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Nilton Molina defende que corretores têm de ser “especialistas em gente”

Presidente do Conselho de Administração da MAG Seguros e do Instituto de Longevidade Mongeral Aegon participou da VI Jornada de Seguros e Benefícios do CVG RS

O Presidente do Conselho de Administração da MAG Seguros e do Instituto de Longevidade Mongeral Aegon, Nilton Molina, participou da VI Jornada de Seguros e Benefícios do Clube de Seguros da Vida e Benefícios do Rio Grande do Sul (CVG RS). A transmissão aconteceu nesta quinta-feira (12) e foi comandada pela presidente do Clube, Andréia Araújo, que apresentou perguntas enviadas por associados e espectadores.

“Os profissionais do mercado, sejam corretores ou àqueles que atuam nas companhias, têm de ser menos especialistas em produto e mais especialistas em gente. Na necessidade das pessoas. Em entender o que elas precisam em nível de cobertura, seja nos riscos prematuros da invalidez, da morte ou da sobrevivência. Os corretores têm de trabalhar também com produtos financeiras”, comentou Molina ao citar a aceleração de processos inovadores e ágeis com a digitalização. “Quando tivemos de ir para o home office é claro que fiquei preocupado. Preocupado com o Brasil, com as pessoas e, claro, com a minha empresa. Dez dias depois da recomendação de que todos ficassem em casa tivemos uma grata surpresa: tudo estava funcionando perfeitamente e com uma eficiência enorme. O mais incrível é que tudo isso já existia”, acrescentou ao citar ferramentas como as de videoconferências, por exemplo.

Ainda sobre a digitalização, o presidente do Instituto de Longevidade Mongeral Aegon enfatizou o ganho de tempo por parte dos profissionais da corretagem. “Em uma cidade como São Paulo ou Porto Alegre, por exemplo, quando as entrevistas para contratação de seguro de vida aconteciam de modo presencial era uma felicidade enorme conseguir atender dois clientes por dia. Isso demanda um capital preciso para estes profissionais: o tempo. Agora, com as videochamadas, existem profissionais que fazem cerca de sete entrevistas. Isso não deve mudar mais”, explicou. “Outro exemplo são as nossas reuniões com os gerentes comerciais, que aconteciam duas vezes por ano. Agora, com custo zero, fazemos essas reuniões semanalmente com o intuito de homogenizar as informações para que todos tenham acesso”, justificou.

Nilton Molina disse que vivenciou diversas crises, mas que, especificamente, a desencadeada pelo coronavírus tem um diferencial: “O vírus é democrático. Pegou pobres e ricos igualmente. Empresas pequenas, médias, grandes ou grandes conglomerados. Praticamente todos envolveram-se ao mesmo tempo e da mesma forma”, completou ao ressaltar os riscos em especial para o grupo de risco, composto por idosos ou pessoas com doenças como diabetes, asma, câncer ou obesidade.

O convidado da VI Jornada de Seguros e Benefícios do CVG RS lembrou da “campanha impagável sobre os perigos da morte na pandemia” e da recente aprovação da reforma previdenciária. “Claro que com a pandemia houve um receio de perda de emprego e renda e que isso afetasse nosso faturamento, mas pelo contrário, tivemos resultados até melhores que no ano passado. A mídia alertou as pessoas sobre os riscos da doença e a aprovação da reforma da Previdência também foi uma propaganda gratuita, um sinal de que o Estado não terá dinheiro para remunerar as pessoas durante seu período de inatividade como era imaginado. Tudo isso significa maior mercado para os segmentos de Vida e Previdência, apesar da situação dramática desta pandemia”, analisou.

Molina também demonstrou-se entusiasta pela tecnologia ao celebrar a criação de 65 milhões de contas digitais em 30 dias para o envio do coronavoucher no Brasil. “Vejam só, nos Estados Unidos enviaram um cheque dentro de um envelope para as pessoas”, comparou. “Temos de continuar a usar a máscara, nos proteger e entender que o Brasil vai se sair muito bem dessa pandemia. Nosso negócio está na vitrine e isso fortalece essa coisa maravilhosa chamada Brasil”, encerrou.

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Mesa Redonda do Seguro: Encontro trará oportunidades de pensar e discutir o pós-pandemia no Mercado de Seguros

Nesta quinta-feira (29/10), será transmitida mais uma edição do programa da TV CQCS, o “Mesa Redonda do Seguro”. O convidado da atração é Nilton Molina, presidente do Conselho de Administração da MAG Seguros. 

