Alessandro Grat\u00e3o Marques*<\/i><\/span><\/p>\n

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Observando o triste momento que vivemos em nosso pa\u00eds envolvendo incidentes como a queda de helic\u00f3ptero, inc\u00eandio em alojamento de crian\u00e7as e queda de barragem, entre tantos outros n\u00e3o noticiados amplamente, mas que fazem parte do dia a dia, podemos observar alguns pontos em comum.<\/span><\/p>\n

Na queda do helic\u00f3ptero, que matou o not\u00e1vel jornalista Ricardo Boechat e o piloto Ronaldo Quatrucci, constatou-se que empresa dona da aeronave n\u00e3o tinha autoriza\u00e7\u00e3o para trafegar com a finalidade identificada no momento do acidente, apenas para \u201cprestar Servi\u00e7os A\u00e9reos Especializados (SAE)\u201d, que incluem aerofotografia, aeroreportagem e aerofilmagem.<\/span><\/p>\n

O alojamento dos meninos do Flamengo deveria ter sido interditado imediatamente quando foi constatado o descumprimento das normas de funcionamento e requerimentos exigidos pelo corpo de bombeiros.<\/span><\/p>\n

Em Brumadinho, an\u00e1lises preliminares indicam que uma das prov\u00e1veis causas do rompimento da barragem foi a inefici\u00eancia no tratamento dos riscos relacionados a liquefa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Analisando os pontos em comum, identifica-se que a falta ou inefici\u00eancia de fiscaliza\u00e7\u00e3o e auditorias, assim como os diagn\u00f3sticos imprecisos, o n\u00e3o cumprimento de regras e a impunidade mediante o descumprimento destes mecanismos s\u00e3o aspectos relevantes que precisam ser tratados e levados em considera\u00e7\u00e3o como prioridade para evitar que novas trag\u00e9dias ocorram em nosso pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

Por estes motivos, o Brasil \u00e9 conhecido com um pa\u00eds onde existem leis que \u201cpegam\u201d e outras que n\u00e3o, o que se provou ser extremamente danoso. E nesse contexto, a conhecida e antiga m\u00e1xima de que \u201cprevenir \u00e9 melhor que remediar\u201d nunca foi t\u00e3o atual.<\/span><\/p>\n

Muitas vezes executivos, ainda que n\u00e3o mal-intencionados, assumem riscos de alto impacto frente a dilemas envolvendo press\u00f5es or\u00e7ament\u00e1rias e margens de lucro, mesmo tendo plena consci\u00eancia que a materializa\u00e7\u00e3o destes riscos pode causar danos irrevers\u00edveis e afetar diretamente o principal bem intang\u00edvel das empresas, sua imagem.<\/span><\/p>\n

Depois de mais de 20 anos prestando servi\u00e7os de consultoria e auditoria em entidades p\u00fablicas e privadas, nota-se que alguns riscos n\u00e3o s\u00e3o gerenciados de forma adequada at\u00e9 que se materializem e, principalmente em momentos de crise e recess\u00e3o, a implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es preventivas muitas vezes s\u00e3o procrastinadas ou mesmo nunca saem do papel em raz\u00e3o dos seus custos envolvidos.<\/span><\/p>\n

No entanto quando as consequ\u00eancias envolvem n\u00e3o s\u00f3 danos patrimoniais, mas tamb\u00e9m algo imensur\u00e1vel como vidas, esta equa\u00e7\u00e3o realmente precisa ser revisitada e fica evidente que a rela\u00e7\u00e3o custo versus benef\u00edcio foi mal dimensionada.<\/span><\/p>\n

Em meio ao doloroso momento que possamos, precisamos refletir e tirar algum proveito analisando os fatos e tomando a\u00e7\u00f5es efetivas nas esferas p\u00fablico e privada, na pessoa f\u00edsica e jur\u00eddica. Pois \u00e9 certo que n\u00e3o conseguiremos evitar que todas futuras trag\u00e9dias ocorram, mas n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas que podemos diminu\u00ed-las de forma significativa.<\/span><\/p>\n

Observando estes eventos e buscando procurar a\u00e7\u00f5es que pessoas, empresas e setor p\u00fablico possam adotar, levando em considera\u00e7\u00e3o aqueles que inclusive observei que j\u00e1 d\u00e3o certo, elenquei nove principais medidas a serem tomadas a partir das li\u00e7\u00f5es aprendidas com as recentes trag\u00e9dias:<\/span><\/p>\n

1) \u00c9tica e integridade n\u00e3o devem ser negoci\u00e1veis. Sem exce\u00e7\u00f5es!;<\/span><\/p>\n

2) Estabele\u00e7a um programa de gerenciamento de riscos e siga-o efetivamente, considerando a implementa\u00e7\u00e3o e monitoramento de controles;<\/span><\/p>\n

3) Elabore e divulgue uma Matriz de Consequ\u00eancias, para tratamento dos ofensores no gerenciamento de riscos;<\/span><\/p>\n

4) Revisite as regras (leis, normas, regulamentos, etc.) periodicamente, mudan\u00e7as no ambiente podem deix\u00e1-las defasadas, e facilite seu entendimento e aplica\u00e7\u00e3o em todos os n\u00edveis;<\/span><\/p>\n

5) Auditoria e fiscaliza\u00e7\u00e3o devem ser implementados e levados a s\u00e9rio, contando com investimentos, recursos e n\u00edveis de reporte adequados;<\/span><\/p>\n

6) Implemente um canal de den\u00fancias, alguns aspectos podem n\u00e3o ser detectados nas fiscaliza\u00e7\u00f5es, expandir esta atividade para identificar irregularidades \u00e9 de extrema import\u00e2ncia;<\/span><\/p>\n

7) Responda r\u00e1pida e efetivamente quando da identifica\u00e7\u00e3o da necessidade em se tomar a\u00e7\u00f5es corretivas;<\/span><\/p>\n

8) Puna de forma exemplar, tempestiva e justa, mesmo as \u201cpequenas\u201d infra\u00e7\u00f5es. Todas as a\u00e7\u00f5es de combate \u00e0 impunidade na transgress\u00e3o de regras t\u00eam grande valor (demiss\u00f5es, pris\u00f5es, multas, advert\u00eancias e interdi\u00e7\u00f5es por exemplo);<\/span><\/p>\n

9) Reconhe\u00e7a o m\u00e9rito das a\u00e7\u00f5es de forma p\u00fablica, pessoas motivadas em agir dentro do que \u00e9 certo influenciam positivamente todo o ambiente.<\/span><\/p>\n

*Alessandro Grat\u00e3o Marques \u00e9 s\u00f3cio na ICTS Protiviti, consultoria global especializada em Gest\u00e3o de Riscos, Auditoria Interna, Compliance, Gest\u00e3o da \u00c9tica, Preven\u00e7\u00e3o \u00e0 Fraude e Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a.<\/i><\/span><\/p>\n

O post De Brumadinho a Flamengo: 9 li\u00e7\u00f5es aprendidas sobre as trag\u00e9dias de 2019<\/a> apareceu primeiro em CQCS<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"