Se associação vier a faltar para com o cliente, quem ele procuraria? Quem regulamenta hoje essas empresas?

Nome: Atilla Carvalho Fernandes

Empres: ACF Seguros

Cidade/ UF: Fortaleza / CE

Associações de Proteção. Gostaria de saber no caso da associação vier a faltar para com o cliente, quem ele procuraria? Quem regulamenta hoje essas empresas? Pelo que entendo uma seguradora tem como amparo juridico o governo e os orgãos que regulamentaram a abertura dela, a associação como funciona? Peço uma ajuda para esclarecer essas duvidas na qual sou questionado.

CQCS Responde:

Prezado Atilla, publicamos sua demanda para que outros colegas possam responder.

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Com vasta experiência no mercado, Bruno Porte chega a Mitsui Sumitomo e assume a área de TI, Operações e Sinistros

A Mitsui Sumitomo agora conta com um novo diretor de TI, Operações e Sinistros, Bruno Porte. Com uma vasta experiência no mercado de seguros, o executivo chegou à companhia para dar sequência a projetos e iniciativas que já estão em andamento, além de ajudar a utilizar a tecnologia para acelerar o crescimento de uma forma eficiente, por meio de automação e digitalização de processos.

Em entrevista ao CQCS, Bruno revelou que a chegada à companhia foi uma decisão pessoal de longo prazo. “A Mitsui Sumitomo é um dos maiores grupos seguradores do mundo, líder na Ásia. É uma empresa muito sólida que tem um plano muito interessante de crescimento e expansão para os próximos anos. A companhia vem entregando de uma forma bem interessante o planejado, muito focado nos pilares de inovação, pessoas e processos”, iniciou o executivo.

“Acho que a companhia tem tudo para conseguir superar metas e dobrar ou triplicar de tamanho”, completou.

Questionado sobre o que a Mitsui Sumitomo poderia esperar da sua atuação, Bruno destacou que a companhia já possui uma história, projetos, iniciativas, e ele chegou para complementar isso. “Quero dar sequência no trabalho que já está planejado pois temos muitos projetos em andamento, mas ao mesmo tempo, a minha chegada é um complemento que traz um olhar importante de como a gente pode utilizar a tecnologia para acelerar o crescimento de uma forma eficiente, por meio de automação e digitalização dos processos, além de sempre estar próximo aos parceiros de negócios”.

Além disso, o novo diretor revelou que um dos focos da companhia é fortalecer a relação com o corretor. “Se eu pudesse definir, a gente busca trazer serviços digitais, tanto para auto atendimento, quanto para novos produtos, para a diversificação do portfólio do Corretor. Eu acho que é um grande foco que nós temos: fortalecer a relação do Corretor com a Mitsui Sumitomo”, contou Bruno.

Por fim, Bruno destacou também que para a seguradora ter mais sucesso, é essencial ouvir o seu principal parceiro de negócio. “Ouvir o Corretor não é importante para o sucesso da minha área, e sim para o sucesso da companhia e para evolução do mercado. Eu costumo dizer que, quem fala com o cliente, sempre é o corretor. Ele fala com o cliente na felicidade, na dor, quando vai vender e quando existe um sinistro”, evidenciou. 

Porte ainda completou. ”A gente tem cada vez mais corretores online, digitais. Mas quando saímos dos grandes centros e vamos para o interior, os corretores têm uma relação de longevidade com seus clientes. Então, eles participam de fato da vida do cliente. Ele vê cliente casar, ser pai e ser avô. Essa relação entre corretor e cliente é super importante. Quando a gente ouve o corretor, temos uma enorme possibilidade de melhorar nossos processos, sistemas e evoluir produtos. Essa relação é fundamental. Sei que a Mitsui tem isso na essência. Gosto de ser uma pessoa acessível aos parceiros. É uma relação que pra mim é o diferencial”, finalizou o executivo.

Bruno Porte já passou pela Allianz, Liberty Seguros, Metlife, Tokio Marine, AIG, e Argo Seguros, e agora, chegou para completar o time da Mitsui Sumitomo. 

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Atendendo a pedido de Corretores, Allianz já apresenta novidades para o Seguro Auto

Com o objetivo de oferecer um seguro auto cada vez mais simples e flexível, a Allianz Seguros preparou uma série de inovações para o segmento. O corretor terá a possibilidade de escolher as coberturas e assistências que mais atendem às necessidades dos variados perfis de segurados.

