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Tendências do varejo geram oportunidades para o setor de seguros

Francisco Cayubi Filho, CEO da Sompo, foi o anfitrião da live que aconteceu no dia, 02/07, que discutiu as tendências do mercado de varejo no novo normal.  No encontro, voltado aos profissionais que atuam nas cadeias produtivas de varejo e seguros, foram apresentadas percepções de especialistas sobre o comportamento do consumidor e as tendências frente ao cenário econômico e perspectivas de retomada de negócios no período pós-pandemia.
Cayubi lembrou que a Sompo tem forte atuação no varejo com seguro de vida, transportes, afinidades, seguro saúde e que a companhia desenha produtos sob medida conforme a necessidade dos ramos.
O executivo disse ainda que a pandemia criou novos hábitos nos consumidores e o reflexo dessa mudança no varejo foi imediato. “O IBGE mostrou que o volume de vendas em abril teve queda de 17% em relação ao mesmo período de 2019 e que a participação do e-commerce aumento mais de 50% em março”, afirmou.
David Morrell, sócio da consultoria PwC, falou da transformação digital e disse que o brasileiro  valoriza a experiência. “Brasileiro gosta de ser ouvido, gosta que a compra ou produto seja embalado em algo mais. Que seja pessoal”. Ele ressaltou que uma boa experiência pode estar ligada à eficiência, conveniência e bom atendimento. “Interessante porque quando falamos em boa experiência, achamos que está ligado a internet das coisas e não necessariamente”, explicou.
Já Carolina Rocco, coordenadora do time de Business Analytics na Cielo, apresentou os Indicadores do impacto da COVID-19 no varejo brasileiro. Ela mostrou que houve uma queda acumulada de 28% do varejo como um todo e que o setor de serviços foi o mais impactado, com queda de 62,5%.
Dentro do varejo, a venda de bens não duráveis registrou uma queda de apenas 2%, atenuando a queda do varejo como um todo.
Os dados obtidos da pesquisa da Cielo mostram também que o setor de serviços  foi o mais impactado. Bares e restaurantes tiveram uma queda brusca que chegou a 80%  apesar do delivery.
Carolina disse que o setor de turismo e transporte é o mais afetado de todos com queda de até 90%. “É o setor que ainda não tem perspectiva de retomada”, disse.
Para ela, as lojas que se adaptarem a uma realidade digital (seja de vendas ou sistema de pagamento) devem ter mais sucesso.

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Seguradora fecha parceria com empresa de varejo para ofertar seguro

Com a parceria, a companhia aumenta sua participação no varejo 

A Seguradora Assurant firmou acordo com a Quero Bahia Serviços, grupo de móveis e eletros com expressiva atuação no estado da Bahia para oferecer seguro de garantia estendida.

Dessa forma, a Assurant aumenta a sua participação no varejo e passa a ofertar seguro de garantia estendida com cobertura complementar e seguro para roubo e furto qualificado mediante arrombamento nos PDVs da rede parceira. As proteções estarão disponíveis para os clientes da rede varejista em abril.

“Por meio desta parceria, a Assurant aumenta a presença no varejo do Brasil, um importante canal de distribuição de nossas soluções”, analisa Vladimir Freneda, Vice-Presidente Comercial e Marketing da Assurant. Ele diz ainda que o acordo permite reforçar a marca no Nordeste.

A modalidade de seguro de garantia estendida com cobertura complementar, além de proteger o aparelho contra possíveis danos elétricos ocorridos durante o período de garantia do fabricante, garante ao segurado a extensão do tempo de garantia original do produto adquirido.

Assim, mesmo após o final da garantia de fábrica, o seguro cobre o aparelho por mais 12 ou 24 meses, conforme período contratado. Caso o produto apresente defeitos funcionais durante a cobertura do seguro, o consumidor terá o bem reparado.

O seguro para roubo e furto qualificado garante que o consumidor seja indenizado em caso de ocorrências desses eventos. A modalidade também protege o consumidor caso o produto apresente oxidação ou sofra um dano acidental.

O diretor geral da Quero Bahia Serviços, Carlos Bolzan, diz que a parceria permite que novos serviços sejam oferecidos nas lojas da rede. “Isso disponibiliza ao público consumidor um diferente canal na busca por soluções para seus desafios cotidianos. Além dos consumidores, queremos valorizar os pequenos e médios varejistas, o que é possível por meio desta parceria”.

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Loja de varejo fecha parceria e começa a oferecer seguro

Localizadas em Porto Alegre, as Lojas Pompéia acabam de lançar um seguro, em parceria com o Grupo Generali e contando com o apoio da FFC Serviços Financeiros. A Possibilita, serviços financeiros especiais para os portadores do cartão Pompéia começou a ser implantado em julho e, em setembro, já era encontrado em todas as lojas da rede.

A Possibilita oferece dois tipos de seguros: o Bolsa Protegida, que oferece cobertura em casos de roubo ou furto e o Prestamista, para a quitação do saldo devedor em caso de imprevistos.

Ambos produtos oferece os clientes a possibilidade de ganhar, através de sorteios mensais, R$ 3 mil. A rede Pompéia tem 77 lojas físicas, oito marcas próprias, e, com a Gang, forma o Grupo Lins Ferrão.

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