Negócios e Seguros (ENS).

“O segurado paga um valor por quilômetro rodado, o que pode ter um custo final anual menor que o prêmio cobrado nos seguros tradicionais”, conta. O professor explica que isso funciona por meio de telemetria — assim a seguradora irá saber se o veículo segurado estará sendo deslocado.

O valor da assinatura mensal, que garante cobertura de acidentes, furto e roubo, para carros básicos começa a partir de R$ 25, explica André Gregori, CEO do grupo Thinkseg, que oferece esse tipo de apólice. “Acrescida à assinatura fixa, há os centavos por cada quilômetro rodado”, diz o executivo.

Assim, se você usa o carro apenas de vez em quando para pequenos trajetos, pode valer a pena considerar essa opção. “Quando a pessoa roda acima de 300 quilômetros mensais, pode não valer a pena”, ressalva Gregori.

Apesar da facilidade da contratação online, há outros aspectos aos quais o consumidor deve ficar atento. “Se o carro não é novo, há a necessidade de vistoria para a contratação do seguro”, lembra Varanda. “E a atenção do segurado deve ser redobrada, já que, ao se descuidar, poderá pagar proporcionalmente mais do que no seguro tradicional”.

Além do carro

As apólices pay per use devem crescer — na Thinkseg, nos 4 meses de pandemia (março, abril, maio e junho de 2020), as contratações do produto triplicaram em relação ao quadrimestre anterior. E a empresa tem um projeto no segmento de saúde em andamento, ainda sem detalhes.

“Há um nicho a ser explorado no mercado de automóveis, pessoas que andam pouco e preferem se arriscar”, aposta José Varanda. “Entendo que há espaço para expansão, sim, principalmente em seguros viagens, em seguros residenciais, de vida ou de celulares, por exemplo”.

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