“Ao fim desta seleção, o sistema apresentará ao nosso parceiro seis ofertas. A Allianz acredita no processo simplificado de cotação e emissão, por isso vem investindo nesse modelo e já oferece o de menor tempo do mercado”, explica David Beatham, diretor de Massificados e Vida da Allianz Seguros.

Atendendo a pedido dos corretores, também estão três opções de franquias no seguro Automóvel: isenção de franquia, reduzida ou normal. A isenção de franquia é destinada a todos os segurados, homens e mulheres, e voltada aos carros de passeio ou pick-ups, desde que o valor do reparo seja maior do que o identificado na apólice. Estão disponíveis opções de franquia reduzida ou normal para motos e caminhões.

Outra novidade apresentada pela seguradora é a cobertura exclusiva de Responsabilidade Civil Facultativa, sem a cobertura para casco, para os produtos Auto, Moto e Caminhão. Serão aceitos veículos com até 20 anos. Também estará disponível a contratação do seguro para táxis, carros de aplicativos e automóveis de locadoras, com acesso a todas as ofertas da companhia. Esses segurados ainda têm a possibilidade de contratar a opção de motorista indeterminado.

A Allianz também passa a oferecer três opções de assistências 24 horas e de contratações de guincho, sendo possível escolher entre: 200 km, 500 km ou quilometragem livre. E a contratação do carro reserva, que passou a ser opcional e não está mais atrelado a uma oficina referenciada, podendo ser retirado independentemente da oficina escolhida, completa o rol de solicitações de corretores consideradas para o aperfeiçoamento do Automóvel da Allianz.

“Aquela família, que tem dois ou três carros ou pode se locomover de transporte público, e que não deseja contratar o carro reserva, passa a ter essa opção disponível. A oferta da Allianz fica ainda mais competitiva, com uma proposta de valor melhor aos corretores e segurados”, reforçou Carla Oliveira, diretora de Automóvel da Allianz Seguros.

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Quem são os herdeiros legais no seguro de vida?

Mesmo sendo um assunto delicado, o falecimento precisa ser discutido a fim de garantir que sua família ou as pessoas que dependem de você, estejam amparadas na sua falta.

Por isso, muitas pessoas decidem pagar um seguro de vida que, nada mais é que um contrato que possui a finalidade de garantir uma indenização aos beneficiários.

Mesmo não sendo muito popular no Brasil, o seguro deve fazer parte do planejamento financeiro familiar, porém, muitas pessoas têm dúvidas sobre esse assunto ou até mesmo desconhecem quem são os beneficiários legais e como funciona o pagamento do seguro.
Por isso, separamos as principais informações que você precisa saber para analisar se seguro de vida é vantajoso.

Mas antes, é importante deixar claro que esse contrato não deve ser confundido com a herança mesmo que ambos sejam liberados após a morte do se

O que é seguro de vida?
Se trata de um contrato feito com uma seguradora e, assim como falamos acima, é a garantia aos familiares ou qualquer pessoa que esteja registrada no seguro.

Desta forma, cada contrato possui suas cláusulas que ficaram acertadas entre segurado e a empresa responsável, sendo assim, o contratante faz o pagamento do “prêmio” para à empresa que, por sua vez, fica responsável por entregar o pagamento do capital contratado ao beneficiário.

Por isso, é necessário que, antes de obter o serviço, analise bem todas as taxas que serão cobradas para verificar a cobertura que melhor atenda às suas necessidades, uma vez que, as coberturas garantem não apenas o recurso em caso de falecimento, mas também em situações de invalidez (seja funcional ou laborativa, total ou parcial por acidente ou por doença); além de possíveis despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMHO); diárias por Internação Hospitalar (DIH); auxílio ou assistência-funeral (SAF) e doenças consideradas graves como câncer e AVC.gurado.

Sendo assim, o seguro de vida não é partilhado junto com os demais bens e permanece resguardado apenas àqueles que possuem direitos.

Então, continue acompanhando esse artigo para saber quem são os beneficiários.
A partir disso, é preciso apresentar à empresa toda a documentação necessária juntamente com um documento chamado aviso de sinistro.

Após cumpridos os requisitos, é feita a liberação do valor que pode acontecer em até 30 dias.

