Evento discutirá o papel das empresas contratantes de planos de saúde
Arquivo mensais:setembro 2019
Susep aposta que a redução da comissão ampliará a base de segurados no Brasil. É verdade?
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Fórum de Oportunidades em SP – Sincor-SP
Dia do Transportador: como prevenir os riscos da profissão
Contratar um seguro é uma forma de minimizar os transtornos, além de manter as atividades da empresa com mais segurança e garantir a entrega
Hoje, 17 de setembro, é comemorado o Dia Nacional do Transportador Rodoviário de Cargas. A classe é responsável pelo transporte de 75% das mercadorias brasileiras pelas rodovias do país. A porcentagem é coletada pela pesquisa Custos Logísticos no Brasil, da Fundação Dom Cabral, e ajuda a lembrar a importância de garantir em todos os transportes de cargas que a mercadoria chegue ao seu destino final. Para isso, Rose Matos, gerente do Porto Seguro Transportes, dá algumas dicas para o transportador prevenir os riscos.
Para os transportadores, há o seguro RCTR-C – Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga, que é obrigatório, conforme Decreto Lei nº 73/1966. Ele cobre danos às mercadorias causados por acidentes decorrentes de colisão, capotagem, abalroamento (choque ou colisão de embarcação contra um obstáculo) e tombamento.
Também há o seguro RCF-DC – Responsabilidade Civil Facultativa por Desaparecimento de Carga. Este é facultativo e indeniza o prejuízo em caso de roubo ou desaparecimento da carga. “Eles têm uma responsabilidade civil sobre a carga de terceiros, por isso a importância do seguro. Caso aconteça algo que seja de responsabilidade do transportador, ele terá a garantia que não será acionado, já que conta com um seguro de reembolso, que pagará o dono da mercadoria”, explica Rose.
Para todas as opções, a participação do corretor, não somente na contratação, mas na manutenção do seguro é fundamental. “Esses profissionais são responsáveis por acompanhar o processo do seguro para obter informações sobre a possibilidade de risco que o transporte possa ter. E, caso tenha alteração ou novidade no decorrer do contrato, eles comunicam à seguradora”, alerta. “Com isso, conseguimos atender de acordo com as necessidades do cliente e garantir a segurança do produto até o destino final”, conclui.
Para mais informações sobre as demais coberturas, benefícios e vantagens do Porto Seguro Transportes, acesse o site: www.portoseguro.com.br/
Sobre a Porto Seguro
A Porto Seguro é uma empresa brasileira com mais de 70 anos de mercado e está entre as maiores seguradoras do País, ocupando a primeira posição nos ramos de Seguro Auto e Residência. Atualmente, são quase 8,5 milhões de clientes únicos, 13,2 mil funcionários, 12,5 mil prestadores e 36 mil corretores parceiros.
A companhia tem ainda 105 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. O Grupo Porto Seguro é formado por 27 empresas – entre elas Azul Seguros, Itaú Seguros de Auto e Residência, Porto Seguro Saúde e Porto Seguro Uruguai – que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência e conveniência, proteção e monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros. Em 2018, o lucro líquido da companhia foi de R$ 1,3 bilhão.
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“Mercado de Seguros em Debate” discute riscos e oportunidades em Goiânia
Como uma avaliação assertiva sobre os riscos e as oportunidades pode ajudar a atuação do profissional do mercado de seguros? Esse foi o questionamento que norteou o “Mercado de Seguros em Debate” realizado no dia 12/09, em Goiânia, durante palestra ministrada pelo economista e Doutor em Economia Política, Antônio Corrêa de Lacerda.
Segundo Lacerda, essa habilidade é essencial aos profissionais do setor. “Cada vez mais, os clientes querem parceiros para identificar as vantagens e desvantagens de cada decisão. Dessa forma, sai na frente quem consegue se posicionar melhor frente às necessidades deles”, afirmou.