Na ocasião, o executivo será entrevistado por José Francisco Filho, da Seguro Total; Sergio Vitor, da Revista Seguro Nova Digital; Paulo Kato, da Revista Cobertura; Julia Senna, do JRS; e Sueli Santos, do CQCS.

Em entrevista ao CQCS, Molina revelou que a MAG Seguros tem inovação no seu DNA, e que no período na pandemia isso não foi diferente. “Brincamos que a MAG Seguros é uma jovem senhora de 185 anos. A companhia carrega a inovação em seu DNA. Nenhuma empresa sobrevive tanto tempo sem se reinventar. Desde março, quando a companhia passou a trabalhar em home office, até hoje, lançamos uma série de novas soluções em seguro de vida”, destacou.

“Neste ano a inovação da MAG Seguros foi reconhecida pelo mercado, em prêmios do jornal Valor Econômico e da Época Negócios, o que legitima que estamos no caminho certo”, acrescentou o presidente, que acredita que o encontro será uma grande oportunidade de pensar e discutir o que o pós-pandemia reserva ao Mercado de Seguros.

“Eu tenho certeza que será um momento muito proveitoso”, completou Molina.

O programa será transmitido amanhã pela TV CQCS, no Youtube, a partir das 14h30. A mediadora será Kelly Lubiato, diretora de redação da Revista Apólice. 

SERVIÇO: Mesa Redonda do Seguro

Entrevistado: Nilton Molina, presidente do Conselho de Administração da MAG Seguros

Mediador: Kelly Lubiato, diretora de redação da Revista Apólice

Entrevistadores: José Francisco Filho, da Seguro Total; Sergio Vitor, da Revista Seguro Nova Digital; Paulo Kato, da Revista Cobertura; Julia Senna, do JRS; e Sueli Santos, do CQCS

Quando: Quarta-feira, dia 28/10, às 14h30.

Onde: Canal da TV CQCS no YouTube – youtube.com/user/tvcqcs.

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Nilton Molina participa do Panorama do Seguro e destaca a mudança de comportamento da sociedade

“Molina é considerado uma pessoa com maior experiência comercial na área de seguro de pessoas no Brasil”, disse Francisco Galiza na abertura do programa.mO presidente do Conselho de Administração da MAG Seguros, Nilton Molina deu uma visão do mercado de seguro de pessoas no Brasil e no mundo. “Vivi todas as crises e todas tiveram um comportamento. Essa de agora é diferente”, disse.

Ele ressaltou que as pessoas estão mudando de comportamento e isso é importante para mercado de seguros. Os corretores estão usando recursos tecnológicos para efetuar vendas. “Corretores usando zoom, Skype, isso é uma disrupção. Os instrumentos de tecnologia estão a favor do corretor de seguro já que o único capital de um corretor autônomo é o tempo. Tem corretores fazendo até 12 visitas remotas e vendendo. Isso é uma disruptura!”, refletiu.

Molina disse que as pessoas estão tendo consciência de que são responsáveis por sua renda no futuro. “As pessoas vão trabalhar até o fim de suas vidas e vão entender que precisam poupar”, afirmou. Para ele, o mercado de seguros mais desenvolvido porque as pessoas vão amadurecer e entender que precisam guardar recursos.

Ele reconheceu que país tem problemas sociais. “Somos um país pobre, mas temos coisas incríveis. O país foi capaz de abrir 50 milhões de contas digitais em pouco tempo”, ressaltou.

Apesar desses problemas, Molina destacou que o país é pobre, mas tem muitos programas de benefício social. “O INSS é maior programa de benefícios do mundo”, disse. Para ele, a sociedade acreditou na demagogia que vendeu a ideia de que a sociedade conseguiria dar boa a vida a todos. “É mentira”, sentenciou.

Para Molina, o estado ainda pode cuidar dos 50 milhões de necessitados. “Temos problemas, mas ainda temos 160 milhões que tem capacidade de poupança. É só economizar. É um processo que tem haver também com a relação empregado-empregabilidade. Vai aumentar o trabalho autônomo”, disse.

No fim do programa, o apresentador Paulo Alexandre, pediu que Molina desse um conselho para quem está começando na área de seguro de pessoas. “Vale pra qualquer profissão. Muito estudo, muita ética e muito trabalho. Isso vale pra qualquer coisa na vida”, aconselhou.

Confira na íntegra

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