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MetLife investe em inovação e foca em oferecer a melhor experiência aos clientes
A MetLife, uma das maiores seguradoras do mundo, desde o início de 2020 está trabalhando na digitalização de seus processos e atendimentos, a fim de facilitar ainda mais a contratação e operação de seus produtos e soluções. Assim, a empresa conseguiu rapidamente implementar projetos e acelerou processos como a assinatura de sinistro online e a inclusão de assinatura de contratos através de reconhecimento facial.
Este novo modo de contratação, disponível inicialmente através dos consultores de proteção financeira, também está em processo de expansão para os demais canais de distribuição da empresa.
“Estamos sempre focados em oferecer a melhor experiência possível a nossos clientes, parceiros e colaboradores, sempre acompanhando as transformações digitais. Por isso, desenvolver iniciativas 100% digitais no tráfego de propostas, documentações e assinatura, são grandes acertos, que nos possibilitaram manter a agilidade e a personalização de acordo com a necessidade de cada cliente”, explica Ramon Gomez, Vice Presidente Comercial do Canal Corretores da MetLife.
A MetLife está envolvida em outros projetos de inovação, como é o caso da parceria com a Village Capital, acelerando fintechs que tenham projetos inovadores em prol da educação financeira, além de soluções que facilitem e ajudem comunidades impactadas pela pandemia do COVID-19. O projeto está em andamento na América Latina com 12 fintechs, entre elas a Akredito, brasileira.
Focada em inovação, a seguradora é uma das parceiras da terceira parada do CQCS Innovation Latam. O vice Presidente da MetLife nos Estados Unidos, Luciano Lopatin será um dos palestrantes do evento, que acontece no próximo dia 27 de Agosto, a partir das 17 horas, e que contará com tradução simultânea para português e espanhol.
O CQCS Innovation Latam conta com as presenças de Marcelo Mello, Vice-presidente de Investimentos, Vida e Previdência da SulAmérica, David, Azzarito, Vice-presidente, sênior, Ohio National Financial Services e Albert Costa, CTO da Samplemed.
As inscrições para o CQCS Innovation Latam já estão abertas, basta acessar: https://cqcsinnovation.com/?lang=pt-br
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MetLife Foundation doa materiais essenciais no combate à covid-19 e beneficia 2.000 famílias no Brasil
A MetLife Foundation está se comprometendo com ações globais para o combate à Covid-19, apoiando às comunidades afetadas pela pandemia. No Brasil, a ajuda alcançará mais de 20 comunidades nos estados da Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e São Paulo. A assistência será realizada em parceria com a ONG Habitat para a Humanidade Brasil, que lançou uma iniciativa com o objetivo de apoiar pessoas que vivem em condições precárias de moradia nas favelas e periferias do país. A iniciativa esperava beneficiar 1.000 famílias, mas a MetLife Foundation dobrou a meta e agora 2.000 famílias serão atendidas.
Para milhares de famílias que vivem nessas comunidades e favelas, a quarentena não é tão simples quanto parece. A Habitat Brasil lançou a iniciativa com o objetivo de apoiar as famílias espalhadas por oito estados do país, em um esforço de mobilização nacional para garantir que haja comida e a possibilidade de higiene em suas casas. A campanha “Não espalhe o vírus, #EspalheSolidariedade” é um financiamento coletivo no qual qualquer pessoa pode contribuir para doar itens de limpeza e higiene, cesta básica e água potável para ajudar essas famílias a passar por esse momento mais protegido.
Com entrega prevista para o próximo mês, todo o material dos kits será comprado nas comunidades para ajudar as pequenas empresas e comércio dessas localidades. “Estamos muito felizes em poder contribuir com um projeto que ajudará as famílias com itens básicos e necessários a superar esse momento. Trabalhamos com a Habitat no Brasil há muito tempo e acreditamos no trabalho que eles desenvolvem”, afirma Raphael de Carvalho, CEO da MetLife no Brasil e na Colômbia.
Durante esse período, a MetLife Foundation monitorará de perto o cenário global em busca de oportunidades para implantar outras iniciativas, onde elas podem fazer a diferença para ajudar as pessoas a se recuperarem da pandemia. “Apoiar e proteger as pessoas está no cerne de quem somos e do que a MetLife representa – em nossos negócios e nas doações da Fundação”, disse o Presidente e CEO Global da MetLife, Michel Khalaf. “A MetLife Foundation está direcionando seus recursos para os mais impactados pelo coronavírus. As comunidades em que trabalhamos e vivemos nunca precisaram mais do nosso apoio e faremos tudo o que pudermos para ajudar”.
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MetLife: Startup brasileira recebe aporte de US$ 50 mil do Village Capital
A startup brasileira Monetus está entre as escolhidas pela Village Capital para receber o aporte de US$ 50 mil. O financiamento, feito pela MetLife Foundation, será utilizado para fortalecer e aumentar escala da operação. A seleção foi feita pelos seus pares do Finance Forward: Latin America 2019.
O programa de aceleração é parte do Finance Forward, uma coalizão mundial de alguns anos, criada pela Village Capital juntamente com MetLife Foundation, Paypal e que conta com suporte regional de parceiros locais (que incluem Moody’s na América Latina). O objetivo do programa é auxiliar startups, em início de operação, na construção de soluções tecnológicas para saúde financeira nos quatro continentes.