Na ocasião, o palestrante ainda destacou os impactos das novas tecnologias na dinâmica do setor e frisou a importância da busca contínua de aprendizado. “Num mundo que está em profunda transformação, os profissionais devem estar sempre participando de cursos, palestras, seminários e de redes informais para troca de informações”, disse.
A opinião é compartilhada pelo presidente do Sindicato, Augusto Frederico Costa Rosa de Matos. “O ‘Mercado de Seguros em Debate’ e o ‘Ciclo de Palestras’, iniciativas promovidas pelo Sindicato, demonstram o nosso esforço em oferecer discussões e propiciar o compartilhamento de informações que agregam ao cotidiano dos profissionais”, finalizou.
Opinião
Um dos participantes da palestra foi o vice-presidente financeiro do Sindicato dos Corretores de Goiás (Sincor/GO), Henderson de Paula Rodrigues. Ele elogiou a escolha do tema. “Foi muito proveitoso, pois o palestrante comentou sobre os riscos sociais e econômicos do país entre 2002 até hoje e ainda fez projeções para 2020 e 2021. Essa análise considerou assuntos como Produto Interno Bruto, importações, exportações, emprego, indústria e agronegócio, temas que são muito relevantes para o profissional do mercado de seguros refletir e se preparar para o futuro”, disse.
Veja aqui as fotos do evento.
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Pela primeira vez, a Aon receberá no Brasil festival mundial sobre diversidade e inclusão
Aon é uma das patrocinadoras globais do Dive In, que acontece de 24 a 26 de setembro em 33 países
São Paulo, setembro de 2019 – Como parte da programação mundial do festival Dive In, dedicado a desenvolver culturas inclusivas no mercado segurador, a Aon promove, em parceria com Swiss Re e MetLife, a apresentação “Viés Inconsciente: Desconstruindo Estereótipos, Construindo Inclusão”, dia 25 de setembro, na sua sede, em São Paulo. Em sua 5ª edição, o festival acontece de 24 a 26 de setembro em 33 países e 67 cidades simultaneamente, com o objetivo de capacitar as pessoas a alcançarem seu potencial, aumentando a conscientização e promovendo ações positivas para a diversidade em todas as suas formas no mercado.
Voltado para profissionais do setor, a programação no escritório paulistano da companhia contará com o painel “Como lidar com o Viés Inconsciente nas empresas?”, com Marcelo Homburger, CEO de Aon Brasil; Luciano Calheiros, CEO da Swiss Re; Francisco Espinoza, CFO Brasil na MetLife; e Cristina Aiach Weiss, Diretora de HR America Latina na Swiss Re, que também modera a apresentação. O painel abordará o conjunto de estereótipos que internalizamos e, sem percebermos, condicionam julgamentos em relação às pessoas e acarretam em visões preconceituosas de mundo.
Outro destaque é o “Talk-Show: Visão 2020”, com a participação de Eduardo Migliano, cofundador do 99 jobs; Neivia Justa, fundadora da #JustaCausa; Estela Zanata, sócia-diretora da KPMG; e Leila Luz, Líder de Inclusão e Diversidade da BRF. Moderado por Daniela Dallacqua, diretora de Recursos Humanos da MetLife, a apresentação aborda, dentre outros temas, como o espírito questionador e o suporte ao desenvolvimento pessoal dentro do dia a dia e da cultura de uma empresa criam mais produtividade e um melhor desempenho em equipe.
“Incentivar o desenvolvimento de ambientes inclusivos no mercado de trabalho é fundamental para engajar os colaboradores e permitir que eles desenvolvam todo o seu potencial. Uma inciativa como essa, em nível mundial, é um passo importante para incentivarmos uma cultura organizacional cada vez mais justa e diversa, que gera oportunidades a todos os perfis profissionais”, destaca Adriana Zanni, Vice presidente de Recursos Humanos Latin America e embaixadora do Dive In na Aon.