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“Mulheres no Seguro” aborda a atuação feminina no mercado de seguridade

Produzida pela Editora Leader, dentro da série “Mulheres”, a obra conta com 30 depoimentos de grandes executivas que atuam nos principais centros econômicos brasileiros. O livro será lançado no dia 25 de novembro, em todo o Brasil

Buscando mostrar a magnitude e a grandeza do mercado de seguros no país, a Editora Leader programa o lançamento do livro “Mulheres no Seguro” para o dia 25 de novembro. A obra, indo além da história da seguridade, chama atenção para outra questão que precisa ser discutida: a equidade de gênero. 

Com 30 depoimentos femininos, apresentando o perfil de executivas que atuam neste setor, nas principais cidades brasileiras, o livro promove amplo debate sobre o assunto.

“As mulheres estão ocupando os mais destacados ambientes sociais e profissionais. Isso enche o nosso coração de alegria. Quando há restrições femininas para ocupar cargos e outros espaços, o mundo perde oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Nosso projeto busca mostrar, justamente, como a presença da mulher é importante em diferentes aspectos”, conta Andréia Roma, coordenadora geral do projeto e CEO da Editora Leader.

Em 2012, foi publicado o 1º Estudo de Mulheres no Mercado de Seguros no Brasil, pela Escola de Negócios e Seguros (ENS). A participação feminina, na época, chegou a 57%. Doze anos antes, esse percentual atingia apenas 49%. Já em 2018, houve pequeno decréscimo contabilizado e 55% das mulheres compunham o segmento. A análise traz resultados positivos, pois há movimentação constante buscando promover a igualdade de oportunidades para homens e mulheres neste meio.

“Mulheres no Seguro entra na história porque chama a atenção de gestores e influenciadores para que diminuam, na seguridade, os limites de crescimento ainda impostos às mulheres do setor”, conta Regina Lacerda, coordenadora convidada do livro e CEO da Rainha Seguros. A profissional atua no mercado de seguros há 30 anos, gerenciando a sua própria empresa e liderando uma equipe de vendas. É especialista em seguros patrimoniais e coordenadora do grupo Executivas do Mercado de Seguros de Brasília.

Em entrevista para a Associação das Mulheres do Mercado de Seguros (AMMS), Regina conta que, no começo da sua atuação, a presença das mulheres no mercado ainda era tímida. “Em 1993, tive o privilégio de ser convidada pela atual ENS, à época, FUNENSEG, para participar de uma campanha nacional de testemunho de credibilidade da profissão de corretor de seguros, intitulada ‘Seguros, uma vocação da mulher’. Nela, quatro mulheres, cada uma de uma região do país, contava sua história, a fim de motivar outras mulheres a ingressarem na profissão”, informa.

O livro “Mulheres no Seguro”, ainda inédito em todo o país, aproveita o gancho sobre o tema e chama atenção para a baixa demanda de produtos específicos para a realidade feminina. 

“É um espaço em que há boa chance de crescimento. Em 2018, apenas 17% das seguradoras tinham esse tipo de produto. Nós, mulheres, precisamos encarar este desafio”, conta Regina.

Profissionais que integram o livro “Mulheres do Seguro”

Regina Lacerda, Alessandra Monteiro, Andrea Mathias, Camila Davoglio, Carolina Vieira, Daniela Paschoal, Ellen Oliveira, Enir Junker, Eva Vazquez, Fabiana Resende, Francesca Bianco, Gisele Christo, Graziella Castilho, Guadalupe de Andrade, Isabel Alves Azevedo, Izabel Barbosa, Liliana Caldeira, Linda Bessa, Margo Black, Patrícia Campos, Paula Lopes, Rosana Techima, Rossana Costa, Simone Cristina Fávaro, Simone Ramos, Simone Vizani, Solange Guimarães, Stephanie Zalcman, Vanessa Capua e Vanessa Rocha.

SERVIÇO:

Ficha técnica 

Título: Mulheres do Seguro
Lançamento: 25 de novembro, organizado pela TV Gestão RH
Editora: Editora Leader
ISBN: 978-65-88368-11-4
Páginas: 360
Formato: 22,8 x 15,4
Preço: R$ 79,90
Vendas virtuais: Submarino, Americanas.com, Shoptime, Extra, Casas Bahia, Ponto Frio e Amazon
Vendas físicas: Saraiva, Cultura, Travessa, Livraria da Vila, Martins Fontes, Livrarias Curitiba

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Omint destaca a importância de rastreamento e diagnóstico precoce do câncer de próstata

No mês de novembro, em que é usado para conscientização sobre o câncer de próstata, tipo de tumor mais comum em homens acima de 50 anos de idade, afetando 1 em cada 6 indivíduos durante a vida.  De acordo com o Instituto Nacional de Câncer (INCA), estima-se que para cada ano do triênio de 2020 a 2022, sejam diagnosticados no Brasil 65.840 novos casos de câncer de próstata. Esse valor corresponde a um risco estimado de 62,95 casos novos a cada 100 mil homens.

