Ele revelou que, atrav\u00e9s de pesquisa coordenada por uma consultoria internacional, est\u00e3o sendo consultados aproximadamente 3 mil corretores de seguros. \u201cDiariamente somos provocados pelo presidente da Bradesco Seguros para entregar uma companhia melhor para corretores e segurados. Nesse contexto, o novo portal ajudar\u00e1 o corretor a realizar neg\u00f3cios e melhor atender os clientes\u201d, assegurou Freitas, que participou, nesta quarta-feira (15), de evento realizado pelo Clube dos Corretores de Seguros do Rio de Janeiro, no qual estavam presentes tamb\u00e9m o presidente da Bradesco Seguros, Vinicius Albernaz e toda a equipe que coordena as opera\u00e7\u00f5es do grupo no Rio de Janeiro.<\/span><\/p>\n

Freitas disse ainda que tamb\u00e9m foi criada uma \u00e1rea de relacionamento para ouvir o consumidor, que pode relatar sua experi\u00eancia em situa\u00e7\u00f5es como o processo de liquida\u00e7\u00e3o de sinistros. \u201cCom isso, usaremos a informa\u00e7\u00e3o do cliente para tomar de decis\u00f5es, que passar\u00e1 a vir de fora para dentro e n\u00e3o mais de dentro para fora\u201d, comentou o diretor da Bradesco Seguros.<\/span><\/p>\n

Outro ponto importante destacado por ele foi que a Bradesco Seguros estuda a\u00e7\u00f5es que permitam ao grupo ocupar o espa\u00e7o hoje explorado pelas associa\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o veicular. Nesse cen\u00e1rio, ele cita a tecnologia como uma ferramenta que pode ser fundamental. \u201cHoje, mais de 2 milh\u00f5es de ve\u00edculos est\u00e3o naquelas associa\u00e7\u00f5es. Estamos avaliando essa quest\u00e3o, inclusive quanto ao comportamento das seguradoras que comercializam produtos low cost (valores baixos)\u201d, acrescentou.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 o presidente da Bradesco Seguros revelou, em conversa com a imprensa, que o mercado de seguros est\u00e1 reprecificando as estimativas de crescimento. \u201cEsper\u00e1vamos um avan\u00e7o mais forte do setor. Mas, o nosso mercado foi contaminado pelo momento de incertezas. No entanto, continuo otimista\u201d, afirmou Vinicius Albernaz.<\/span><\/p>\n

Ele acentuou ainda que o espa\u00e7o do corretor de seguros est\u00e1 assegurado, mesmo com o r\u00e1pido avan\u00e7o da tecnologia. \u201cO que mais importa \u00e9 quem tem o cliente. E \u00e9 o corretor que tem o cliente\u201d, disse o presidente da Bradesco Seguros.<\/span><\/p>\n

Para ele, o futuro reserva para o corretor a atua\u00e7\u00e3o como \u201cconsultor de riscos\u201d. Albernaz assegurou que nesse cen\u00e1rio a Bradesco Seguros quer estar pronta para oferecer ao corretor e segurados \u201cas solu\u00e7\u00f5es que forem necess\u00e1rias\u201d.<\/span><\/p>\n

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