A Aon, além de participar e patrocinar o Dive In, desenvolve iniciativas pela inclusão e diversidade, englobando uma série de projetos para estimular a equiparação e o protagonismo feminino em todas as áreas. A corretora é signatária do WEPs – Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU Mulheres – e aderiu ao WIN (Women´s International Network), movimento que tem sido essencial para intensificar o empoderamento das mulheres no mundo corporativo.
Serviço:
Data: 25/09/2019
Horário: 8h30 às 11h00
Local: Aon Brasil
Endereço: Alameda Campinas, 1070 – 4º andar – São Paulo (SP)
Sobre Aon
A Aon Plc (NYSE: AON) é uma empresa global líder de serviços profissionais, que oferece ampla gama de soluções em risco, previdência e saúde. Globalmente, nossos 50 mil colegas nos 120 países em que atuamos, potencializam resultados para clientes utilizando dados e análises proprietários, com o objetivo de fornecer perspectivas inovadoras, reduzindo volatilidade em seus negócios e oportunidades e melhorando seus desempenhos e performance. No Brasil, estamos localizados em nove escritórios nas principais cidades do país e contamos com, aproximadamente, 1.700 colaboradores.
Possuímos cinco linhas de soluções globais específicas: Commercial Risk Solutions, Reinsurance Solutions, Retirement Solutions, Health Solutions and Data & Analytic Services.
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Susep emite parecer favorável sobre a venda de seguro direto sem comissão
A Susep comunicou ao mercado nesta segunda-feira (16) que o recolhimento da comissão de corretagem é opcional na venda direta de seguros, por meio de bilhete. O comunicado tem como base um parecer jurídico da Procuradoria Federal, o qual foi demandando pela Susep em virtude da norma que irá regulamentar o sandbox, que deverá ser colocada em consulta pública ainda este mês. “O entendimento da Susep está em linha com os artigos 18 e 19 da Lei nº 4.594/64 (que regulamenta a profissão de corretor de seguros)”, informa a autarquia.
O diretor da Susep, Rafael Scherre, frisa que a autarquia está atenta aos processos de inovação tecnológica, o que, segundo ele, implica diretamente em novas formas de contratação de seguros. “Esse é mais um instrumento que visa o desenvolvimento do mercado, buscando oferecer opções e baratear o custo final dos produtos aos consumidores”, argumenta Scherre.
Ele acrescenta ainda que a ação da autarquia objetiva trazer segurança jurídica para o mercado e, consequentemente, ampliar a concorrência e a oferta de produtos de seguros aos consumidores.
No comunicado, a Susep cita relatório da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), segundo o qual o Brasil figura entre os países com a maior relação comissão/prêmio do mundo, com 9,77%, enquanto a Dinamarca é o país com a menor relação, com 0,9%. Os Estados Unidos registram 4,8%.
Os dados também apontam que o percentual de comissão em relação ao prêmio no Brasil sobe para 19,80% se for desconsiderado o VGBL.
Por fim, a autarquia acentua que, com essa medida, espera uma redução do preço do seguro ao consumidor e que “a base de pessoas seguradas no País aumente”.
SANDBOX – Como o CQCS noticiou, no início de junho, Susep, Banco Central e Comissão de Valores Mobiliários reafirmaram, através de comunicado conjunto, a intenção de implantar um modelo de sandbox regulatório no Brasil.
De acordo com o texto, essa iniciativa surge “como resposta à transformação que vem acontecendo nos segmentos financeiro, de capitais e securitário”.
O comunicado lembra que o uso de tecnologias inovadoras permite o surgimento de novos modelos de negócio, com reflexos na oferta de produtos e serviços de maior qualidade e alcance. “Esse cenário impõe aos reguladores o desafio de atuar com a flexibilidade necessária, dentro dos limites permitidos pela legislação, para adaptar suas regulamentações às mudanças tecnológicas e constantes inovações, de forma que as atividades reguladas mantenham conformidade com as regras de cada segmento, independentemente da forma como os serviços e produtos sejam fornecidos, principalmente sob as perspectivas da segurança jurídica, da proteção ao cliente e investidor e da segurança, higidez e eficiência dos mercados”, acrescenta o texto.