Dr. Leonardo Borges, urologista credenciado Omint, destaca que, mesmo em período de pandemia, homens devem seguir com as suas consultas de rotina para evitar diagnósticos tardios. “Alguns tipos de tumores podem não necessitar de tratamento específico, mas requerem um acompanhamento contínuo, enquanto outros devem ser prontamente tratados, devido ao comportamento maligno invasivo. Quando precocemente detectado, restrito à próstata, há uma maior chance de cura, por isso é tão importante a consulta anual com o urologista e a realização de check-ups periódicos, mesmo em pessoas assintomáticas”, orienta.

Para apoiar essa rotina, em situações de dúvidas e orientações pontuais, a Omint ainda disponibiliza o Dr. Omint Digital, plataforma de orientação médica por videoconferência, que colocam à disposição do cliente um médico Omint apto a prestar orientações médicas de forma simples e conveniente. 

Para um bom prognóstico, acompanhamento médico e rastreamento são fundamentais 

A Sociedade Brasileira de Patologia estima que, por conta da pandemia do coronavírus, ao menos 50 mil brasileiros deixaram de fazer o diagnóstico de câncer neste período e outros milhares, já com tumores confirmados, tiveram seus tratamentos adiados.

Segundo Dr. Leonardo, mesmo nesta fase de limitação de deslocamentos, o acompanhamento médico e tratamentos que já vinham sendo feitos não devem ser abandonados. “Há problemas de saúde que não podem ser esquecidos ou adiados. É muito importante que pacientes e urologistas conversem para saber sobre o estado de saúde, avaliar os riscos e benefícios de se fazer os exames de rotina e a possibilidade de prosseguir com o procedimento cirúrgico programado ou não”, explica.

Prevenção e diagnóstico precoce

O urologista também reforça que o câncer de próstata normalmente não apresenta sintomas em suas fases precoces. “Por isso o rastreamento e a conversa com um especialista são as formas mais efetivas para o diagnóstico precoce, permitindo a identificação de anomalias em sua forma inicial”, afirma o Dr. Leonardo Borges. Uma vez que o exame físico da próstata ou o antígeno prostático específico (PSA) – exame de sangue usado para diagnóstico e monitoramento de alterações na próstata – apresentem variações que levem à suspeita de tumores, uma biópsia de próstata deve ser realizada para confirmar o diagnóstico.

No Brasil, a Sociedade Brasileira de Urologia (SBU) recomenda que homens a partir de 50 anos devam procurar um urologista para realizarem os exames de detecção precoce do câncer de próstata. Aqueles com fatores de risco, como histórico familiar de câncer de próstata (parentes de 1º. Grau) e raça negra, devem iniciar as consultas aos 45 anos. “Para se ter uma ideia, pacientes que têm um familiar de primeiro grau com câncer de próstata, têm duas vezes mais risco de desenvolver a doença durante a vida, enquanto aqueles com dois familiares de primeiro grau acometidos, elevam esse risco em seis vezes mais”, alerta.

“Minha orientação é que procurem o urologista para a avaliação rotineira a fim de obter informações sobre o rastreamento e as possíveis vantagens do diagnóstico precoce – em estágios iniciais a chance de cura chega a 90%. Paciente e médico devem decidir as formas de abordagem de modo individualizado para cada estado de saúde. Vale lembrar que um diagnóstico tardio do câncer de próstata piora as chances de cura e os resultados funcionais do tratamento”, completa o médico.

“A visita ao urologista motivada pelo Novembro Azul também deve ser encarada como uma oportunidade de promoção à saúde. Na consulta, o médico é capaz de realizar um inventário de todo o estado de saúde do paciente, identificando e informando quais hábitos não saudáveis devem ser revistos”, finaliza o Dr. Leonardo Borges.