A Monetus auxilia clientes a diversificarem seu portfólio de investimentos, direcionando-os para o atingimento de seus objetivos financeiros, com planejamento, bons investimentos e design.
“Participar do programa da Village Capital foi uma excelente oportunidade de trabalhar ao lado de empreendedores incríveis, conhecer novos modelos de negócios e principalmente ver que a América Latina vai muito além do Brasil. Depois de três meses intensos de trabalho e quase 120 horas juntos, passar pelo crivo de 20 outros empreendedores que nos elegeram a melhor startup do programa nos deixam orgulhosos e ainda mais certos de que estamos realmente construindo uma empresa sólida e com o potencial de impactar a vida de milhões de pessoas,” diz Vinicius Soares, diretor de Produto da Monetus.
“Nossa meta para o próximo ano é atingir a marca de R$ 1 bilhão sob gestão e ajudar mais de 50.000 pessoas nesse processo. Queremos ajudar as pessoas em todas as fases de sua vida financeira.
A escolha foi feita pelos seus próprios pares, ao final do workshop da etapa latino-americana do Finance Forward, que aconteceu na Cidade do México. Foram realizados dois outros workshops: um em São Paulo, em agosto e outro em Santiago do Chile, em setembro. Esta foi a primeira vez que o Village Capital foi lançado em três países da América Latina, tornando-se assim único da categoria na região.
O programa Finance Forward: Latin America 2019 também foi a primeira vez em que empreendedores brasileiros fizeram parte de um grupo da Village Capital. Com quatro startups – CloQ, DinDin, Monetus e Movva – o Brasil foi o país mais bem representado no grupo de 11 empresas.
“As onze startups do programa oferecem soluções para os mais importantes desafios da saúde financeira na América Latina”, diz Allie Burns, CEO da Village Capital. “O Finance Forward foi construído a partir de nossa experiência mundial de mais de dez anos, assim como pelos quatro programas anteriores na América Latina, que apoiam as startups de saúde financeira, gerando significativa inovação.”
“Podemos visualizar progresso na inclusão financeira na região, mas temos que ir além e focar em como a tecnologia está sendo usada para enfrentar as questões de saúde financeira e auxiliar os pequenos negócios e também cidadãos a estarem preparados para o futuro”, acrescenta Daniel Cossío, Gerente de Parcerias e Programas para a América Latina, no Village Capital.
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MetLife promove semana voltada para as mulheres
No mês de Outubro, a MetLife convoca seus colaboradores a refletirem sobre temas que envolvem o dia a dia da mulher
Outubro é o mês em que, mundialmente, há campanha em prol de cuidados da saúde feminina. Partindo desse princípio, entre os dias 14 a 18/10, a MetLife promoverá uma semana dedicada a debates, conversas e reflexões que envolvam assuntos diversos da vida da Mulher.
Todos os colaboradores da seguradora foram convidados para participar da programação. As mulheres, protagonistas da campanha, terão a oportunidade de se conhecerem melhor e aprenderem a cuidar mais de si.
“Anualmente, costumamos organizar uma campanha interna com atividades que reforçam a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama. Esse ano, além de abordarmos esse tema crucial, decidimos ir além: convidar todos os funcionários (homens e mulheres) a refletirem sobre questões diversas do cotidiano feminino, como carreira, autoconhecimento, saúde, família, respeito e maternidade”, ressalta Daniela Dall’Acqua, Diretora de RH da MetLife.
A atividade programática conta com apresentações de teatro, palestras e painéis de debates com convidados externos. Intervenção Teatral, Palestra Autoconhecimento x Inteligência Emocional, Palestra Maternidade x Culpa x Carreira, Painel Parceria Feminina x Equidade, Palestra e oficina com o Projeto Mamas do Amor fazem parte dessa agenda.
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MetLife realiza capacitação para Corretores em Belo Horizonte
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Presidentes da MetLife, HDI e Sompo Seguros confirmam presença no Fórum de Oportunidades
Acontece na próxima semana (27/06) a primeira exibição do Fórum de Oportunidades, evento promovido pelo Sincor-SP que percorrerá 10 regiões do Estado de São Paulo. Santo André será o município a dar a largada, trazendo especialistas do setor para discutir oportunidades em seguros gerais e benefícios.
Estão confirmadas as participações de Francisco Caiuby Vidigal Filho, presidente da Sompo Seguros, Murilo Riedel, presidente da HDI Seguros, e Raphael de Carvalho, presidente da MetLife. Os executivos vão participar do 3º Módulo – Papo com Presidentes, previsto para acontecer no período da tarde.
O Fórum de Oportunidades de Santo André vai acontecer no Hotel Mercure, localizado na Av. Industrial, 885, às 08h30. O investimento para associados ao Sincor-SP é de apenas R$ 50 e, para não associados, R$ 140. O valor contempla inscrição, alimentação e happy hour. O estacionamento não está incluso. Para participar, clique aqui.
O evento conta com apoio do Clube dos Corretores de Seguros do ABC (CCSABC) e das seguradoras Bradesco Seguros, Capemisa, HDI Seguros, Icatu Seguros, Ituran, Liberty Seguros, MAPFRE, MetLife, Porto Seguro, Sompo Seguros, SulAmérica, Tokio Marine Seguradora e Zurich.
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MetLife lança estudo global de tendências no mercado de benefícios no Rio de Janeiro
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MetLife promove capacitação para Corretores no Rio de Janeiro
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MetLife promove tarde de capacitação para Corretores no Rio de Janeiro
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