Os órgãos reguladores esperam que a implantação desse regime regulatório seja capaz de “promover o desenvolvimento de produtos e serviços mais inclusivos e de maior qualidade e possa fomentar a constante inovação nos mercados financeiro, securitário e de capitais”.
NORMAS.
Agora, a Susep colocará em consulta pública uma proposta de edição de normas mais flexíveis para as insurtechs.
Essas regras vão disciplinar também o funcionamento de elementos essenciais do sandbox, como a concessão de autorizações temporárias e a dispensa, excepcional e justificada, do cumprimento de regras para atividades reguladas específicas, observando critérios, limites e períodos previamente estabelecidos.
Nesse contexto, serão selecionados os projetos mais inovadores e disruptivos. De acordo com a superintendente da Susep, Solange Vieira, serão escolhidos “não necessariamente os mais tecnológicos, mas que apresentem uma forma inovadora de trabalhar o seguro”.
Participe do Bom Dia Seguro, o maior grupo no WhatsAPP exclusivo para Profissionais de Seguros de todo Brasil.
Realize o seu cadastro através do link e venha compartilhar conhecimento: https://www.cqcs.com.br/cadastre-se/
Caso você já seja cadastrado no CQCS, envie um Fale Conosco solicitando participar do grupo. Link: https://www.cqcs.com.br/fale-conosco/
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Diretoria e associados do CCS-RJ palestram na Conferência Seguros na Prática 2019
O Clube dos Corretores de Seguros do Rio de Janeiro (CCS-RJ) participou em peso da Conferência Seguros na Prática 2019, o maior evento online voltado a corretores de seguros do Brasil. Além do presidente da entidade, Fabio Izoton, a diretora, Sonia Marra, também foi uma das palestrantes, bem como alguns associados.
O evento forneceu, gratuitamente, uma semana inteira de conteúdos, disponibilizados de 9 a 13 de setembro. “Nossos associados, por serem referências no mercado, foram convidados a contar um pouco de sua trajetória e compartilhar dicas de valor aos corretores de seguros”, destaca a diretora. Em sua participação, Sonia contou como construiu uma carreira com base no seguro de Vida.
Para ela, realizar um planejamento profissional foi um divisor de águas. “Até então eu trabalhava por necessidade, mas não estava construindo um sonho, não sabia qual era o meu propósito”, afirmou. Dicas valiosas da administradora e corretora de seguros foram a importância de buscar o autoconhecimento para poder aprimorar os seus pontos fortes e desenvolver os fracos. Tudo isso, sempre, por meio de muito estudo.
Já Izoton, que também compartilhou a história de sua carreira, falou um pouco de seu trabalho à frente do Clube e analisou o panorama atual do mercado de seguros no Rio de Janeiro. “Nosso foco é ajudar o corretor a se relacionar com o mercado, e a principal ferramenta tem sido as nossas comissões de conciliação. Elas permitem que o corretor não fique sujeito apenas à autorização comercial das seguradoras, mas tenha também conhecimento técnico para buscar o melhor para os segurados”, explicou.
Os demais associados que colaboraram para a Conferência foram Sergio Ricardo (Grativas AP), que abordou educação e gerenciamento de riscos; Aluizio Oliveira (AMO Corretora), criador do NetVida; e Daniel Fraga (Dancor Corretora), que participou com o case “De pai para filho: como fazer a sucessão familiar da sua corretora dar certo”.