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Graduação Tecnológica abre inscrições para turmas em 2021

Já estão abertas as inscrições para formação das turmas do primeiro semestre de 2021 da Graduação Tecnológica em Gestão de Seguros, ministrada pela ENS. As aulas terão início em fevereiro e alunos matriculados até 11 de dezembro terão 100% de desconto na primeira mensalidade.

O programa é indicado para quem busca capacitação técnica e formação específica com foco nas carreiras gerenciais do mercado de seguros. A graduação prepara o aluno para compreender as diversas etapas que compõem um processo técnico, comercial e de sinistro, sendo capaz de planejar, coordenar, executar ou avaliar atividades de Seguros, Previdência Privada e Capitalização.

O objetivo é formar profissionais com pleno domínio dos conceitos existentes na área securitária, desenvolvendo a capacidade para administrar, comercializar e gerenciar riscos, e utilizar as ferramentas necessárias para o desenvolvimento da função, como Internet, Técnicas de Vendas e Marketing, Planejamento Estratégico de Seguradoras e Gerenciamento de Riscos.

Em virtude da pandemia da Covid-19, o processo seletivo será realizado de forma remota. Outras formas de ingresso, que dão direito a desconto na mensalidade, são aproveitamento da nota do ENEM, transferência externa e apresentação de diploma de nível superior.

Também há política de bolsas de estudos para funcionários de empresas associadas e ex-alunos do programa Amigo do Seguro, promovido pela ENS.

Para mais informações e inscrições os interessados devem acessar o site profissaosegura.com.br.

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Mentor do CCS-SP fala sobre planos de gestão na live da Revista Cobertura

Evaldir Barboza de Paula comentou o sucesso dos eventos virtuais e destacou prioridades da gestão, como o Prata da Casa, que valoriza os associados, e a modernização do estatuto.

O mentor do Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP), Evaldir Barboza de Paula, recém-empossado no cargo, falou com exclusividade à TV Cobertura Ao Vivo sobre os planos de sua segunda gestão. Em entrevista à editora da Revista Cobertura Carol Rodrigues e ao diretor Paulo Kato, realizada no dia 4 de novembro, com transmissão ao vivo pela internet, o mentor comentou os desafios da entidade na adaptação ao isolamento social e detalhou alguns projetos para os próximos dois anos. 

Segundo Evaldir Barboza, a pandemia impossibilitou os tradicionais encontros presenciais, mas não impediu o CCS-SP de continuar levando informação aos seus associados. Nesse período, o Clube realizou com sucesso quatro lives. Para o mentor, a prioridade não é quantidade, mas a qualidade. “Não queríamos fazer eventos por fazer, mas, sim, apresentar conteúdo relevante para os associados”, disse.

Outro foco da nova gestão é ajudar os associados a se adaptarem ao digital. “Pensamos em abrir espaço para especialistas e para a apresentação de ferramentas que possam auxiliar os corretores”. Nesse sentido, a nova diretoria pensa em aproveitar o conhecimento de seus associados. “O Clube é reconhecido como um celeiro de talentos e lideranças. Por que não compartilhar essa experiência com todos os corretores? Por isso, estamos criando a série de lives e vídeos Prata da Casa”, disse.

Segundo ele, a diretoria para a gestão 2020/2022, composta por seis membros, dos quais três estreantes, reúne a experiência dos que permaneceram com a motivação dos que estão chegando. O mentor revelou o propósito de ampliar a adesão de jovens corretores. “A faixa etária de associados do Clube é alta. Precisamos apresentar novidades para atrair os jovens”, disse. Ele citou o novo secretário Ednir Fornazzari, representante da nova geração, como exemplo de renovação. “Ele está chegando com novas ideias e, quem sabe, poderá ser meu sucessor”, disse.

Uma das prioridades da nova gestão é promover a maior interação entre os associados. Para tanto, o site do CCS-SP será reformulado para abrigar uma área de acesso exclusivo aos associados. Também está nos planos modernizar o estatuto. “Queremos que o estatuto tenha clareza sobre direitos e deveres, sem deixar margem para diversas interpretações”, disse. 

A entrevista foi encerrada com uma pergunta sobre o jantar de final de ano. Evaldir Barboza anunciou que a confraternização permanece no calendário de eventos, marcada para o dia 16 de dezembro. Mas, desta feita, será de forma virtual. Ele adiantou que haverá outras atrações, mas, serão surpresas, e, ainda, que o calendário de 2021 prevê grandes eventos. “Se tivermos segurança, faremos”.

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