Sobre o CCS-RJ |
Fundado em 1980, o Clube dos Corretores de Seguros do Rio de Janeiro tem como objetivo estimular encontros e debates que contribuam para o desenvolvimento do setor e da categoria. A entidade promove também a articulação estratégica e contínua com os demais participantes do sistema nacional de seguros privados. [http://ccsrj.com.br/]
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Seguradora apresenta novidade sobre o acompanhamento de sinistro
O novo portal da Sompo permite ao segurado acompanhar ocorrências em tempo real. A nova funcionalidade é possível para os segurados de Automóvel, Residencial, Condomínio e Empresarial. Isso acontece no Portal de Sinistro da companhia.
“Com a tecnologia, ao mesmo tempo em que implementamos novas funcionalidades que otimizam os processos, garantimos mais eficiência além de uma melhora substancial na experiência do cliente. Além disso, como o portal é totalmente responsivo, o usuário pode efetuar o acompanhamento dos procedimentos pela tela do computador, tablet ou smartphone”, destaca Andreia Paterniani, diretora de Sinistros da Sompo Seguros.
O novo Portal de Sinistro da Sompo Seguros pode ser acessado por corretores de seguros e segurados meio dos aplicativos e portais do Corretor e do Segurado. Com uma linguagem simples e de fácil entendimento, um novo design também propicia uma melhor disposição das informações disponibilizadas e dos campos para preenchimento.
Funcionalidades
Agora, caso aconteça algo com algum veículo, imóvel residencial, condomínio ou empresa segurados, tanto o corretor de seguros quanto o segurado contam com recursos que facilitam os trâmites juntos à seguradora. Alguns deles são:
· Abertura de sinistro e possibilidade de abrir mais de um sinistro para terceiros. Caso o cliente não tenha todas as informações em mãos, poderá seguir com o aviso e comunicar os dados do terceiro posteriormente;
· Acompanhamento do andamento do processo por meio de uma “linha do tempo” atualizada em tempo real;
· Acesso a todas as informações do processo. Ex.: SMS, correspondências enviadas, liberação de reparos, demonstrativo de indenização, orçamento, pedido de entrega de peças etc.;
· Possibilidade de baixar e efetuar o envio de documentos;
· Agendamento de vistoria e escolha da oficina referenciada para o segurado e terceiro, inclusive em casos de seguros Residencial, Condomínio ou Empresarial com danos a veículos (por exemplo, quando o manobrista atinge carros de clientes no estacionamento da empresa);
· Resumo da apólice e Condições Gerais.
“Por meio do Portal de Sinistro, o corretor de seguros e o segurado acompanham em tempo real cada etapa do processo. Ao ter informação do seu sinistro de forma objetiva e simples, o cliente tem a real compreensão sobre tudo o que é necessário para que seu atendimento seja concluído rapidamente, fazendo com que sua experiência seja a melhor possível.”, conclui Andreia.
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AXA premia Corretores com viagem para França
Iniciativa integra pacote de benefícios do AXA Experience Club, programa de relacionamento com corretores da companhia
A campanha “AXA te leva para a França”, lançada em abril, promete uma viagem para Paris e Bordeaux à moda francesa. Serão premiados 20 corretoras das categorias Exclusive e Premium, conforme segmentação do AXA Experience Club. Os corretores que acumularem o maior volume de pontos até o término da campanha, em março de 2020, ganharão o prêmio.
“Nossa sede fica na França e isso dá um toque especial a essa viagem: a ideia é receber os corretores em casa – e isso está muito relacionado com o jeito que enxergamos essa relação. Temos nos aproximado muito dos corretores, ouvindo suas demandas e necessidades. Estamos em contínuo processo de cocriação e fazemos questão dessa aproximação” com eles, afirma Erika Medici, vice-presidente Comercial e Marketing.
“AXA te leva para a França” faz parte do conjunto de iniciativas do AXA Experience Club, programa de relacionamento com o corretor que tem como objetivo entregar aos parceiros soluções e benefícios de acordo com o perfil de cada um.
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